STREAMING PALSUInfo tentang streaming palsu yang perlu kamu ketahuiStreaming palsu adalah masalah serius di industri musik. Namun, apa sebenarnya streaming palsu ini? Bagaimana cara menghindarinya? Apa langkah yang diambil Spotify untuk mengatasinya?
APA ITU STREAMING PALSU?Streaming palsu adalah streaming yang tidak mencerminkan niat mendengarkan pengguna yang sesungguhnya, termasuk setiap upaya untuk memanipulasi layanan streaming seperti Spotify memakai proses otomatis (seperti bot atau skrip).
Kalau tidak terdeteksi, streaming palsu bisa mengurangi kumpulan royalti sehingga pendapatan yang seharusnya diterima artis akan jatuh ke tangan pelaku kejahatan.
Terkait industri
Perkembangan
Sistem streaming telah membantu industri musik bangkit kembali sesudah mengalami kemunduran pada tahun 2014. Pada tahun 2023, sistem streaming menyumbang dua pertiga pendapatan rekaman global. Sekitar sepertiganya berasal dari Spotify.
Pelaku kejahatan
Ketika pendapatan streaming naik hingga miliaran dolar per tahun, pelaku kejahatan mulai mencoba memanipulasi streaming demi keuntungan pribadi atau menipu artis dengan menjanjikan peningkatan jumlah streaming untuk mendapatkan imbalan uang.
Mendeteksi dan menghilangkan
Spotify sangat serius dalam mendeteksi, mencegah, dan menghilangkan dampak streaming palsu terhadap royalti. Kami juga mengenakan denda kepada label dan distributor musik saat streaming palsu yang mencolok terdeteksi di konten mereka.
Layanan yang tidak masuk akalAda layanan pemasaran dan promosi yang mungkin menghubungimu via media sosial dan email untuk menawarkan peningkatan streaming atau penempatan dalam playlist di Spotify dan platform streaming lain, biasanya dengan imbalan biaya. Layanan ini tergolong penipuan yang harus kamu hindari.
Mereka mungkin menyatakan bisa membuat lagu terus di-streaming, dimasukkan ke playlist, atau diprioritaskan dalam rekomendasi algoritmik Spotify. Semua itu bohong.
Layanan semacam ini biasanya memakai bot untuk streaming lagu berulang kali demi meningkatkan jumlah streaming.
Beberapa layanan mengenakan biaya agar lagu bisa “dipertimbangkan” untuk masuk ke playlist pengguna, tanpa jaminan akan berhasil. Berhati-hatilah juga terhadap layanan seperti ini.
Satu-satunya cara untuk mengembangkan karier di Spotify adalah dengan membangun basis penggemar sejati yang akan selalu mendengarkan lagumu dan mendukung setiap langkahmu.
Sanksi dan pencegahanSpotify melarang keras penggunaan layanan pihak ketiga yang menjanjikan peningkatan streaming atau penempatan dalam playlist dengan imbalan uang. Layanan semacam ini melanggar Persyaratan dan Ketentuan Penggunaan serta Panduan Pengguna Spotify.
Kami ingin memastikan bahwa streaming palsu tidak menghasilkan keuntungan maupun menimbulkan dampak negatif berkelanjutan pada streaming yang sah. Kami selalu memperbarui sistem kami agar kebijakan ini dapat diterapkan secepat dan seefektif mungkin. Kebijakan kami adalah memberlakukan sanksi berikut saat streaming palsu terdeteksi:
Streaming tersebut tidak akan menghasilkan royalti.
Streaming tersebut tidak akan diperhitungkan dalam jumlah streaming publik atau penentuan tangga lagu.
Streaming tersebut tidak akan meningkatkan frekuensi kemunculan lagu dalam rekomendasi.
Tergantung seberapa serius kasus streaming palsu yang terdeteksi, sanksi tambahan bisa mencakup:
Penghapusan lagu dari playlist Spotify
Sesudah diberi tahu oleh Spotify tentang adanya streaming palsu, distributor lagu mungkin akan memberikan peringatan, mengenakan denda, menangguhkan akun pengguna, atau menghapus lagu dari platform Spotify
Penghapusan lagu dari platform Spotify, khususnya saat lagu itu dimanfaatkan sebagai alat utama untuk menghasilkan streaming palsu
Streaming palsu dalam datamuDengan memeriksa data Spotify for Artists, kamu bisa melihat apakah ada indikasi aktivitas streaming palsu yang memengaruhi akunmu.
Kalau kamu menemukan aktivitas tidak wajar, informasikan kepada label atau distributor musikmu dan berikan detail layanan yang kamu pakai untuk mempromosikan musikmu.
Lonjakan streaming mendadak tanpa alasan yang jelas, diikuti oleh penurunan
Lonjakan streaming yang tak logis dari lokasi di mana lagumu belum pernah populer sebelumnya
Sebagian besar aktivitas streaming berasal dari sumber tak logis atau tak terduga (seperti sumber streaming yang dikategorikan sebagai “Lainnya” atau yang tidak masuk akal)
Lonjakan pengikut yang tiba-tiba dan tidak bertahan lama
Jawaban untuk semua pertanyaanmu
Kalau kamu ingin memakai layanan pihak ketiga untuk memasarkan atau mempromosikan musikmu secara legal, sebaiknya cari tahu lebih dulu tentang layanan tersebut dan metode promosinya untuk memastikan bahwa mereka tidak melakukan streaming palsu. Tanyakan tentang metode promosi mereka dan lihat ulasan dari artis yang pernah bekerja sama dengan mereka sebelumnya.
Beberapa layanan mengenakan biaya agar lagu bisa “dipertimbangkan” untuk masuk ke playlist pengguna, tanpa jaminan akan berhasil (yang bertentangan dengan persyaratan dan ketentuan Spotify). Berhati-hatilah terhadap layanan seperti ini karena mereka bisa saja menggunakan taktik streaming palsu. Tanyakan kepada artis lain yang pernah memakai layanan semacam ini, lalu lakukan pencarian online untuk melihat apakah ada artis yang menyadari praktik streaming palsu saat memakai layanan serupa.
Tawaran yang terdengar tidak masuk akal sering kali merupakan penipuan. Semua layanan yang menjanjikan peningkatan streaming dan pengikut di Spotify atau penempatan dalam playlist dengan imbalan uang tergolong ilegal dan harus dihindari. Kalau kamu memakai layanan semacam ini, kamu mungkin akan melihat aktivitas tidak wajar dalam data Spotify-mu, seperti lonjakan streaming mendadak dan tak logis dari lokasi di mana lagumu belum pernah populer sebelumnya, atau lonjakan tak terduga yang diikuti oleh penurunan. Selain itu, distributor musikmu bisa saja memberi peringatan atau mengenakan denda kepadamu. Semua ini adalah indikasi bahwa layanan yang kamu pakai melakukan streaming palsu. Kalau situasi ini terjadi, informasikan kepada label atau distributor musikmu dan berikan nama serta detail layanan yang kamu pakai. Dengan begitu, label atau distributor musikmu bisa melaporkan hal tersebut kepada tim Spotify yang akan melakukan investigasi lebih lanjut.
Spotify menerapkan langkah pencegahan baru untuk memberantas streaming palsu sejak 1 April 2024, yaitu mengenakan denda per lagu kepada label dan distributor musik saat streaming palsu yang mencolok terdeteksi di konten mereka. (Denda ini hanya berlaku untuk jumlah streaming palsu yang sangat tinggi per lagu.) Kami mampu melawan streaming palsu yang dicoba dilakukan di platform kami, tetapi industri ini akan lebih baik kalau dari awal pelaku kejahatan dibuat tidak bisa meng-upload konten ke Spotify dan layanan streaming lainnya. Kami yakin pengenaan denda ini efektif untuk mencegah label dan distributor melanjutkan distribusi musik milik pelaku kejahatan yang berupaya mengambil uang dari artis yang sudah bekerja keras dengan jujur, serta mencegah tindakan dari pelaku kejahatan itu sendiri. Denda ini akan mendukung upaya berkelanjutan kami untuk memastikan industri dan platform ini bebas dari aktivitas streaming palsu.
Dalam beberapa kasus, data Spotify for Artists pribadi mungkin masih menunjukkan lonjakan streaming karena aktivitas streaming palsu, meskipun royalti terkait telah dipotong dan metrik publik (jumlah streaming sepanjang masa sebuah track dan jumlah pendengar bulanan) telah dikoreksi. Dalam kasus lain, kami bisa mendeteksi dan menghapus jumlah streaming palsu yang sudah terbukti sebelum masuk ke dasbor Spotify for Artists. Distributor musik mungkin akan tetap memberikan informasi tentang aktivitas streaming palsu, meskipun data streaming-nya tidak ditampilkan di Spotify for Artists. Bagaimanapun keadaannya, laporan royalti dari label atau distributor musikmu adalah referensi paling akurat mengenai jumlah royalti yang kamu dapatkan dari streaming di Spotify.
Sebagai bagian dari upaya menghilangkan imbalan yang mendorong oknum untuk terlibat dalam streaming palsu, kami melakukan penghapusan harian untuk memastikan streaming palsu tidak tercatat dalam metrik publik di app Spotify.
Metrik publik di app Spotify, seperti jumlah pendengar bulanan artis atau jumlah streaming sepanjang masa sebuah track, yang terbukti memuat streaming palsu akan langsung dikoreksi.
Dampak streaming palsu pada data pribadi Spotify for Artists milik seorang artis bisa berbeda-beda. Dalam beberapa kasus, kami bisa menghapus streaming palsu yang sudah dipastikan terjadi dari datamu sebelum dasbor Spotify for Artists dimuat ulang. Dalam kasus lain, kamu masih bisa melihat lonjakan streaming palsu di data Spotify for Artists-mu, meskipun royalti terkait mungkin sudah dipotong dan metrik publik sudah dikoreksi.
Saat streaming palsu ini terjadi, akan ada perbedaan antara jumlah streaming sepanjang masa yang telah dikoreksi dan data lagu lain yang masih memuat streaming palsu yang sudah terbukti. Kamu mungkin juga akan melihat perbedaan antara jumlah pendengar bulanan yang telah dikoreksi dan data audiens lain. Kalau ada perbedaan yang signifikan, kamu akan menerima pesan pemberitahuan di halaman rilis atau halaman audiens Spotify for Artists.
Kami sadar bahwa ada beberapa layanan yang memakai bot untuk streaming musikmu dengan cara yang tidak sah tanpa izinmu atau tanpa sepengetahuanmu. Kami memahami betapa menjengkelkannya hal itu. Kalau kamu melihat ada yang tidak wajar pada data Spotify for Artists-mu, segera informasikan kepada distributor atau label musikmu. Mereka akan bekerja sama dengan tim kami untuk menyelidiki dan mengatasinya secepat mungkin. Meski data kami menunjukkan bahwa ini hanyalah bagian kecil dari keseluruhan aktivitas streaming palsu, kami tetap berkomitmen untuk menindak layanan tersebut dan memastikan bahwa para artis tidak dirugikan.
Kamu juga bisa memberi tahu kami secara langsung tentang playlist mencurigakan yang berisi musikmu. Kami akan melakukan penyelidikan lebih lanjut terkait keterlibatan playlist dalam praktik streaming palsu, lalu mengambil tindakan yang tepat.
Kami membagikan laporan bulanan kepada label dan distributor tentang streaming palsu yang sudah dipastikan terjadi di platform kami. Berdasarkan laporan tersebut, label atau distributor musikmu mungkin akan mengambil tindakan seperti memberikan peringatan, mengenakan denda, atau, bila dilakukan secara terang-terangan atau berulang, menghapus kontenmu dari layanan streaming atau menangguhkan akunmu. (Kami mengenakan denda per lagu kepada label dan distributor musik saat streaming palsu yang mencolok terdeteksi di konten mereka agar mereka bisa mengawasi dan mengedukasi pengguna dengan lebih baik, terutama yang berkali-kali melakukan pelanggaran. Kamu bisa mempelajari kebijakan ini selengkapnya di sini).
Tidak. Kami ingin memastikan bahwa streaming palsu tidak menghasilkan keuntungan apa pun. Oleh karena itu, saat ada kasus streaming palsu atau manipulasi streaming yang sudah terbukti, kami akan selalu mengoreksi jumlah streaming publik dan mengambil langkah yang diperlukan agar popularitas artis atau lagu tecermin secara akurat di Tangga Lagu.
Spotify akan menindak tegas pelaku aktivitas streaming palsu, siapa pun itu. Bila kami menemukan kasus streaming palsu atau manipulasi streaming yang sudah terbukti, kami akan mengambil tindakan yang mencakup pemotongan royalti terkait, koreksi jumlah streaming publik, dan langkah-langkah untuk memastikan bahwa popularitas artis atau lagu tecermin secara akurat di tangga lagu kami. Selain itu, kami bisa saja menghapus lagu dari playlist Spotify, tergantung seberapa serius kasus streaming palsu. Spotify juga mengenakan denda per lagu kepada label dan distributor musik saat streaming palsu yang mencolok terdeteksi di konten mereka.
Aktivitas streaming musik secara berulang dengan metode yang tidak sah atau upaya memanipulasi streaming di Spotify dengan proses otomatis (misalnya bot atau skrip) adalah perilaku yang harus selalu kamu larang agar penggemarmu tidak melakukannya. Kamu tentunya boleh mengajak penggemar untuk mendengarkan musikmu di Spotify, tetapi kamu tidak boleh mendukung atau mengizinkan siasat streaming yang tidak sah dari penggemar (misalnya saling berbagi cara menghindari deteksi (seperti streaming dari playlist tertentu), melakukan penyesuaian volume, atau menggunakan akun lain dari paket Spotify Premium (seperti Family atau Duo) untuk melakukan streaming lagu secara terpisah). Sistem deteksi streaming palsu kami mampu mengidentifikasi siasat tersebut sehingga kami bisa mengenakan sanksi. Waktu dan tenaga penggemarmu pastinya lebih baik digunakan untuk mendukungmu dengan cara lain.
Tantangan berskala industriUntuk mengatasi tantangan streaming palsu, para pemangku kepentingan dari industri musik global perlu bekerja sama.
Spotify bangga menjadi salah satu anggota pendiri Music Fights Fraud Alliance, sebuah tim khusus berskala global yang bertekad memberantas penipuan dalam streaming.
The Game PlanApa itu Streaming Palsu?Spotify dan pakar industri menjelaskan definisi streaming palsu, dampak negatifnya terhadap mimpimu, dan langkah yang diambil untuk mengatasi masalah ini.
Membangun audiens yang nyataSpotify for Artists menyediakan semua alat dan sumber daya yang kamu butuhkan untuk mempromosikan musik dan membangun basis penggemar.