Rêvez d'un monde où vos fans ne manqueront jamais un autre concert
Spotify a déjà aidé à vendre des millions de billets en prévente pour des tournées via le programme Fans First, et nous avons hâte de continuer à soutenir les artistes-interprètes en élargissant nos capacités de marketing pour les événements live. Notre objectif est de créer un écosystème dans lequel les fans s'épanouissent et peuvent acheter des billets pour les concerts de leurs artistes plus facilement que jamais.
Notre vision de l'avenir de la musique en live commence par intégrer la découverte d'événements à Spotify. Nous collaborons avec des services de billetterie, de promotion et d'agrégation dans le monde entier pour collecter et partager des informations sur les concerts et festivals à venir. Chaque événement est associé aux artistes-interprètes et affiché sur une page d'événement incluant des informations sur la salle, le contenu des artistes et (surtout) un lien pour permettre aux fans d'acheter des billets auprès d'un ou de plusieurs services de billetterie partenaires. Les artistes peuvent aussi ajouter ou modifier manuellement leurs calendriers de concerts via notre intégration avec Bandsintown si des informations sont manquantes ou inexactes.
La découverte organique d'événements est harmonieusement intégrée à l'expérience d'écoute Spotify. Les fans peuvent s'informer sur les concerts à venir dans leur région tout en streamant de la musique, en regardant des vidéos ou en explorant des profils d'artistes. L'onglet Événements sur les profils d'artistes présente les concerts à venir, et les artistes peuvent mettre en évidence un événement en particulier en tant que Sélection de l'artiste. De plus, une partie des fans reçoivent des recommandations de concerts personnalisées en fonction de leur localisation.
Les événements répertoriés sont disponibles sur les profils d'artistes, dans la vue En cours de lecture, le flux de vidéos, sur les pages de sorties et la page d'accueil de Spotify. Les fans peuvent activement rechercher des événements ou les découvrir via leur flux des événements live personnalisé en cliquant sur la carte Événements live dans la section Parcourir.
Pour les fans qui le souhaitent, nous envoyons des annonces de mise en vente, des rappels et des recommandations d'événements par e-mail et notifications Push. Cette fonctionnalité est particulièrement utile pour les fans qui utilisent le bouton (+) pour sauvegarder des événements dans leur bibliothèque (et la section « sauvegardés » de leur flux des événements live), car nous les informons lorsque les billets sont disponibles ou que c'est leur dernière chance d'en acheter.
Les recommandations d'événements live ainsi que les campagnes marketing et promotionnelles de Spotify améliorent grandement les revenus des artistes-interprètes avec un minimum d'efforts de leur part. Coco Fernandez, directrice du marketing pour Faye Webster au sein de TBA Agency, affirme que « Faye a considérablement renforcé sa visibilité auprès de son public principal grâce aux campagnes de préventes Fans First pour les tournées, mais Spotify est allé encore plus loin. Le fait que ses événements soient répertoriés sur Spotify nous a permis de vendre plus de 2 600 billets supplémentaires rien que sur la plateforme et de cibler ses 1,1 million de followers ! Spotify nous a aidés à combler l'écart entre streaming et conversions réelles en billets lors des campagnes marketing pour les tournées ».
Dans un secteur qui repose sur les liens tangibles entre les artistes et leurs fans, nous intervenons pour permettre de tisser ces liens de manière plus fluide et plus fréquente, que ce soit dans notre appli ou sur les scènes du monde entier. Alors, c'est parti pour les tournées.