REPRODUCCIONES ARTIFICIALESTodo lo que debes saber sobre las reproducciones artificialesLas reproducciones artificiales son un problema en toda la industria musical. Pero, ¿qué son? ¿Cómo puedes evitarlas? ¿Y qué está haciendo Spotify para abordar este problema?
¿QUÉ ES?Una reproducción artificial es aquella que no refleja una intención genuina del oyente e incluye cualquier intento de manipular servicios de streaming como Spotify a través de procesos automáticos (bots o scripts). Las reproducciones artificiales diluyen el fondo de regalías, lo que transfiere los ingresos de artistas legítimos a personas mal intencionadas. También vulneran la igualdad de condiciones que representa el streaming.
El contexto de la industria
Una historia de crecimiento

Desde el punto financiero más bajo de la industria en 2014, el crecimiento del streaming cambió la industria de la música. En 2023, dos tercios de los ingresos globales de música grabada provenían del streaming, y un tercio de estos provenían de Spotify.

Personas mal intencionadas

A medida que los pagos por streaming aumentaron a miles de millones de dólares al año, las personas mal intencionadas empezaron a manipular las reproducciones para su beneficio o a estafar a artistas prometiéndoles más reproducciones a cambio de dinero.

Detección y eliminación

Spotify invierte mucho en detectar y prevenir las reproducciones artificiales y eliminar su impacto en las regalías. También les cobramos a los sellos discográficos y a los distribuidores cuando se detectan reproducciones artificiales en su contenido.

Servicios que parecen demasiado buenos para ser realesLos servicios de marketing y de promoción pueden dirigirse a ti en las redes sociales y por email con la promesa de darte reproducciones o ubicaciones en playlists de Spotify y otras plataformas de streaming, a menudo a cambio de una tarifa. Son estafas y deberías evitarlas.
  • Es posible que afirmen que pueden hacer que una canción se reproduzca, se agregue a playlists o se priorice en las recomendaciones algorítmicas de Spotify. Nada de esto es cierto.
  • Muchos de estos servicios usan bots para reproducir una canción varias veces, intentando elevar el recuento de reproducciones.
  • Algunos servicios cobran dinero para que la canción se “considere” en las playlists de los usuarios, pero no garantizan que realmente suceda. Presta mucha atención a estos tipos de servicios.
  • La única manera de hacer crecer tu carrera en Spotify es ganando fans reales que interactúen con tus canciones e inviertan en ti como artista.
    • Sanciones y elementos disuasoriosSpotify prohíbe estrictamente el uso de cualquier servicio de terceros que promete reproducciones o ubicaciones en playlists a cambio de dinero. Estos servicios infringen los Términos y Condiciones de Uso y las Pautas del Usuario de Spotify.

    Queremos garantizar que las reproducciones artificiales no tienen beneficios y no crean ningún impacto negativo de segundo orden en las reproducciones legítimas. Siempre estamos actualizando nuestros sistemas para reforzar estas políticas de la manera más rápida y exhaustiva posible. La política de Spotify es que, cuando detectamos reproducciones artificiales, se aplican las siguientes sanciones:
  • Esas reproducciones no generan regalías.
  • Esas reproducciones no cuentan para la cantidad de reproducciones públicas ni los rankings.
  • Esas reproducciones no influyen en los algoritmos de recomendaciones de forma positiva.
    • Según la gravedad de las reproducciones artificiales detectadas, las sanciones adicionales pueden incluir lo siguiente:
  • Eliminar la canción de las playlists de Spotify.
  • El distribuidor de la canción, luego de que Spotify le informe sobre las reproducciones artificiales, podrá emitir advertencias, cobrar una penalización, suspender la cuenta del usuario o eliminar la música de Spotify.
  • Eliminar la canción de Spotify, en los casos en que parezca ser un vehículo para permitir reproducciones artificiales.
    • Más información
    Reproducciones artificiales en tus datosObservar tus datos de Spotify for Artists puede proporcionarte información sobre si las reproducciones artificiales están afectando tu cuenta.

    Si ves algo anormal, infórmalo a tu sello discográfico o distribuidor y comparte datos de cualquier servicio que hayas contratado para ayudarte a promocionar tu música.

    También puedes notificarnos directamente sobre cualquier playlist sospechosa a la que se haya agregado tu música.

    La actividad anormal puede incluir lo siguiente:
  • Un aumento repentino en tus reproducciones sin motivo aparente, seguido de una caída en las mismas
  • Un aumento inexplicable en las reproducciones desde una ubicación donde tus canciones nunca estuvieron activas
  • La mayoría de las reproducciones provienen de fuentes inexplicables o sorprendentes (como “Otras” u otra fuente de streaming que no tiene sentido)
  • Un aumento repentino y de poca duración en el crecimiento de tus seguidores
    • Las respuestas a tus preguntas

    • Si estás buscando contratar un servicio de terceros para ayudarte a comercializar o promocionar tu música de forma legítima, te recomendamos que investigues los servicios y sus métodos de promoción para asegurarte de que no utilizan reproducciones artificiales. Pregúntales sobre sus métodos de promoción y revisa las reseñas de los artistas que ya trabajaron con ellos.

      Algunos servicios cobran dinero para que la canción se “considere” para las playlists de sus usuarios, pero no garantizan que realmente suceda (lo cual va estrictamente en contra de los Términos y Condiciones de Spotify). Presta mucha atención a estos tipos de servicios, ya que pueden implementar tácticas de reproducciones artificiales. Habla con otros artistas que hayan usado el servicio y busca en línea cualquier informe de artistas que contrataron estos servicios y luego se enteraron de que eran reproducciones artificiales.

    • Si parece demasiado bueno para ser verdad, probablemente lo sea. Cualquier servicio que garantice reproducciones, seguidores en Spotify o ubicaciones en playlists a cambio de dinero no es legítimo y debería evitarse. Si contrataste este tipo de servicio, es probable que notes actividad irregular en tus datos de Spotify, como un aumento repentino e inexplicable en las reproducciones desde una ubicación donde tus canciones nunca habían estado activas, o un aumento inesperado seguido de una caída instantánea. O bien, puedes recibir una advertencia o multa de parte de tu distribuidor. Todas estas son señales que de que el servicio que contrataste se dedica a las reproducciones artificiales. Si esto sucede, informa a tu sello discográfico o distribuidor y comparte el nombre y los datos del servicio que contrataste. Tu sello discográfico o distribuidor podrá enviar la información al equipo de Spotify para investigar el servicio en mayor profundidad.

    • Spotify introdujo un nuevo elemento disuasorio para combatir las reproducciones artificiales, a partir del 1 de abril de 2024, con el que se les cobra a los sellos discográficos y a los distribuidores por canción cuando se detectan reproducciones artificiales en su contenido. Este cargo solo se aplica para tasas muy altas de reproducciones artificiales por canción. Podemos luchar contra las reproducciones artificiales una vez que suceden en nuestra plataforma, pero sería mucho mejor para la industria si se desanimara a las personas mal intencionadas que quieren cargar contenido a Spotify y a otros servicios de streaming en primer lugar. Creemos que estos cargos desalentarán de forma significativa a los sellos discográficos y a los distribuidores de continuar distribuyendo la música de personas mal intencionadas que intentan desviar el dinero de los artistas honestos y trabajadores, además de disuadir a estas personas. Estos cargos respaldarán nuestros continuos esfuerzos de mantener a la industria y a la plataforma libres de actividad de reproducciones artificiales.

    • En algunos casos, es probable que aún veas incrementos en tus datos privados de Spotify for Artists provenientes de las reproducciones artificiales, aunque se hayan retenido las regalías asociadas y se hayan ajustado las métricas públicas (que son el recuento total de reproducciones de las canciones y el recuento de oyentes mensuales). En otros casos, podemos detectar y eliminar reproducciones artificiales confirmadas antes de que lleguen a tu panel de control de Spotify for Artists, lo que significa que es posible que tu distribuidor te informe sobre actividad de reproducciones artificiales, a pesar de que no puedas verlas en Spotify for Artists. De cualquier manera, el informe de regalías de tu sello discográfico o distribuidor es la fuente de verdad más precisa para entender las regalías generadas de las reproducciones de Spotify.

    • Como parte de estos esfuerzos para eliminar los incentivos de las personas mal intencionadas de generar reproducciones artificiales, llevamos a cabo una limpieza diaria para garantizar que se eliminen las reproducciones artificiales de los números públicos en la aplicación de Spotify.

      Las métricas públicas en la aplicación de Spotify, que son el recuento de oyentes mensuales de un artista o el recuento de reproducciones totales de una canción, siempre se ajustan para eliminar las reproducciones artificiales confirmadas.

      El impacto de las reproducciones artificiales en los datos privados de Spotify for Artists de un artista puede variar: en algunos casos, podemos eliminar las reproducciones artificiales confirmadas de tus datos antes de que se actualice el panel de Spotify for Artists. En otros casos, es posible que aún veas picos de reproducciones artificiales en los datos de Spotify for Artists, a pesar de que las regalías asociadas pueden retenerse y las métricas públicas pueden ajustarse.

      En estos casos, durante el período en el que se produce la reproducción artificial, habrá una discrepancia entre la cantidad exacta de reproducciones totales y el resto de los datos de la canción, que aún incluye algunas reproducciones artificiales confirmadas. También puedes ver discrepancias entre el recuento preciso de oyentes mensuales y el resto de los datos de audiencia. Cuando haya una discrepancia significativa, verás un mensaje en la página del lanzamiento o de la audiencia en Spotify for Artists notificándote al respecto.

    • Sabemos que algunos servicios usan bots para generar reproducciones artificiales de tu música en contra de tu voluntad o sin tu conocimiento. Entendemos lo frustrante que puede ser. Si ves algo irregular en tus datos de Spotify for Artists, comparte la información de inmediato con tu distribuidor o sello discográfico, quienes trabajarán con nuestro equipo para revisar y, con suerte, resolverlo lo más rápido posible. Si bien nuestros datos muestran que esta es una minoría del total de la actividad de reproducciones artificiales, Spotify se compromete a luchar contra estos servicios y a garantizar que no se aprovechen de los artistas legítimos.

      También puedes notificarnos directamente sobre cualquier playlist sospechosa a la que se haya agregado tu música. Investigaremos más a fondo para verificar si la playlist genera reproducciones artificiales y, de ser así, tomaremos las medidas correspondientes.

    • Compartimos informes mensuales con sellos discográficos y distribuidores sobre reproducciones artificiales confirmadas en nuestra plataforma. Según estos informes, tu sello discográfico o distribuidor puede tomar acciones, como hacer advertencias, aplicar multas o, en casos reiterados o graves, eliminar tu contenido de los servicios de streaming o suspender tu cuenta. Les cobramos a los sellos discográficos y distribuidores por canción cuando se detectan reproducciones artificiales en su contenido para incentivarlos a evaluar mejor y educar a sus usuarios, en especial aquellos con infracciones reiteradas. Puedes obtener más información sobre esta política aquí.

    • No. Queremos asegurarnos de que las reproducciones artificiales no reciban beneficios. Es por eso que, cuando identificamos casos confirmados de reproducciones artificiales o manipulación de reproducciones, siempre ajustamos los números de reproducciones públicas y tomamos medidas para garantizar que la popularidad de un artista o una canción se refleje de manera precisa en los rankings.

    • Las reproducciones artificiales son algo que nos tomamos muy en serio en todos los niveles. Cuando identificamos casos confirmados de reproducciones artificiales o manipulación de reproducciones por streaming, tomamos medidas que incluyen la retención de regalías asociadas y la corrección de cantidades de reproducciones públicas, además de otras para asegurar que la popularidad de un artista o una canción se refleje de manera precisa en nuestra base de datos. Además, según la gravedad de la actividad de reproducciones artificiales, podemos eliminar canciones de las playlists de Spotify. Spotify también les cobra a los sellos discográficos y a los distribuidores por canción cuando se detectan reproducciones artificiales en su contenido.

    • Que los fans reproduzcan tu música de forma inorgánica en bucle o intenten manipular Spotify a través de procesos automáticos (p. ej., con bots o scripts) son comportamientos que debes desalentar enérgicamente. Por supuesto que debes motivar a los fans a escuchar tu música en Spotify, pero no debes alentar ni apoyar esfuerzos coordinados para reproducir tu contenido de forma no auténtica (p. ej., compartir supuestas tácticas sobre cómo evitar la detección, como la reproducción desde ciertas playlists, hacer ajustes de volumen o utilizar cuentas adicionales dentro de un plan de Spotify Premium, como Familiar o Duo, para reproducir una canción en particular). Nuestros servicios de detección de reproducciones artificiales detectan estas tácticas y pueden generar penalizaciones. La energía de tus fans se aprovecha mejor cuando te apoyan de otras maneras.
    Un desafío para toda la industriaEl desafío de las reproducciones artificiales requiere que las partes interesadas de todo el negocio musical global se alinee como un frente unido.

    Spotify se enorgullece de ser miembro fundador de la alianza contra los fraudes musicales, Music Fights Fraud Alliance, una fuerza de trabajo global destinada a erradicar el fraude en el streaming.
    Más información
    The Game Plan¿Qué son las reproducciones artificiales?Spotify y los expertos de la industria explican qué son las reproducciones artificiales, cómo pueden afectar tus objetivos de forma negativa y qué medidas estamos tomando para combatir este problema.
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    Construir una audiencia auténticaSpotify for Artists ofrece todas las herramientas y los recursos que necesitas para promocionar tu música y construir tu comunidad de fans.
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