Thông tin cơ bản về buổi biểu diễn: Dễ dàng liệt kê và khám phá sự kiện

Spotify đã giúp bán hàng triệu vé bán trước của chuyến lưu diễn thông qua chương trình Người hâm mộ trước tiên của chúng tôi – và chúng tôi rất vui mừng được tiếp tục hỗ trợ các nghệ sĩ biểu diễn bằng cách mở rộng các tính năng tiếp thị sự kiện trực tiếp. Mục tiêu của chúng tôi là tạo ra một hệ sinh thái nơi cộng đồng người hâm mộ phát triển mạnh mẽ và quá trình chuyển đổi từ người nghe sang người đi xem buổi biểu diễn diễn ra suôn sẻ hơn bao giờ hết.

Tầm nhìn của chúng tôi về tương lai của "nhạc sống" bắt đầu bằng việc tích hợp tính năng khám phá sự kiện vào Spotify. Chúng tôi đã hợp tác với nhiều đơn vị bán vé, công ty quảng bá và dịch vụ tổng hợp trên toàn thế giới để thu thập cũng như chia sẻ thông tin về các buổi biểu diễn và lễ hội sắp tới. Mỗi sự kiện được so khớp với (các) nghệ sĩ biểu diễn và hiển thị trên Trang sự kiện có thông tin về địa điểm, nội dung về nghệ sĩ và (quan trọng nhất) là đường liên kết để người hâm mộ mua vé từ một hoặc nhiều đối tác bán vé. Các nghệ sĩ cũng có thể tự thêm hoặc chỉnh sửa lịch trình biểu diễn của họ thông qua tính năng tích hợp của chúng tôi với Bandsintown nếu có bất kỳ thông tin nào bị thiếu hoặc không chính xác.

Chúng tôi đã tích hợp liền mạch tính năng khám phá sự kiện tự nhiên vào trải nghiệm nghe trên Spotify. Người hâm mộ có thể tìm hiểu về các buổi biểu diễn sắp tới ở gần họ trong khi nghe nhạc trực tuyến, xem video hoặc khám phá hồ sơ nghệ sĩ. Thẻ Sự kiện trên hồ sơ nghệ sĩ giới thiệu các buổi biểu diễn sắp tới và các nghệ sĩ có thể làm nổi bật một sự kiện cụ thể dưới dạng Lựa chọn của nghệ sĩ. Ngoài ra, một số người hâm mộ còn nhận được đề xuất về buổi biểu diễn được cá nhân hóa dựa trên vị trí của họ.

Danh sách sự kiện không chỉ có sẵn trên hồ sơ nghệ sĩ mà còn có trên các trang phát hành, chế độ xem Đang phát, Trang xem dạng video và Trang chủ Spotify. Người hâm mộ có thể chủ động tìm sự kiện hoặc khám phá sự kiện thông qua thông tin cập nhật được cá nhân hóa về Sự kiện trực tiếp bằng cách nhấp vào thẻ Sự kiện trực tiếp trong phần Duyệt xem.

Đối với những người hâm mộ chọn nhận thông tin, chúng tôi sẽ gửi thông báo bán vé, lời nhắc và đề xuất về sự kiện qua email và thông báo đẩy. Tính năng này đặc biệt hữu ích đối với những người hâm mộ sử dụng nút (+) để lưu sự kiện vào thư viện của họ (và phần "đã lưu" trên thông tin cập nhật về Sự kiện trực tiếp), vì chúng tôi sẽ thông báo cho họ khi có vé – hoặc khi gần đến thời điểm mua vé.

Bộ công cụ của Spotify về tiếp thị, chiến dịch quảng bá và đề xuất cho sự kiện trực tiếp có tác động mạnh mẽ đến doanh thu của các nghệ sĩ biểu diễn mà họ không cần tốn nhiều công sức. Coco Fernandez, Giám đốc tiếp thị cho Faye Webster tại TBA Agency, cho biết: "Faye đã củng cố đáng kể độ nhận diện với những khán giả cốt lõi của cô thông qua chiến dịch Người hâm mộ trước tiên nhằm bán trước vé cho chuyến lưu diễn – nhưng Spotify còn làm được hơn thế. Chỉ cần liệt kê các sự kiện của Faye trên Spotify, chúng tôi đã bán được thêm hơn 2.600 vé tính riêng trên nền tảng này và tiếp cận 1,1 triệu người theo dõi cô ấy! Spotify đã giúp chúng tôi xóa nhòa khoảng cách từ việc nghe nhạc trực tuyến sang việc mua vé trong thực tế xuyên suốt các chiến dịch tiếp thị cho chuyến lưu diễn của cô ấy."

Trong một ngành công nghiệp được xây dựng dựa trên các kết nối có ý nghĩa giữa nghệ sĩ và người hâm mộ, chúng tôi đang nỗ lực để những kết nối đó diễn ra liền mạch và thường xuyên hơn, cả ở ứng dụng của chúng tôi lẫn các sân khấu trên toàn thế giới. Đã đến lúc bắt đầu cuộc hành trình.