Tεχνητό streaming – Spotify for Artists

ΤΕΧΝΗΤΟ STREAMINGΌλα όσα πρέπει να γνωρίζεις για το τεχνητό streamingΤο τεχνητό streaming αποτελεί πρόβλημα για όλη τη μουσική βιομηχανία. Όμως τι ακριβώς είναι; Πώς μπορείς να τις αποφύγεις; Και τι κάνει το Spotify για να αντιμετωπίσει αυτό το ζήτημα;

ΤΙ ΕΙΝΑΙ;Ως τεχνητή μετάδοση χαρακτηρίζεται μια μετάδοση που δεν αντικατοπτρίζει γνήσια πρόθεση ακρόασης των χρηστών. Σε αυτή την περίπτωση περιλαμβάνεται κάθε περιστατικό απόπειρας χειραγώγησης των υπηρεσιών streaming, όπως το Spotify, με τη χρήση αυτοματοποιημένων διαδικασιών (για παράδειγμα, μέσω bot ή σεναρίων).

Το περιβάλλον του κλάδου

Μια ιστορία ανάπτυξης

Μετά την οικονομική ύφεση του κλάδου το 2014, οι online μεταδόσεις επανέφεραν τη μουσική βιομηχανία σε ανοδική τροχιά. Το 2023, τα 2/3 των παγκόσμιων εσόδων από ηχογραφημένη μουσική προέρχονταν από το streaming – και περίπου 1/3 αυτών, από το Spotify.

Κακόβουλα άτομα

Οι πληρωμές από streaming ανέρχονται πια σε δισεκατομμύρια δολάρια ετησίως. Έτσι, κακόβουλα άτομα επιχειρούν να χειραγωγήσουν τις μεταδόσεις για ίδιο οικονομικό όφελος ή να εξαπατήσουν τους καλλιτέχνες με την υπόσχεση αυξημένων μεταδόσεων, αντί χρημάτων.

Εντοπισμός και κατάργηση

Το Spotify επενδύει στον εντοπισμό, την πρόληψη και την κατάργηση του τεχνητό streaming, υπέρ των πνευματικών δικαιωμάτων. Επίσης, χρεώνουμε τις δισκογραφικές και τις εταιρείες διανομής, όταν ανιχνεύουμε σαφές τεχνητό streaming του περιεχομένου τους.

Υπηρεσίες που μοιάζουν πολύ καλές για να είναι αληθινέςΔιάφορες υπηρεσίες μάρκετινγκ και προώθησης είναι πιθανό να σε προσεγγίσουν μέσω των κοινωνικών δικτύων ή μέσω email, με την υπόσχεση για online μεταδόσεις ή προσθήκες σε playlist στο Spotify και σε άλλες πλατφόρμες streaming – συχνά έναντι αντιτίμου. Επιδιώκουν να σε εξαπατήσουν και πρέπει να τις αποφεύγεις.

Ίσως να ισχυρίζονται ότι είναι ικανές να εξασφαλίσουν ότι ένα τραγούδι θα καταγράψει online μεταδόσεις, ότι θα προστεθεί σε playlist ή ότι θα προτείνεται κατά προτεραιότητα από το Spotify. Τίποτα από αυτά δεν είναι αλήθεια.

Πολλές από αυτές τις υπηρεσίες χρησιμοποιούν bot για να μεταδίδουν ένα τραγούδι κατ’ επανάληψη, σε μια προσπάθεια να αυξήσουν τεχνητά τον αριθμό των online μεταδόσεων.

Ορισμένες υπηρεσίες χρεώνουν χρήματα, για να αυξήσουν τις πιθανότητες ένα τραγούδι να ενταχθεί στις playlist χρηστών, χωρίς όμως να το εγγυώνται. Να αντιμετωπίζεις και αυτές τις υπηρεσίες με δυσπιστία.

Ο μόνος τρόπος να αναπτύξεις την καριέρα σου στο Spotify είναι να αποκτήσεις πραγματικούς θαυμαστές που να ενδιαφέρονται για τα τραγούδια σου και να επενδύουν σε σένα ως καλλιτέχνη.

Κυρώσεις και αποτρεπτικά μέτραΤο Spotify απαγορεύει αυστηρά τη χρήση οποιασδήποτε υπηρεσίας τρίτων, η οποία υπόσχεται online μεταδόσεις ή προσθήκες σε playlist με αντάλλαγμα χρήματα. Αυτές οι υπηρεσίες παραβιάζουν τους Όρους και προϋποθέσεις χρήσης και τις Οδηγίες χρήστη του Spotify.

Θέλουμε να διασφαλίσουμε ότι οι τεχνητές μεταδόσεις δεν επιφέρουν κανένα όφελος – το οποίο, κατά συνέπεια, θα είχε αρνητικό αντίκτυπο στις έγκυρες online μεταδόσεις. Ενημερώνουμε διαρκώς τα συστήματά μας, ώστε να επιβάλλουμε αυτές τις πολιτικές όσο το δυνατόν ταχύτερα και πιο αποτελεσματικά. Σύμφωνα με την πολιτική του Spotify, όταν εντοπίζουμε τεχνητές μεταδόσεις, εφαρμόζονται οι εξής κυρώσεις:

Αυτές οι online μεταδόσεις δεν αποφέρουν πνευματικά δικαιώματα.

Αυτές οι online μεταδόσεις δεν λαμβάνονται υπόψη στον αριθμό ή στα γραφήματα των δημόσιων μεταδόσεων.

Αυτές οι online μεταδόσεις δεν επηρεάζουν θετικά τους αλγορίθμους δημιουργίας προτάσεων.

Ανάλογα με το μέγεθος των τεχνητών μεταδόσεων που εντοπίστηκαν, ενδεχομένως να εφαρμοστούν κάποιες από τις εξής πρόσθετες κυρώσεις:

Κατάργηση του τραγουδιού από τις playlist του Spotify.

Η εταιρεία διανομής του κομματιού, αφού ενημερωθεί από το Spotify για τις τεχνητές μεταδόσεις, μπορεί να αποστείλει προειδοποιήσεις, να επιβάλει πρόστιμο, να αναστείλει τον λογαριασμό του χρήστη ή να καταργήσει τη μουσική από το Spotify.

Ολοκληρωτική κατάργηση του κομματιού από το Spotify, σε περιπτώσεις που το κομμάτι φαίνεται να λειτουργεί κατά βάση ως μέσο δημιουργίας τεχνητών μεταδόσεων.

Μάθε περισσότερα

To τεχνητό streaming στα δεδομένα σουΤα δεδομένα σου στο Spotify for Artists μπορούν να παρέχουν πληροφορίες σχετικά με το αν ο λογαριασμός σου επηρεάζεται από τεχνητό streaming.

Αν παρατηρήσεις οτιδήποτε μη φυσιολογικό, ενημέρωσε τη δισκογραφική ή την εταιρεία διανομής σου και ενημέρωσέ τους αναλυτικά για τυχόν υπηρεσίες που έχεις αγοράσει προκειμένου να προωθήσεις καλύτερα τη μουσική σου.

Μπορείς επίσης να μας ενημερώνεις απευθείας σχετικά με ύποπτες playlist στις οποίες έχει προστεθεί η μουσική σου.

Ως μη φυσιολογική δραστηριότητα μπορεί να χαρακτηριστούν τα εξής:

Ένα ξαφνικό άλμα των online μεταδόσεων χωρίς προφανή λόγο, που ακολουθείται από πτώση

Μια ανεξήγητη άνοδος των online μεταδόσεων από κάποια τοποθεσία όπου τα κομμάτια σου δεν ήταν προηγουμένως ενεργά

Η πλειοψηφία των online μεταδόσεων να προέρχονται από ανεξήγητες ή απροσδόκητες πηγές online μετάδοσης (όπως «Άλλη» ή κάποια άλλη πηγή online μετάδοσης που δεν μπορεί να εξηγηθεί)

Μια ξαφνική και βραχύβια αύξηση στον αριθμό ακολούθων

Απαντήσεις στις ερωτήσεις σου

Αν θέλεις να προσλάβεις κάποια τρίτη εταιρεία, για να σε βοηθήσει να εμπορευτείς ή να προωθήσεις νομίμως τη μουσική σου, συνιστούμε ανεπιφύλακτα να διερευνήσεις τις διάφορες υπηρεσίες και τις μεθόδους προώθησης που χρησιμοποιεί, ώστε να διασφαλίσεις ότι δεν χρησιμοποιεί τεχνητό streaming. Κάνε ερωτήσεις σχετικά με τις μεθόδους προώθησης και αναζήτησε κριτικές από καλλιτέχνες που έχουν συνεργαστεί στο παρελθόν μαζί της.

Ορισμένες υπηρεσίες χρεώνουν χρήματα, για να αυξήσουν την πιθανότητα ένα τραγούδι να ενταχθεί στις playlist των χρηστών τους, χωρίς όμως να το εγγυώνται (κάτι που αντίκειται αυστηρά στους όρους και τις προϋποθέσεις του Spotify). Να αντιμετωπίζεις τέτοιες υπηρεσίες με έντονη δυσπιστία, καθώς είναι πιθανό να χρησιμοποιούν τακτικό τεχνητό streaming.Μίλα με άλλους καλλιτέχνες που έχουν χρησιμοποιήσει αυτές τις υπηρεσίες και αναζήτησε στο διαδίκτυο τυχόν αναφορές από καλλιτέχνες που τις αγόρασαν και αργότερα ενημερώθηκαν για τεχνητό streaming.
Αν μοιάζει πολύ καλό για να είναι αληθινό, τότε μάλλον όντως δεν είναι αληθινό. Οποιαδήποτε υπηρεσία εγγυάται online μεταδόσεις, ακόλουθους στο Spotify ή προσθήκες σε playlist με αντάλλαγμα χρήματα δεν είναι νόμιμη και πρέπει να την αποφεύγεις. Αν έχεις αγοράσει μια τέτοια υπηρεσία, είναι πιθανό να παρατηρήσεις στα δεδομένα σου στο Spotify κάποια μη φυσιολογική δραστηριότητα, όπως μια ξαφνική και ανεξήγητη άνοδο στις online μεταδόσεις από μια τοποθεσία όπου τα κομμάτια σου προηγουμένως δεν ήταν ενεργά ή ένα απροσδόκητο άλμα και μετά απότομη πτώση των online μεταδόσεων. Ή πιθανόν να λάβεις μια προειδοποίηση ή κάποιο πρόστιμο από την εταιρεία διανομής σου. Αυτά αποτελούν ενδείξεις ότι η υπηρεσία που αγόρασες χρησιμοποιεί τεχνητό streaming. Αν συμβεί αυτό, ενημέρωσε τη δισκογραφική εταιρεία ή την εταιρεία διανομής και δήλωσέ τους το όνομα και τα στοιχεία της υπηρεσίας που αγόρασες. Στη συνέχεια, η δισκογραφική ή η εταιρεία διανομής θα υποβάλουν αυτές τις πληροφορίες στην ομάδα του Spotify, για να διερευνήσουμε περαιτέρω την υπηρεσία.
Από την 1η Απριλίου 2024, το Spotify ξεκίνησε να εφαρμόζει ένα νέο αποτρεπτικό μέτρο για την καταπολέμηση του τεχνητού streaming, το οποίο συνίσταται στην επιβολή χρεώσεων ανά κομμάτι στις δισκογραφικές εταιρείες και στις εταιρείες διανομής, σε περίπτωση που εντοπιστεί σαφές τεχνητό streaming στο περιεχόμενό τους (οι χρεώσεις αυτές επιβάλλονται μόνο για πολύ υψηλό ποσοστό τεχνητό streaming ανά κομμάτι). Είμαστε σε θέση να καταπολεμούμε τις προσπάθειες τεχνητού streaming στην πλατφόρμα μας. Ωστόσο, ο κλάδος θα έβγαινε κερδισμένος αν οι κακόβουλοι παίκτες αποθαρρύνονταν εξαρχής από το να ανεβάζουν περιεχόμενο στο Spotify και σε άλλες υπηρεσίες streaming. Πιστεύουμε ότι αυτές οι χρεώσεις θα οδηγήσουν τις δισκογραφικές και τις εταιρείες διανομής στην απόφαση να πάψουν να διανέμουν εν γνώση τους τη μουσική κακόβουλων προσώπων που επιδιώκουν να αποσπάσουν χρήματα εις βάρος έντιμων, σκληρά εργαζόμενων καλλιτεχνών. Ταυτόχρονα, πιστεύουμε ότι θα λειτουργήσει αποτρεπτικά και για τους εν λόγω κακόβουλους παίκτες. Αυτές οι χρεώσεις θα υποστηρίξουν τις συνεχείς μας προσπάθειες να απαλλάξουμε τον κλάδο και την πλατφόρμα από το τεχνητό streaming.
Σε ορισμένες περιπτώσεις, ίσως να δεις μια ξαφνική άνοδο των online μεταδόσεων εξαιτίας του τεxνητού streaming στα ιδιωτικά δεδομένα σου στο Spotify for Artists, παρά το γεγονός ότι τα σχετικά πνευματικά δικαιώματα έχουν παρακρατηθεί και οι δημόσιες μετρήσεις (συνολικός αριθμός μεταδόσεων κομματιών και αριθμός μηνιαίων ακροατών) έχουν προσαρμοστεί. Σε άλλες περιπτώσεις, μπορούμε να εντοπίσουμε και να καταργήσουμε επιβεβαιωμένο τεχνητό streaming προτού εμφανιστεί στον πίνακα εργαλείων του Spotify for Artists. Αυτό σημαίνει ότι πιθανόν να ενημερωθείς για τη δραστηριότητα τεχνητού streaming από την εταιρεία διανομής σου, ενώ οι online μεταδόσεις δεν εμφανίζονται στον λογαριασμό σου στο Spotify for Artists. Ό,τι και αν συμβεί, η αναφορά πνευματικών δικαιωμάτων από τη δισκογραφική ή την εταιρεία διανομής σου είναι η πιο ακριβής πηγή ενημέρωσης, προκειμένου να κατανοήσεις τα πνευματικά δικαιώματα που εξασφαλίζεις από τις μεταδόσεις στο Spotify.
Στο πλαίσιο αυτών των προσπαθειών για την κατάργηση των κινήτρων που ωθούν κακόβουλα άτομα να προβαίνουν σε τεχνητό streaming, κάνουμε εκκαθάριση σε καθημερινή βάση, για να διασφαλίζουμε την κατάργηση του τεχνητού streaming από τους αριθμούς που εμφανίζονται δημόσια στην εφαρμογή Spotify.

Οι δημόσιες μετρήσεις στην εφαρμογή Spotify, όπως ο αριθμός μηνιαίων ακροατών ενός καλλιτέχνη ή ο συνολικός αριθμός μεταδόσεων ενός κομματιού, προσαρμόζονται ανάλογα, ώστε να καταργείται το επιβεβαιωμένο τεχνητό streaming.

Ο αντίκτυπος του τεχνητού streaming στα ιδιωτικά δεδομένα ενός καλλιτέχνη στο Spotify for Artists μπορεί να διαφέρει. Σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορεί να αφαιρέσουμε το επιβεβαιωμένο τεχνητό streaming από τα δεδομένα σου πριν από την ανανέωση του πίνακα ελέγχου στο Spotify for Artists. Σε άλλες περιπτώσεις, ενδέχεται να εξακολουθείς να βλέπεις αυξημένες μετρήσεις λόγω τεχνητού streaming στα δεδομένα σου στο Spotify for Artists, παρότι έχουν παρακρατηθεί τα σχετικά πνευματικά δικαιώματα και έχουν προσαρμοστεί οι δημόσιες μετρήσεις.

Σε αυτές τις περιπτώσεις, κατά το χρονικό διάστημα που πραγματοποιείται τεχνητό streaming, θα υπάρχει απόκλιση μεταξύ του ακριβούς συνολικού αριθμού μεταδόσεων και των υπόλοιπων δεδομένων για το τραγούδι, τα οποία θα εξακολουθούν να περιλαμβάνουν επιβεβαιωμένο τεχνητό streaming. Μπορεί επίσης να παρατηρήσεις αποκλίσεις μεταξύ του ακριβούς αριθμού μηνιαίων ακροατών και των υπόλοιπων δεδομένων για το κοινό. Όταν υπάρχει σημαντική απόκλιση, θα εμφανίζεται ένα σχετικό μήνυμα ειδοποίησης στη σελίδα κυκλοφορίας ή στη σελίδα κοινού στο Spotify for Artists.
Γνωρίζουμε ότι ορισμένες υπηρεσίες χρησιμοποιούν bot για να προκαλέσουν τεχνητό streaming της μουσικής σου παρά τη θέλησή σου ή εν αγνοία σου. Κατανοούμε απόλυτα πόσο εκνευριστικό μπορεί να είναι αυτό. Αν παρατηρήσεις οτιδήποτε ασυνήθιστο στα δεδομένα σου στο Spotify for Artists, ενημέρωσε αμέσως τη δισκογραφική ή την εταιρεία διανομής σου. Αυτοί θα συνεργαστούν με την ομάδα μας, για να εξετάσουν και αισίως να επιλύσουν το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Αν και σύμφωνα με τα δεδομένα μας, αυτό αποτελεί μικρό ποσοστό της συνολικής δραστηριότητας τεχνητού streaming, το Spotify δεσμεύεται να αντιμετωπίζει τέτοιες υπηρεσίες και να προστατεύει τους γνήσιους καλλιτέχνες από την εκμετάλλευση.

Μπορείς επίσης να μας ενημερώνεις απευθείας σχετικά με ύποπτες playlist στις οποίες έχει προστεθεί η μουσική σου. Θα διερευνήσουμε το θέμα περαιτέρω για να δούμε αν η playlist αφορά τεχνητό streaming, πριν προβούμε στις κατάλληλες ενέργειες.
Κοινοποιούμε στις δισκογραφικές εταιρείες και στις εταιρείες διανομής μηνιαίες αναφορές με το επιβεβαιωμένο τεχνητό streaming στην πλατφόρμα μας. Με βάση αυτές τις αναφορές, η δισκογραφική ή η εταιρεία διανομής με την οποία συνεργάζεσαι μπορεί να προχωρήσει σε διάφορες ενέργειες, όπως την αποστολή προειδοποιήσεων, την επιβολή προστίμου ή, σε ακραία ή επανειλημμένα περιστατικά, την κατάργηση του περιεχομένου σου από τις υπηρεσίες streaming ή την αναστολή του λογαριασμού σου. (Όταν εντοπίζουμε ακραία περιστατικά τεχνητού streaming στο περιεχόμενό τους, χρεώνουμε τις δισκογραφικές εταιρείες και τις εταιρείες διανομής ανά κομμάτι, ώστε να τους δώσουμε κίνητρο να ελέγχουν και να εκπαιδεύουν καλύτερα τους χρήστες τους, ειδικά εκείνους με επανειλημμένες παραβιάσεις. Μπορείς να μάθεις περισσότερα για τη συγκεκριμένη πολιτική εδώ.)
Όχι. Θέλουμε να εξασφαλίσουμε ότι το δεν αποκομίζει κανένα όφελος. Γι’ αυτό, όταν εντοπίζουμε επιβεβαιωμένα περιστατικά τεχνητού streaming ή χειραγώγησης μεταδόσεων, προσαρμόζουμε πάντα τους αριθμούς των δημόσιων μεταδόσεων και λαμβάνουμε μέτρα που να εξασφαλίζουν ότι η δημοτικότητα του καλλιτέχνη ή του τραγουδιού αντικατοπτρίζεται με ακρίβεια στα τσαρτ.
Το τεχνητό streaming είναι κάτι που λαμβάνουμε σοβαρά υπόψη σε όλα τα επίπεδα. Όταν εντοπίζουμε επιβεβαιωμένα περιστατικά τεχνητού streaming ή χειραγώγησης μεταδόσεων, προβαίνουμε σε ενέργειες όπως την παρακράτηση των σχετικών πνευματικών δικαιωμάτων, τη διόρθωση των αριθμών των δημόσιων μεταδόσεων και τη λήψη μέτρων που εξασφαλίζουν ότι η δημοτικότητα του καλλιτέχνη ή του τραγουδιού αντικατοπτρίζεται με ακρίβεια στα τσαρτ μας. Επιπλέον, ανάλογα με το μέγεθος της δραστηριότητας τεχνητού streaming, ενδέχεται να καταργήσουμε κομμάτια από τις playlist του Spotify. Το Spotify χρεώνει επίσης τις δισκογραφικές και τις εταιρείες διανομής, όταν ανιχνεύει σαφές τεχνητό streaming του περιεχομένου τους.
Οφείλεις να αποτρέπεις τους θαυμαστές σου από το να παίζουν τη μουσική σου συνεχόμενα χωρίς ουσιαστικά να την ακούν ή να προσπαθούν να χειραγωγήσουν το Spotify με τη χρήση αυτοματοποιημένων διαδικασιών (π.χ. με bot ή σενάρια). Φυσικά και πρέπει να ενθαρρύνεις τους θαυμαστές σου να ακούν τη μουσική σου στο Spotify. Ωστόσο, δεν πρέπει να ενθαρρύνεις ή να υποστηρίζεις συντονισμένες προσπάθειες θαυμαστών να παίζουν τη μουσική σου χωρίς γνήσιο ενδιαφέρον ακρόασης (π.χ. να μοιράζονται μεταξύ τους υποτιθέμενες τακτικές για να μην γίνουν αντιληπτές τέτοιες προσπάθειες, όπως να ακούν συγκεκριμένες playlist, να κάνουν ρυθμίσεις στην ένταση ήχου ή να χρησιμοποιούν επιπλέον λογαριασμούς του προγράμματος Spotify Premium (όπως στο πλαίσιο των Family ή Duo), για να παίζουν αποκλειστικά ένα κομμάτι). Αυτές οι τακτικές εντοπίζονται ευρέως από τα συστήματα ανίχνευσης τεχνητού streaming και ενδέχεται να επιφέρουν κυρώσεις. Καλύτερα οι θαυμαστές σου να επενδύουν την ενέργειά τους για να σε υποστηρίζουν με άλλους τρόπους.

Μια πρόκληση που αφορά όλο τον κλάδοΗ πρόκληση του τεχνητό streaming απαιτεί από τα ενδιαφερόμενα μέρη στην παγκόσμια μουσική βιομηχανία να προτάξουν ένα ενιαίο μέτωπο.

Το Spotify αποτελεί ιδρυτικό μέλος της συμμαχίας Music Fights Fraud Alliance, μιας παγκόσμιας ομάδας εργασίας που στοχεύει στην εξάλειψη των περιστατικών απάτης στο streaming.

Μάθε περισσότερα

The Game PlanΤι είναι το τεχνητό streaming;Ειδικοί του Spotify και του κλάδου εξηγούν τι είναι το τεχνητό streaming, πώς μπορεί να αποβεί επιζήμιο για τους στόχους σου και τι κάνουμε για να καταπολεμήσουμε αυτό το πρόβλημα.