Представьте себе мир, в котором поклонники знают о любом вашем выступлении.
В рамках программы Spotify «Лучшее — поклонникам» уже миллионы фанатов получили билеты на концерты по предпродаже. Мы будем еще активнее поддерживать исполнителей благодаря инструментам для продвижения мероприятий. Наша цель — создать экосистему, в которой можно развивать фан-базу и без лишних усилий превращать обычных слушателей в тех, кто будет ходить на ваши выступления.
Будущее живой музыки начинается с рекомендации мероприятий в Spotify. Мы сотрудничаем с сервисами по продаже билетов, промоутерами и различными агрегаторами по всему миру и делимся с пользователями информацией о предстоящих концертах и фестивалях. Каждое мероприятие связывается с выступающим исполнителем и показывается на отдельной странице. На ней доступны такие сведения, как место проведения концерта, контент артиста и, что самое главное, ссылка для покупки билета у одного из наших партнеров. Если предоставленные данные неточны, исполнители могут самостоятельно добавлять и корректировать графики выступлений благодаря интеграции с Bandsintown.
Нам удалось удачно интегрировать рекомендации мероприятий в процесс использования Spotify. Так, пользователи могут узнавать о предстоящих концертах поблизости, пока слушают музыку, смотрят видео и изучают информацию об артисте. Мероприятия также показываются на одноименной вкладке в профиле исполнителя. Если артисту нужно привлечь особое внимание к предстоящему выступлению, он может использовать функцию «Выбор исполнителя». А еще некоторые поклонники получают персональные рекомендации концертов на основе местоположения.
Списки мероприятий доступы не только в профиле исполнителя, но и на страницах релизов, Главной, в режиме «Сейчас играет» и разделе с видео. Поклонники могут находить концерты как по конкретному запросу, так и в персональной ленте, нажав в поиске на карточку «Мероприятия».
Пользователям, согласившимся на рассылку, мы отправляем электронные письма и push-уведомления с объявлениями о старте продаж билетов, напоминаниями и рекомендациями концертов. Эта функция особенно полезна, когда поклонник сохраняет мероприятие с помощью кнопки «+» в медиатеку и раздел «Интересует» в ленте. В таком случае мы сообщаем, когда в продаже появляются билеты и когда они заканчиваются.
Благодаря рекомендациям мероприятий, маркетинговым кампаниям и инструментам для продвижения от Spotify исполнители могут зарабатывать в разы больше, прикладывая при этом минимум усилий. Коко Фернандес (Coco Fernandez), директор по продвижению Фэй Уэбстер из компании TBA Agency, говорит: «Фэй удалось значительно повысить узнаваемость среди основных слушателей во многом благодаря программе «Лучшее — поклонникам» и предпродаже билетов на тур. И это не единственная заслуга Spotify. Просто разместив список мероприятий на платформе, мы привлекли внимание 1,1 млн поклонников и продали более 2600 билетов через Spotify. Ваш сервис помог сократить разрыв между прослушиваниями и конверсией в билеты благодаря различным маркетинговым кампаниям во время тура».
Музыкальная индустрия держится на связи исполнителей и их поклонников. И мы делаем еще один шаг навстречу более удобному и частому взаимодействию этих сторон как через приложение, так и на концертных площадках. Удачи вам в туре!