Stream artificial – Spotify for Artists

STREAMING ARTIFICIALTudo que você precisa saber sobre streaming artificialO streaming artificial é um problema na indústria da música. Mas o que é isso exatamente? Como evitar? E o que o Spotify está fazendo para resolver essa questão?

O QUE ELES SÃO?Os streamings artificiais são aqueles que não refletem a atividade real do usuário ao ouvir determinado conteúdo, incluindo qualquer tipo de tentativa de manipular serviços de streaming, como o Spotify, usando processos automatizados (como bots ou scripts). Se não forem detectados, esses streamings fraudulentos diluem o fundo de royalties, transferindo lucros de artistas legítimos para pessoas mal‑intencionadas.

O contexto do setor

Uma história de crescimento

Desde o ponto mais baixo financeiramente do setor em 2014, o streaming cresceu e revolucionou a indústria musical. Em 2023, ele representou dois terços da receita global registrada, com o Spotify correspondendo a cerca de um terço disso.

Malfeitores

Com os pagamentos de streaming subindo para a casa dos bilhões de dólares por ano, malfeitores começaram a tentar lucrar com a manipulação de plataformas ou a enganar os artistas, prometendo aumentar a contagem de streams em troca de dinheiro.

Detecção e remoção

O Spotify investe bastante na detecção, prevenção e remoção do impacto nos royalties de streams artificiais. Também cobramos gravadoras e distribuidoras quando um flagrante de streaming artificial é detectado no conteúdo delas.

Serviços que parecem bons demais para ser verdadeVocê pode receber serviços promocionais e de marketing nas redes sociais e por e‑mail com a promessa de mais streams ou adições em playlists no Spotify e em outras plataformas de streaming se pagar um certo valor. São todos golpes, então evite esse tipo de conteúdo.

Eles podem alegar que conseguem fazer uma música ser ouvida, adicionada a playlists ou priorizada nas recomendações geradas pelo algoritmo do Spotify. Nada disso é verdade.

Muitos desses serviços usam bots para ouvir uma música sem parar, tentando aumentar a contagem de streams.

Alguns serviços cobram dinheiro para “considerar” a adição das músicas em playlists de usuários, mas não garantem inserções. Desconfie desses serviços também.

A única maneira de crescer no Spotify é conquistando fãs reais que interajam com suas músicas e invistam em você como artista.

Penalidades e medidasO Spotify proíbe estritamente o uso de qualquer serviço de terceiros que prometa streamings ou adições a playlists em troca de dinheiro. Esses serviços violam os Termos e Condições de Uso e as Diretrizes do Usuário do Spotify.

Queremos garantir que os streamings artificiais não gerem benefícios nem criem um impacto negativo indireto nos streamings legítimos. Estamos sempre atualizando nossos sistemas para aplicar essas políticas da maneira mais rápida e detalhada possível. A política do Spotify determina que, quando detectarmos streamings artificiais, as seguintes penalidades sejam aplicadas:

Esses streamings não geram royalties.

Eles não contam para as paradas nem para as estatísticas de streamings públicos.

Eles não influenciam de maneira positiva os algoritmos de recomendação.

Dependendo da gravidade do streaming artificial detectado, outras penalidades podem ser aplicadas, como:

Remoção da música de playlists do Spotify

A distribuidora da faixa, depois de ser informada sobre o streaming artificial pelo Spotify, pode gerar advertências, cobrar multas, suspender a conta do usuário ou remover a música do Spotify

Remoção total da música do Spotify nos casos em que o propósito principal da faixa pareça ser a geração de streamings artificiais

Saiba mais

O streaming artificial nos seus dadosAo analisar seus dados do Spotify for Artists, você pode ter uma ideia melhor do impacto do streaming artificial na sua conta.

Se você notar algo fora do comum, informe sua gravadora ou distribuidora e compartilhe detalhes sobre serviços que você contratou para ajudar a promover sua música.

Você também pode avisar a gente se suas músicas forem adicionadas a playlists suspeitas.

As atividades fora do comum podem incluir:

Um aumento repentino no número de streams sem motivo aparente, seguido de uma queda

Um aumento inexplicável no número de streams de um local onde suas músicas não estavam ativas anteriormente

A maior parte dos streams sendo gerada de fontes inexplicáveis ou surpreendentes (como “Outro” ou outra fonte de streaming sem sentido)

Um aumento repentino e de curta duração no número de seguidores

As respostas para suas perguntas

Se quiser contratar um serviço terceirizado para ajudar a comercializar ou promover sua música legalmente, pesquise os serviços e os métodos de divulgação usados por eles para garantir que não tenham envolvimento com streaming artificial. Tire dúvidas sobre as estratégias de promoção usadas e veja avaliações de artistas que já trabalharam com eles.

Alguns serviços cobram dinheiro para “considerar” a adição das músicas nas playlists de usuários deles, mas não garantem inserções (o que é uma violação dos Termos e Condições do Spotify). Desconfie desses serviços, pois eles podem implementar táticas de streaming artificial. Converse com outros artistas que já usaram o serviço e busque relatos online de pessoas que contrataram a atividade e depois foram informadas sobre a ocorrência de streaming artificial.
Se parecer que é bom demais para ser verdade, provavelmente é. Qualquer serviço que garanta streams, seguidores no Spotify ou inserções em playlists em troca de dinheiro não é legítimo e precisa ser evitado. Se você contratou esse tipo de serviço, vai notar atividades fora do comum nos seus dados do Spotify, como um aumento repentino e inexplicável no número de streams de um local onde suas faixas não estavam ativas anteriormente, ou um aumento inesperado seguido de uma queda instantânea. Ou você pode receber uma advertência ou multa da sua distribuidora. Todos são sinais de que o serviço que você contratou está envolvido com streaming artificial. Caso isso aconteça, informe sua gravadora ou distribuidora e compartilhe com elas o nome e os detalhes do serviço contratado. Com isso, a gravadora ou distribuidora poderá reportar essas informações à equipe do Spotify para investigar o serviço mais a fundo.
O Spotify apresentou uma nova medida para combater o streaming artificial, em vigor desde 1º de abril de 2024, para cobrar gravadoras e distribuidoras por faixa quando um flagrante de streaming artificial for detectado no conteúdo delas. (Essa cobrança só é aplicada para taxas muito altas de streaming artificial por faixa). Conseguimos combater o streaming artificial quando ele ocorre em nossa plataforma, mas a indústria estaria bem melhor se pessoas mal‑intencionadas fossem desmotivadas a enviar conteúdo ao Spotify e para outros serviços de streaming. Acreditamos que essas medidas vão impedir consideravelmente as gravadoras e distribuidoras de continuarem a veicular músicas dessas pessoas conhecidas que tentam desviar dinheiro de artistas honestos e esforçados, além de deter esses malfeitores. Essas cobranças vão dar suporte aos nossos esforços para manter a indústria e a plataforma livres de atividades de streaming artificiais.
Em alguns casos, você ainda vai ver picos de stream nos seus dados do Spotify for Artists gerados por stream artificial, mesmo que os royalties associados tenham sido retidos e as métricas públicas (contagens de streams totais e de ouvintes mensais) tenham sido ajustadas. Em outras situações, podemos detectar e remover streams artificiais confirmados antes que eles cheguem ao seu painel do Spotify for Artists. Nesses casos, sua distribuidora vai informar você sobre os streams fraudulentos, mesmo que eles não estejam visíveis na sua conta do Spotify for Artists. De qualquer forma, o relatório da sua gravadora ou distribuidora é a fonte mais confiável e precisa para você entender os royalties gerados pelos streams do Spotify.
Como parte desses esforços de remover incentivos para que pessoas mal-intencionadas participem de stream artificial, realizamos uma limpeza diária para garantir que esses streams sejam removidos dos números públicos no app Spotify.

As métricas públicas no aplicativo Spotify (a contagem mensal de ouvintes do artista ou a contagem de streams totais de uma faixa) são sempre ajustadas para remover o stream artificial confirmado.

O impacto do stream artificial nos dados privados do Spotify for Artists de um artista pode variar: em alguns casos, podemos remover streams artificiais confirmados antes que o painel do Spotify for Artists seja atualizado. Em outros casos, você ainda pode ver picos desses streams em seus dados, mesmo que os royalties associados possam ser retidos e as métricas públicas ajustadas.

Nesses casos, durante o período em que o stream artificial está ocorrendo, haverá uma discrepância entre o número exato de streams totais e o restante dos dados da música, que ainda incluem alguns streams artificiais confirmados. Você também pode ver discrepâncias entre a contagem mensal exata de ouvintes e o restante dos dados de público. Quando houver uma discrepância significativa, você verá uma mensagem na sua página de lançamento ou na página do público no Spotify for Artists notificando você.
Sabemos que alguns serviços usam bots para gerar streams artificiais da sua música contra sua vontade ou sem seu conhecimento. A gente entende bem sua frustração. Se você notar algo fora do comum nos seus dados do Spotify for Artists, compartilhe imediatamente as informações com sua distribuidora ou gravadora, que vai trabalhar com nossa equipe para verificar e resolver o problema o mais rápido possível. Embora nossos dados mostrem que essa é apenas uma pequena parcela da atividade total de streams artificiais, o Spotify está empenhado em lidar com esses serviços e garantir que artistas honestos não sejam enganados.

Você também pode avisar a gente se suas músicas forem adicionadas a playlists suspeitas. Antes de qualquer coisa, vamos investigar a fundo se a playlist tem histórico de streaming artificial.
Compartilhamos relatórios mensais com gravadoras e distribuidoras sobre o stream artificial confirmado em nossa plataforma. Com base nesses relatórios, sua gravadora ou distribuidora pode tomar algumas atitudes, como emitir advertências, cobrar multas ou, em casos flagrantes ou repetidos, remover seu conteúdo dos serviços de streaming ou suspender sua conta. Cobramos as gravadoras e distribuidoras por faixa quando um flagrante de stream artificial é detectado no conteúdo delas para que possam analisar e educar melhor os usuários, especialmente os reincidentes. Saiba mais sobre essa política aqui.
Não. Queremos garantir que os streams artificiais não gerem benefícios. Então, quando identificamos casos confirmados de streams artificiais ou de manipulação, sempre ajustamos os números públicos de streams e tomar outras medidas para assegurar a precisão da popularidade do artista ou da música nas nossas paradas.
O stream artificial é algo que levamos muito a sério. Quando identificamos casos confirmados de streams artificiais ou de manipulação, adotamos algumas medidas que incluem: a retenção de royalties, a correção de números públicos de streams e outras atitudes para assegurar a precisão da popularidade do artista ou da música em nossas paradas. Além disso, com base na gravidade da atividade fraudulenta, podemos remover as músicas das playlists do Spotify. O Spotify também cobra as gravadoras e distribuidoras por faixa quando um flagrante de stream artificial é detectado no conteúdo delas.
Fãs ouvindo suas músicas em loop de maneira inorgânica ou tentando manipular o Spotify usando processos automatizados (por exemplo, bots ou scripts) é um comportamento que você precisa desencorajar. É claro que você deve incentivar as pessoas a ouvirem seu som no Spotify, mas não apoiar iniciativas coordenadas em que fãs escutam suas músicas de forma não autêntica (por exemplo, compartilhando supostas táticas de como evitar a detecção dessa prática, como ouvir em determinadas playlists, mexer no volume ou usar contas extras em planos do Spotify Premium (como Família ou Duo) para fazer stream de uma faixa específica). Essas estratégias são capturadas pelos nossos sistemas de detecção de streams artificiais e podem resultar em penalidades. O melhor é fazer com que seus fãs gastem toda essa energia apoiando você de outras maneiras.

Um desafio para toda a indústriaO desafio do streaming artificial exige que as partes interessadas da indústria da música mundial se alinhem como uma frente única.

O Spotify tem orgulho de ser membro fundador da Music Fights Fraud Alliance, uma força‑tarefa global que visa acabar com as fraudes no streaming.

Saiba mais

The Game PlanO que é streaming artificial?Especialistas do setor e do Spotify explicam o que é o streaming artificial, como ele pode ser um obstáculo para você atingir seus objetivos e o que estamos fazendo para enfrentar esse problema.