ยอดสตรีมปลอมข้อมูลทั้งหมดที่คุณจำเป็นต้องทราบเกี่ยวกับยอดสตรีมปลอมยอดสตรีมปลอมเป็นปัญหาที่เกิดขึ้นทั่วทั้งวงการเพลง แต่สิ่งนี้คืออะไรกันแน่ คุณจะหลีกเลี่ยงยอดสตรีมปลอมได้อย่างไร และ Spotify กำลังดำเนินการอะไรอยู่เพื่อจัดการกับปัญหานี้
ยอดสตรีมปลอมคืออะไรยอดสตรีมปลอมเป็นตัวเลขที่ไม่ได้สะท้อนถึงความสนใจฟังของผู้ใช้อย่างแท้จริง รวมถึงการพยายามหลอกลวงบริการสตรีมมิงอย่าง Spotify โดยใช้กระบวนการอัตโนมัติ (เช่น บอตหรือสคริปต์)
หากปล่อยทิ้งไว้โดยไม่มีการตรวจจับ ยอดสตรีมปลอมก็จะแย่งรายได้จากกองค่าลิขสิทธิ์ที่ควรเป็นของศิลปินที่ทำถูกต้องไปให้กับผู้ไม่ประสงค์ดี และยังบ่อนทำลายพื้นที่การแข่งขันที่ถูกต้องในวงการสตรีมอีกด้วย
บริบทในวงการ
เรื่องราวการเติบโต
วงการเพลงเคยประสบกับจุดตกต่ำทางการเงินในปี 2014 ก่อนที่การเติบโตของการสตรีมจะเข้ามาพลิกวงการ ในปี 2023 รายได้จากการสตรีมมีสัดส่วนถึงสองในสามของรายได้จากการบันทึกเพลงทั่วโลก โดยประมาณหนึ่งในสามเป็นรายได้ที่มาจาก Spotify
สำรวจข้อมูลผู้ไม่ประสงค์ดี
เมื่อรายได้จากการสตรีมเติบโตขึ้นจนถึงระดับหลายพันล้านดอลลาร์ต่อปี ผู้ไม่ประสงค์ดีก็เริ่มพยายามเข้ามาหาผลประโยชน์ทางการเงินจากการสตรีม หรือหลอกลวงศิลปินด้วยการให้สัญญาว่าจะทำให้ยอดสตรีมเพิ่มขึ้นแลกกับเงิน
อ่านเพิ่มเติมการตรวจจับและการลบ
Spotify ลงทุนเป็นจำนวนมหาศาลไปกับการตรวจจับ ป้องกัน และลดผลกระทบที่มีต่อค่าลิขสิทธิ์จากยอดสตรีมปลอม นอกจากนี้ เรายังเรียกเก็บเงินจากค่ายเพลงและผู้จัดจำหน่าย เมื่อตรวจพบยอดสตรีมปลอมที่เห็นได้ชัดในเนื้อหาของพวกเขาด้วย
เรียนรู้เพิ่มเติมบริการที่ดูดีเกินจริงอาจมีบริการด้านการตลาดและการส่งเสริมการขายติดต่อหาคุณผ่านโซเชียลมีเดียหรืออีเมล โดยสัญญาว่าจะช่วยเพิ่มยอดสตรีมหรือทำให้เพลงได้เข้าไปอยู่ในเพลย์ลิสต์บน Spotify และแพลตฟอร์มการสตรีมรายอื่นๆ โดยมักต้องจ่ายค่าธรรมเนียมเป็นการแลกเปลี่ยน บริการเหล่านี้เป็นการหลอกลวงและควรหลีกเลี่ยงบริการเหล่านี้อาจอ้างว่าสามารถช่วยให้เพลงได้รับยอดสตรีม ได้เข้าไปอยู่ในเพลย์ลิสต์ หรือได้รับการแนะนำในอัลกอริทึมของ Spotify เป็นอันดับแรก ซึ่งไม่เป็นความจริงแต่อย่างใด บริการเหล่านี้จำนวนมากจะใช้บอตในการสตรีมเพลงซ้ำไปซ้ำมาเพื่อให้ยอดสตรีมเพิ่มขึ้น บางบริการจะเรียกเก็บเงินแลกกับการทำให้เพลงได้รับการ “พิจารณา” ให้เข้าไปอยู่ในเพลย์ลิสต์ของผู้ใช้ แต่ไม่ได้รับประกันผลลัพธ์ ฉะนั้น โปรดระวังบริการเหล่านี้ไว้ให้ดีเช่นกัน วิธีเดียวที่จะทำให้อาชีพของคุณเติบโตบน Spotify คือการเพิ่มจำนวนแฟนๆ ที่มีส่วนร่วมกับเพลงของคุณและพร้อมลงทุนกับคุณในฐานะศิลปินตามแนวทางที่ถูกต้อง
บทลงโทษและการยับยั้งSpotify ห้ามไม่ให้มีการใช้บริการของบุคคลที่สามที่สัญญาว่าจะช่วยเพิ่มยอดสตรีมหรือทำให้ผลงานได้เข้าไปอยู่ในเพลย์ลิสต์เพื่อแลกกับเงินโดยเด็ดขาด บริการเหล่านี้ถือว่าละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานและคู่มือผู้ใช้ของ Spotify
เราต้องการรับรองว่ายอดสตรีมปลอมจะไม่ได้รับผลประโยชน์ใดๆ และไม่ก่อให้เกิดผลเสียต่อยอดสตรีมที่ได้มาอย่างถูกต้องในภายหลัง เราจะอัปเดตระบบอยู่เสมอเพื่อบังคับใช้นโยบายเหล่านี้โดยเร็วและทั่วถึงมากที่สุด ทั้งนี้ Spotify มีนโยบายว่าเมื่อเราตรวจพบยอดสตรีมปลอม จะมีการใช้บทลงโทษดังต่อไปนี้ยอดสตรีมเหล่านั้นจะไม่ได้รับค่าลิขสิทธิ์ เราจะไม่นับยอดสตรีมเหล่านั้นรวมกับตัวเลขยอดสตรีมสาธารณะหรือชาร์ตต่างๆ ยอดสตรีมเหล่านั้นจะไม่มีผลต่ออัลกอริทึมของรายการแนะนำต่างๆ อย่างเด็ดขาด
เราต้องการรับรองว่ายอดสตรีมปลอมจะไม่ได้รับผลประโยชน์ใดๆ และไม่ก่อให้เกิดผลเสียต่อยอดสตรีมที่ได้มาอย่างถูกต้องในภายหลัง เราจะอัปเดตระบบอยู่เสมอเพื่อบังคับใช้นโยบายเหล่านี้โดยเร็วและทั่วถึงมากที่สุด ทั้งนี้ Spotify มีนโยบายว่าเมื่อเราตรวจพบยอดสตรีมปลอม จะมีการใช้บทลงโทษดังต่อไปนี้
อาจมีการใช้บทลงโทษเพิ่มเติมตามความร้ายแรงของยอดสตรีมปลอมที่ตรวจพบ ดังนี้การลบเพลงออกจากเพลย์ลิสต์ Spotify หลังจากได้รับแจ้งเกี่ยวกับยอดสตรีมปลอมจาก Spotify แล้ว ผู้จัดจำหน่ายแทร็กอาจออกคำเตือน เรียกเก็บค่าปรับ ระงับบัญชีของผู้ใช้ หรือลบเพลงออกจาก Spotify การลบแทร็กออกจาก Spotify ทั้งหมด ในกรณีที่ปรากฏว่าแทร็กนั้นๆ เป็นสื่อหลักที่ทำให้มียอดสตรีมปลอมเกิดขึ้น
ยอดสตรีมปลอมในข้อมูลของคุณคุณสามารถดูข้อมูลเชิงลึกว่ายอดสตรีมปลอมกำลังส่งผลกระทบกับบัญชีของคุณอยู่หรือไม่ในข้อมูลของ Spotify for Artists
หากคุณเห็นสิ่งผิดปกติ โปรดแจ้งค่ายเพลงหรือผู้จัดจำหน่าย และแชร์รายละเอียดของบริการที่คุณได้ดำเนินการว่าจ้างให้ช่วยโปรโมตเพลงของคุณ
คุณยังสามารถแจ้งให้เราทราบโดยตรงเกี่ยวกับเพลย์ลิสต์น่าสงสัยที่มีการเพิ่มเพลงของคุณเข้าไป
กิจกรรมที่ผิดปกติอาจรวมถึงสิ่งต่อไปนี้การมียอดสตรีมพุ่งสูงขึ้นอย่างกะทันหันโดยไม่มีเหตุผลที่ชัดเจน ตามมาด้วยการลดจำนวนลง ยอดสตรีมที่พุ่งสูงขึ้นโดยอธิบายไม่ได้จากตำแหน่งสถานที่ที่ไม่เคยมีการสตรีมแทร็กของคุณมาก่อน ยอดสตรีมส่วนใหญ่มาจากแหล่งที่อธิบายไม่ได้หรือน่าแปลก (เช่น แหล่งสตรีม “อื่นๆ” หรือแหล่งสตรีมอีกแห่งที่ดูไม่สมเหตุสมผล) การมีจำนวนผู้ติดตามเพิ่มขึ้นอย่างกะทันหันในระยะเวลาสั้นๆ
หากคุณเห็นสิ่งผิดปกติ โปรดแจ้งค่ายเพลงหรือผู้จัดจำหน่าย และแชร์รายละเอียดของบริการที่คุณได้ดำเนินการว่าจ้างให้ช่วยโปรโมตเพลงของคุณ
คุณยังสามารถแจ้งให้เราทราบโดยตรงเกี่ยวกับเพลย์ลิสต์น่าสงสัยที่มีการเพิ่มเพลงของคุณเข้าไป
กิจกรรมที่ผิดปกติอาจรวมถึงสิ่งต่อไปนี้
ตอบคำถามคาใจของคุณ
ความท้าทายครั้งใหญ่ของวงการยอดสตรีมปลอมเป็นความท้าทายที่ต้องอาศัยความร่วมมือร่วมใจในการแก้ไขจากผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในวงการเพลงทั่วโลก
Spotify ภูมิใจที่ได้เป็นสมาชิกผู้ก่อตั้ง Music Fights Fraud Alliance ซึ่งเป็นคณะทำงานระดับโลกที่มีเป้าหมายในการกำจัดการฉ้อโกงด้านการสตรีม
Spotify ภูมิใจที่ได้เป็นสมาชิกผู้ก่อตั้ง Music Fights Fraud Alliance ซึ่งเป็นคณะทำงานระดับโลกที่มีเป้าหมายในการกำจัดการฉ้อโกงด้านการสตรีม