Da ascoltatori casuali a fan fedeli: comprendere i segmenti di pubblico Spotify.
Ascoltatori mensili, follower e ascoltatori assidui potrebbero sembrare simili, ma ciascuna categoria rappresenta un diverso tipo di legame tra l'artista e i fan. Conoscere queste differenze è fondamentale per comprendere il tuo pubblico Spotify e raggiungere i tuoi obiettivi.
Quando abbiamo introdotto la segmentazione del pubblico in Spotify for Artists, l'obiettivo era quello di offrire informazioni aggiornate sui livelli di engagement del pubblico. Desideriamo aiutarti a comprendere come gli ascoltatori che scoprono la tua musica diventano fan fedeli.
Da allora abbiamo ampliato la scheda Segmenti per fornirti statistiche dettagliate sulle dimensioni di ciascun segmento, su come cambiano nel tempo e sul loro contributo ai conteggi degli ascolti mensili.
Questa guida tratta tutto ciò che devi sapere sui segmenti di pubblico e sulle metriche nella scheda Segmenti e ti consente quindi di comprendere meglio gli ascoltatori e prendere decisioni informate per raggiungere i tuoi obiettivi.
Segmenti
I segmenti di pubblico sono disponibili sia nella versione web che in quella per app per dispositivi mobili di Spotify for Artists.
Sul web, vai alla scheda Pubblico e clicca su Segmenti. Su dispositivo mobile, vai alla scheda Pubblico, quindi scorri verso il basso e tocca Visualizza tutti i segmenti.
In Segmenti, vedrai il totale degli ascoltatori univoci degli ultimi due anni (a cui facciamo riferimento come pubblico totale) suddiviso in base al modo in cui interagiscono con la tua musica. È la nostra vista più ampia sulla copertura della tua musica. Comprende gli ascoltatori attivi mensili, precedentemente attivi e da fonti programmate. Questi segmenti dipingono un quadro più completo del tuo pubblico mostrando chi cerca e ascolta intenzionalmente la tua musica e chi ascolta in modo più passivo.
Ecco un'analisi di questi segmenti e della loro importanza:
Ascoltatori attivi mensili: si tratta di ascoltatori preziosi che hanno ascoltato intenzionalmente la tua musica negli ultimi 28 giorni da fonti attive come il tuo profilo artista, le pagine di album e singoli, le proprie playlist e la propria libreria. In media, costituisce il 33% del tuo pubblico totale ma genera il 60% degli ascolti e l'80% delle vendite di merchandise su Spotify. Il tuo obiettivo è tenere coinvolti questi ascoltatori per fare in modo che continuino ad ascoltare e rimangano nel tuo pubblico.
Ascoltatori assidui: sono gli ascoltatori attivi mensili più appassionati che hanno intenzionalmente ascoltato la tua musica almeno 15 volte negli ultimi 28 giorni. Sono anche i più propensi a continuare ad ascoltare. Gli ascoltatori assidui sono i tuoi più grandi fan su Spotify e una misura fondamentale della fandom.
Ascoltatori moderati: sono gli ascoltatori attivi mensili che hanno intenzionalmente ascoltato la tua musica da 3 a 14 volte negli ultimi 28 giorni e che potrebbero ancora diventare ascoltatori assidui. Anche se non sono così coinvolti come gli ascoltatori assidui, c'è la possibilità che diventino ascoltatori assidui nel corso del tempo.
Ascoltatori occasionali: sono gli ascoltatori attivi mensili che hanno intenzionalmente ascoltato la tua musica 1 o 2 volte negli ultimi 28 giorni e che potrebbero potenzialmente diventare ascoltatori moderati.
Ascoltatori precedentemente attivi: questi ascoltatori facevano parte dei tuoi ascoltatori attivi mensili ma non hanno intenzionalmente ascoltato la tua musica negli ultimi 28 giorni.
Ascoltatori da fonti programmate: ascoltatori che hanno ascoltato la tua musica solo da fonti programmate. Sono comprese playlist editoriali, playlist create da altri ascoltatori, set di DJ IA e playlist personalizzate come Discovery Weekly, Radio e Riproduzione automatica brani simili. Non ascoltano la tua musica da fonti attive da almeno 2 anni.
La crescita dei tuoi ascoltatori attivi mensili, in particolare degli ascoltatori assidui, influisce notevolmente sui numeri degli ascolti e sulla fidelizzazione del pubblico a lungo termine. Tuttavia, non trascurare l'importanza degli ascoltatori precedentemente attivi e da fonti programmate.
Gli ascoltatori precedentemente attivi hanno già mostrato interesse nei confronti della tua musica in passato, pertanto è più facile coinvolgerli di nuovo. D'altra parte, gli ascoltatori da fonti programmate potrebbero scoprire la tua musica per la prima volta tramite canali come le playlist editoriali o la Radio, quindi potrebbero essere pronti ad approfondire il tuo catalogo in futuro e a diventare ascoltatori attivi mensili.
Metriche di conversione degli ascoltatori
Quando un ascoltatore inizia ad ascoltare la tua musica, entra a far parte di uno dei tuoi segmenti di pubblico, ma non è detto che resterà lì. Man mano che scoprirà la tua musica nelle playlist Spotify, ascolterà dal tuo profilo artista o salverà i brani nella sua libreria, passerà in altri segmenti.
Le metriche di conversione degli ascoltatori monitorano questi cambiamenti ogni mese e valutano il tuo successo nel trasformare ascoltatori casuali in fan appassionati nel corso del tempo.
Nuovi ascoltatori: si tratta di ascoltatori che non hanno ascoltato la tua musica su Spotify negli ultimi due anni ma che ora sono entrati a far parte del tuo pubblico totale. Ora puoi misurare quante nuove persone vengono raggiunte dalla tua musica ogni mese su Spotify.
Nuovi ascoltatori attivi: questi ascoltatori hanno intenzionalmente ascoltato la tua musica per la prima volta dopo almeno due anni, entrando a far parte dei tuoi ascoltatori attivi mensili. I loro ascolti attivi potrebbero essere la prima volta che hanno ascoltato la tua musica oppure potrebbero essere passati dall'ascolto da sole fonti programmate.
Ascoltatori riattivati: questi ascoltatori sono tornati a far parte del tuo pubblico attivo dopo un periodo di inattività di almeno un mese. Man mano che riattivi più ascoltatori, noterai che gli ascoltatori precedentemente attivi diminuiscono e che gli ascoltatori attivi aumentano.
Percentuale di ascolti
Utilizza il grafico della percentuale di ascolti per comprendere come diversi segmenti influenzano i numeri di ascolto. Questo strumento fornisce dati su quanto ciascun segmento ha contribuito ai tuoi ascolti negli ultimi 28 giorni.
Come accedere alla percentuale di ascolti per segmento:
Sul web, clicca su qualsiasi segmento, quindi clicca su "Percentuale di ascolti" nel grafico ad anello.
Su dispositivo mobile, vai su Pubblico, tocca "Visualizza tutti i segmenti" e utilizza il grafico a barre per visualizzare la percentuale di ascolti per ciascun segmento.
I dati nella scheda Segmenti ti aiutano a monitorare il pubblico in varie fasi della fandom, dai nuovi ascoltatori ai fan fedeli. Le metriche di conversione degli ascoltatori creano un ciclo di feedback che collega le tue strategie di marketing e di pubblicazione alla crescita del pubblico e al nuovo engagement, essenziale per avere successo a lungo termine.
Inizia a conoscere il tuo pubblico Spotify dando un'occhiata ai segmenti su Spotify for Artists.