Super-Hörer*innen: Dein Leitfaden für die Entwicklung deiner treuesten Fans

Du hast bestimmt schon von der sogenannten Superfan Economy gehört – das sind die Fans, die deine Musik am meisten streamen, dein Merch kaufen und dich bei deinen Shows unterstützen. Sie generieren viel Umsatz für Künstlerinnen. Aber wir hören immer wieder, dass es für viele eine der größten Herausforderungen ist, loyale Fans zu gewinnen. Es gibt mehr Musik als je zuvor, Hörerinnen entdecken Songs schneller und Viralität führt nicht immer zu einer nachhaltigen Fangemeinde.

Menschen dazu zu bringen, auf Play zu drücken, ist erst der Anfang. Es geht darum, Fans zu gewinnen, die immer wiederkommen, mehr von deinem Katalog entdecken und dich langfristig unterstützen. So eine dauerhafte Verbindung ist vielleicht nur schwer zu erreichen, aber genau dafür setzen wir uns bei Spotify ein.

Auf Spotify kannst du stärkere Fanbeziehungen aufbauen, denn wir haben bereits aktive Hörerinnen. Woher wissen wir das? Spotify Hörerinnen streamen nicht nur – sie streamen viel. Laut einer aktuellen Umfrage von eMarketer verbringen Fans in den USA mehr als 32 Stunden pro Monat mit Inhalten auf Spotify. Bei anderen Streamingdiensten sind es nur 3,5 Stunden pro Monat oder sogar noch weniger. [1]Mehr Streams bedeuten mehr Chancen, eine echte, treue Fanbase aufzubauen.

Aber wer sind die Hörerinnen, die deine Musik am häufigsten streamen? Auf deinem Spotify for Artists Dashboard nennen wir sie *Super-Hörerinnen* – sie sind deine aktivsten Fans. Super-Hörerinnen sind das loyalste Segment deiner monatlich aktiven Hörerinnen, also der Hörerinnen, die deine Musik in den letzten 28 Tagen bewusst über aktive Quellen wie dein Künstlerinnen-Profil, deine Releaseseiten, ihre Bibliothek und mehr gestreamt haben. Sie unterstützen alles, was du tust: Diese im Durchschnitt nur 2 % der monatlichen Hörerinnen eineseiner Künstlerin machen 18 % der monatlichen Streams aus, sind für 50 % der Ticketverkäufe auf Spotify verantwortlich und die Musik mit 9-mal höherer Wahrscheinlichkeit mit Freundinnen und Bekannten als andere Hörer*innen.

Wir haben untersucht, wie diese Fans mit Künstlerinnen und ihrer Musik interagieren, und passende Tools entwickelt, wie Analytics zum Publikum, das Campaign Kit, Countdown-Seiten und mehr. Diese sollen dir helfen, Hörerinnen zu verstehen und zu erreichen, wann immer sie bereit zum Streamen sind. In diesem Leitfaden erfährst du alles, was du über Super-Hörer*innen wissen musst. Finde heraus, wie du mit den Analytics in Spotify for Artists mehr über sie erfährst, wie du sie bei der Stange hältst und wie du mehr von ihnen gewinnst.

Super-Hörer*innen sind der Schlüssel zu deinem Erfolg

Super-Hörer*innen machen vielleicht nur einen kleinen Teil deines Publikums aus, aber sie haben eine große Wirkung. Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, mehr darüber zu erfahren, wie sie interagieren, und die Zahlen sprechen für sich. Durchschnittliche Ergebnisse:

• Sie sind unglaublich aktiv: Wir haben uns Künstlerinnen in allen Phasen des Erfolgs angesehen. Super-Hörerinnen machen im Durchschnitt nur 2 % der monatlichen Hörerinnen eineseiner Künstler*in aus, sind aber für mehr als 18 % der monatlichen Streams verantwortlich.
• Sie streamen wie Superfans: Eine Super-Hörerin streamt so viel wie 20 Hörerinnen im programmierten Publikum eineseiner Künstler*in.

• Sie lassen andere an ihrer Begeisterung teilhaben: Die Wahrscheinlichkeit, dass Super-Hörerinnen Musik mit Freundinnen und Bekannten teilen, ist im Durchschnitt neunmal höher.
• Sie unterstützen Künstler*innen über das Streamen hinaus: Super-Hörerinnen machen im Durchschnitt 50 % der Ticketverkäufe eineseiner Künstlerin über Spotify aus. In einer aktuellen Umfrage gaben Super-Hörerinnen an, dass sie in den 30 Tagen zuvor mehr als 25 $ pro tourendemtourender Künstlerin für Merch, Liveshows und mehr ausgegeben haben. [2]

• Sie bleiben treu: Im Durchschnitt streamen mehr als 50 % der Super-Hörerinnen eineseiner Künstlerin dessenderen Musik auch noch sechs Monate nach dem Entdecken.

Zusammenfassung: Das sind keine Gelegenheitshörerinnen. Sie sind engagierte Fans. Wenn du eine Fangemeinde aufbauen möchtest, die dir treu ist und dich und deine Musik immer wieder unterstützt, geht es nicht nur darum, mehr Hörerinnen zu gewinnen. Es geht darum, die richtigen Personen zu erreichen.

Super-Hörer*innen auf Spotify fördern

Alle Fans verhalten sich anders und wir haben festgestellt, dass oft viele Interaktionspunkte erforderlich sind, um jemanden zu einemeiner Super-Hörerin zu machen. Wir betrachten diesen Prozess als einen Trichter, den sogenannten „Fan Funnel“. Das ist eine gute Möglichkeit, um nachzuvollziehen, wie verschiedene Arten von Hörer*innen zu langfristigen Fans werden:

• Wachstumsphase: Ganz oben hast du deine potenziellen und deine programmierten Hörerinnen. Potenzielle Hörerinnen haben deine Musik seit mindestens zwei Jahren nicht gestreamt, werden aber aufgrund ihres Hörverhaltens deine Musik sehr wahrscheinlich streamen. Programmierte Hörer*innen haben deine Musik in den letzten zwei Jahren nur über programmierte Quellen wie redaktionelle Playlists gehört. Beide Gruppen sind also mit deinem Sound noch nicht sehr vertraut.
• Reaktivierungsphase: In der Mitte befinden sich deine zuvor aktiven Hörer*innen. Das sind Fans, die deine Musik in der Vergangenheit bewusst gestreamt haben, aber nicht innerhalb der letzten 28 Tage. Vielleicht brauchen sie einen kleinen Anstoß, um wieder reinzuhören.
• Interaktionsphase: Ganz unten im Trichter findest du deine monatlich aktiven Hörerinnen, einschließlich gelegentlicher, moderater und Super-Hörerinnen. Sie haben deine Musik innerhalb der letzten 28 Tage bewusst gestreamt und hören sie regelmäßig. Sie unterstützen also deine Karriere. Super-Hörerinnen sind das aktivste Segment deiner monatlich aktiven Hörerinnen.

Wenn Fans deine Musik aktiv streamen, werden sie nach und nach zu Super-Hörerinnen. Aber der Weg verläuft nicht immer in einer geraden Linie. Vielleicht findet dich eine Hörerin während eines Roadtrips in „Fresh Finds“, fügt dein neues Album zu einer Playlist oder der Bibliothek hinzu und streamt dann eine Reihe deiner neuen Songs, aktiv und on repeat. Am Ende der Fahrt ist ersie zumzur Super-Hörerin geworden. Jemand anders streamt vielleicht deine neueste Single, wird nach einer Pause durch die Countdown-Seite für dein neues Album wieder auf dich aufmerksam und streamt dann den Release, sobald er rauskommt. Der Schlüssel besteht darin, Fans in jeder Phase zu erreichen und ihnen einen Grund zu geben, immer wieder zurückzukommen.

1. Lerne zunächst dein Publikum kennen

Zuerst musst du wissen, wie Hörer*innen aktuell mit deiner Musik interagieren. Die Analytics zum Publikum in Spotify for Artists zeigen dir, was gut ankommt und wo noch Verbesserungspotenzial besteht.

• Rufe den Tab Segmente auf, um zu sehen, wie sich deine Hörerinnen auf programmierte, zuvor aktive und aktive Hörerinnen verteilen – einschließlich Super-Hörer*innen.
• Im Diagramm Quelle der Streams siehst du, wo Hörer*innen deine Musik finden und streamen – über programmierte Quellen wie Playlists oder aktive Quellen wie dein Profil, deinen Katalog oder deine Releaseseiten.
• Du hast kürzlich neue Musik rausgebracht? Schau auf dem Tab Interaktionen mit Releases nach, um zu sehen, wie Super-Hörer*innen mit diesem Release interagieren.

Diese Insights helfen dir, zu erkennen, in welcher Phase sich Hörer*innen befinden und worauf du dich als Nächstes konzentrieren solltest.

2. Begeistere Hörer*innen mit auf Musik ausgelegten Tools

Sobald du weißt, wie Hörer*innen mit deiner Musik interagieren, ist es an der Zeit, sie gezielter zu erreichen. Und wir haben genau die richtigen Tools dafür.

• Wachstumsphase: Erreiche neue Hörerinnen über programmierte Quellen, indem du den Discovery Mode verwendest und Songs für Playlists vorschlägst. Sobald diese programmierten Hörerinnen in deine musikalische Welt eingetaucht sind, kannst du ihnen einen Grund geben, wieder reinzuhören, und sie ermutigen, deine Musik aktiv zu streamen.
• Reaktivierungsphase: Gewinne Fans zurück, die deine Musik länger nicht mehr gestreamt haben, und zwar mit Marquee- oder Showcase-Kampagnen. Wähle beim Targeting deine zuvor aktiven Hörerinnen aus Da Kampagnen auf Hörerinnen in bestimmten Zielgruppensegmenten ausgerichtet sind und auf tatsächlichen Streaminggewohnheiten basieren, bewegen sie Nutzerinnen im Trichter effektiv weiter nach unten. Die Wahrscheinlichkeit, dass Hörerinnen, die ein Marquee oder Showcase sehen, zu Super-Hörerinnen werden, ist im Durchschnitt doppelt so hoch wie bei Hörerinnen, die die Kampagne nicht gesehen haben.
• Interaktionsphase: Fans wollen mehr von dir sehen, also füge deinem Profil regelmäßig neues Merch und neue Clips hinzu. Veröffentliche auch deine Tourdaten, damit du in der Playlist „Konzerte in deiner Nähe“, im Live-Events-Feed und in personalisierten Konzertempfehlungen erscheinst. Wenn du aktiv und präsent bist, ist es wahrscheinlicher, dass Fans mit dir interagieren – und nichts ist dabei so wichtig wie neue Musik. Künstlerinnen verzeichnen nach einer Neuerscheinung einen durchschnittlichen Anstieg der Super-Hörerinnen um 18 %. Mit einer Countdown-Seite kannst du dafür sorgen, dass deine Super-Hörerinnen von einem anstehenden Album erfahren. Im Durchschnitt sind ein Viertel der Hörerinnen, die die Musik von Künstlerinnen über eine Countdown-Seite vorab speichern, Super-Hörerinnen. Und sie werden aktiv, sobald die Musik live ist: Mehr als ein Drittel der Hörerinnen, die Releases über eine Countdown-Seite vorab speichern und in der ersten Woche nach der Veröffentlichung streamen, sind Super-Hörerinnen.

Wir arbeiten an neuen Möglichkeiten, dir anschaulich zu vermitteln, wie Kampagnen Hörerinnen durch den Trichter führen. Die Berichte von Marquee und Showcase enthalten jetzt beispielsweise eine Darstellung der Fans. Du siehst damit, welche Hörerinnen zu gelegentlichen, moderaten und Super-Hörer*innen wurden. Außerdem erhältst du personalisierte Insights zu deinem Publikum.

So legst du los

Möchtest du eine Fanbase aus Super-Hörerinnen aufbauen, die immer wieder zurückkommen? Geh zunächst deine Publikumsdaten durch und nutze die in Spotify for Artists verfügbaren Tools. Alle Künstlerinnen haben Zugriff auf Insights, Playlist-Vorschläge, Profilupdates und mehr. In unserem Hilfe-Center kannst du nachsehen, ob du für Countdown-Seiten, Marquee, Showcase und den Discovery Mode berechtigt bist.

Deine nächsten Superfans warten schon auf dich – und du hast alles, was du brauchst, um sie noch stärker einzubinden.

Referenzen

1. Basierend auf internen Untersuchungen und aktuellen Insights von eMarketer, die sich auf eine Studie von Comscore vom Januar 2025 berufen.
2. Basierend auf einer Umfrage unter 4.500 volljährigen US-Super-Hörer*innen von tourenden Künstler*innen.