Βέλτιστες πρακτικές για την Υποστήριξη από θαυμαστές

(Note: On May 26, 2022, Artist Fundraising Pick became Fan Support. Learn more here.)

With Fan Support, you can highlight a fundraising destination on your artist profile, in addition to being able to highlight music in your Artist Pick.

Here, we’ll be breaking down how Fan Support works for each of our fundraising partners—Cash App, Givealittle, GoFundMe, iyzico (a PayU company), Mercado Pago, PayPal.me, PayU, and Music Relief organizations—noting some best practices and examples. Any payments take place on third-party sites, and Spotify takes no cut of the transaction in any way. We’ll keep this post updated as we add new fundraising options in the future. And remember to review our Safety Policy and FAQ before submitting your Fan Support link.

Cash App

• Το Cash App είναι μια πλατφόρμα πληρωμών (διαθέσιμη στις ΗΠΑ και στο Ηνωμένο Βασίλειο) που σου δίνει τη δυνατότητα να λαμβάνεις χρήματα από οποιονδήποτε ανά τον πλανήτη. Στο Cash App, αναγνωρίζεσαι από το «$cashtag» σου – το μοναδικό όνομα χρήστη που χρησιμοποιείς για να στέλνεις ή να λαμβάνεις χρήματα.
• Cash App is a great option for you if simply fundraising for yourself, your crew, or your team is what you’re after.
• 05/04 UPDATE: Thousands of fans have already supported more than 10,000 artists through Cash App alone on Spotify and, as a result, their additional $1 million USD contribution has been fully reached. Those $100 payments will be completed to eligible artists within the next 30 days. Of course, artists can continue to use Cash App as their Fan Support link.
• We’re particularly excited about our partnership with Cash App, as they’ve generously established a $1 million relief effort for artists during these challenging times. Spotify for Artists users that submit their “$cashtag” username as their Fan Support link—and secure at least one contribution of any size through Spotify—will receive an extra $100 in their account from Cash App, until a collective total of $1 million has been contributed. The $100 will be deposited in eligible accounts after 30 days.
• Προκειμένου να δικαιούνται να λάβουν τη συνεισφορά του Cash App, οι καλλιτέχνες πρέπει να ορίσουν ένα $cashtag για να λαμβάνουν πληρωμές είτε σε υπάρχοντα λογαριασμό Cash App είτε δημιουργώντας νέο λογαριασμό Cash App. Οι συνεισφορές του Cash App αφορούν αποκλειστικά καλλιτέχνες που βρίσκονται στις ΗΠΑ και στο Ηνωμένο Βασίλειο, αλλά μέσω του Cash App μπορούν να συνεισφέρουν ακροατές του Spotify από όλο τον κόσμο. Μπορείς να δεις όλους τους νομικούς όρους εδώ.
• Το Cash App δεν λαμβάνει σε καμία περίπτωση μερίδιο από τη συναλλαγή.
• Μπορείς να κατεβάσεις το Cash App σε συσκευές iOS ή Android. Αν αντιμετωπίσεις πρόβλημα, επισκέψου το Κέντρο βοήθειας εδώ.

GoFundMe

• Το GoFundMe είναι μια πλατφόρμα συγκέντρωσης χρημάτων μέσω συλλογικής διαδικτυακής χρηματοδότησης, που δίνει την ευκαιρία συγκέντρωσης χρημάτων για άτομα, σκοπούς και οργανισμούς. Μπορείς να χρησιμοποιείς το GoFundMe για να συγκεντρώσεις χρήματα για προσωπικούς σου σκοπούς, για την ομάδα ή τους συνεργάτες σου ή για μια φιλανθρωπική οργάνωση. Για να ξεκινήσεις ένα GoFundMe, κάνε κλικ εδώ.

• Προσφέρουν μερικές χρήσιμες συμβουλές για τη δημιουργία μιας αποτελεσματικής σελίδας συγκέντρωσης χρημάτων – μπορείς να τις βρεις εδώ. Με λίγα λόγια:

  • Το παν είναι η ιστορία : διατήρησε προσωπικό ύφος, μην νιώθεις την ανάγκη να απευθύνεις την πρόσκληση σε υπερβολικά επίσημο τόνο. Μπορείς να χρησιμοποιήσεις φωτογραφίες και βίντεο στην ιστορία σου.
  • Δώσε συγκεκριμένες πληροφορίες : περιέγραψε πώς θα χρησιμοποιήσεις τα χρήματα, τι συνεπάγεται αυτό για την καριέρα σου. Το GoFundMe αναφέρει ότι μια περιγραφή με 400 λέξεις ή περισσότερες είναι πιο αποτελεσματική.
  • Κράτα ενήμερους τους δωρητές : δείξε τι σημαίνουν για σένα οι δωρεές τους και τον αντίκτυπό τους στον σκοπό συγκέντρωσης.

• You can also search for charities that are set up on GoFundMe here. If you want to fundraise for a charity that does not have their own GoFundMe page, and you’re in a country where GoFundMe is available, you can set one up on their behalf and GoFundMe will help ensure that funds reach that charity. You should review Spotify’s Fan Support safety policy before selecting a charity, or your Fan Support link may be removed from Spotify.

• Το GoFundMe είναι διαθέσιμο στις εξής χώρες: Αυστραλία, Αυστρία, Βέλγιο, Γαλλία, Γερμανία Δανία, Ελβετία, Ηνωμένο Βασίλειο, Ηνωμένες Πολιτείες της Αμερικής, Ιρλανδία, Ισπανία, Ιταλία, Καναδάς, Λουξεμβούργο, Νορβηγία, Ολλανδία, Πορτογαλία, Σουηδία, Φινλανδία.

• Δεν υπάρχει χρέωση για τη χρήση της πλατφόρμας GoFundMe και όλες οι δωρεές είναι προστατευμένες και εγγυημένες. Ισχύουν οι τυπικές χρεώσεις επεξεργασίας πιστωτικής κάρτας 2,9%, συν 0,30 $ χρέωση ανά δωρεά.

• Εφόσον συγκεντρώσεις κάποιο ποσό, πρέπει να κάνεις ανάληψη των δωρεών σου εντός 30 ημερών από την πρώτη δωρεά. Μόλις τα χρήματα αποσυρθούν από τον λογαριασμό σου, χρειάζονται 2-5 εργάσιμες ημέρες για να φτάσουν στον αποδέκτη (τα σαββατοκύριακα και οι αργίες δεν υπολογίζονται ως εργάσιμες ημέρες).

• Αν έχεις απορίες για το GoFundMe, μπορείς να επισκεφθείς το Κέντρο βοήθειας εδώ.

PayPal.Me

• Το PayPal είναι ένα σύστημα ηλεκτρονικών πληρωμών που υποστηρίζει διαδικτυακές μεταφορές χρημάτων. Μπορείς να δημιουργήσεις έναν σύνδεσμο PayPal.me και να τον κοινοποιήσεις σε όλους για να λάβεις χρήματα μέσω PayPal.
• Το Paypal.me είναι μια εξαιρετική επιλογή αν ψάχνεις οικονομική υποστήριξη για προσωπικούς σου σκοπούς, για τους συνεργάτες σου ή για την ομάδα σου. Αν δεν έχεις λογαριασμό στο PayPal, μπορείς να κάνεις δωρεάν εγγραφή στο PayPal.com ή στην εφαρμογή.
• It’s available in many countries around the globe, including the United States, United Kingdom, Indonesia and more (see here for full list). PayPal doesn’t support this type of PayPal.me payment in some countries. If you’re based in one of these markets, don’t use or promote Paypal.me for your Fan Support link or it’ll be removed: China, Argentina, Bahrain, Brazil, Chile, Colombia, Costa Rica, Dominican Republic, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Hong Kong, India, Israel, Jordan, Malaysia, Mexico, Nicaragua, Oman, Panama, Peru, Qatar, Saudi Arabia, Singapore, United Arab Emirates, Uruguay.
• Ενδέχεται να ισχύει η τυπική χρέωση 2,9% του PayPal για πληρωμές αγαθών και υπηρεσιών, συν 0,30 $ ανά εγχώρια συναλλαγή. Οι προμήθειες υπόκεινται σε αλλαγές. Ενδέχεται να ισχύουν χρεώσεις μετατροπής νομίσματος για διασυνοριακές πληρωμές. Για επιπλέον πληροφορίες διάβασε περισσότερα.
• Η χρήση του PayPal υπόκειται στη Συμφωνία χρήστη του PayPal και στην Πολιτική αποδεκτής χρήσης που ισχύει στη χώρα σου.
• Για καλλιτέχνες στην Αυστραλία: όταν προσθέσεις χρήματα στον λογαριασμό σου στο PayPal για πρώτη φορά, θα σου ζητηθεί να επαληθεύσεις την ταυτότητά σου μέσω του Customer Identification Program(Πρόγραμμα ταυτοποίησης πελατών) του PayPal. Αν η ταυτότητά σου δεν είναι δυνατόν να επαληθευτεί, ενδέχεται να μην έχεις πρόσβαση στα χρήματα.

Mercado Pago

• Η Mercado Pago είναι μια εταιρεία χρηματοπιστωτικής τεχνολογίας από τη Λατινική Αμερική που παρέχει ένα πλήρες σύστημα χρηματοοικονομικών λύσεων σε εταιρείες, κοινοπραξίες ή άτομα που θέλουν να διαχειρίζονται τα χρήματά τους με ασφάλεια, ευκολία και άνεση.
• Η υπηρεσία είναι διαθέσιμη στις παρακάτω χώρες: Αργεντινή, Βραζιλία, Κολομβία, Μεξικό, Ουρουγουάη, Περού και Χιλή.
• Once you have created your Fan Support link, listeners can make contributions through Mercado Pago’s platform. Mercado Pago's payment link allows artists to receive contributions. It is not necessary to have a Mercado Pago account.
• Το Mercado Pago συνεργάζεται με γνωστές πιστωτικές και χρεωστικές κάρτες σε όλες τις χώρες και μπορεί να επεξεργαστεί διαφορετικά νομίσματα εντός του ψηφιακού σου λογαριασμού στο Mercado Pago.
• Από τον λογαριασμό σου στο Mercado Pago, στην ενότητα «Collection» (Συγκέντρωση χρημάτων), διάλεξε την επιλογή πληρωμής με σύνδεσμο για να δημιουργήσεις όσους συνδέσμους θέλεις. Μπορείς να καταχωρίσεις έναν τίτλο, να συμπεριλάβεις μια τιμή και να ανεβάσεις μια αντιπροσωπευτική φωτογραφία. Αν επιλέξεις «More options» (Περισσότερες επιλογές), μπορείς να καταχωρίσεις μια προθεσμία στον σύνδεσμο (δηλαδή, μέχρι πότε μπορεί να χρησιμοποιηθεί) και να επιλέξεις τους τρόπους πληρωμής που θες να προσφέρεις. Θυμήσου ότι μπορείς να τους προσθέσεις ή να τους καταργήσεις από το εργαλείο Collection (Συγκέντρωση χρημάτων) όσες φορές θέλεις.
• Artists must set a fixed donation amount for their requested Fan Support contribution which can be any amount of their choosing. We suggest that it is an amount that feels affordable for most listeners.

PayU

• Η PayU αναπτύσσει καινοτόμες λύσεις χρηματοοικονομικών υπηρεσιών για αγορές με μεγάλη ανάπτυξη σε όλο τον κόσμο. Προσφέρει τοπική επεξεργασία πληρωμών σε όλες τις αγορές μέσω διασυνδέσεων με αποδέκτριες τράπεζες και εναλλακτικών τρόπων πληρωμής.
• Το PayU είναι διαθέσιμο στις παρακάτω χώρες: Αργεντινή, Βραζιλία, Κολομβία, Μεξικό, Περού και Χιλή.
• Ξεκίνα με την PayU εδώ, στη συνέχεια επίλεξε τη χώρα σου και ακολούθησε τις οδηγίες.
• Artists must set a fixed donation amount for their requested Fan Support contribution which can be any amount of their choosing. We suggest that it is an amount that feels affordable for most listeners.
• Για τις ισπανόφωνες χώρες, στείλε email στη διεύθυνση soportespotifyd.ssc@payulatam.com για υποστήριξη. Για τη Βραζιλία, στείλε email στη διεύθυνση suportespotify.br@payulatam.com.

iyzico (εταιρεία της PayU)

• Η τουρκική εταιρεία χρηματοπιστωτικής τεχνολογίας iyzico παρέχει καινοτόμες λύσεις πληρωμών και ασφαλών διαδικτυακών αγορών για την ψηφιακή αγορά εμπορίου. Η iyzico έγινε μέλος της PayU το 2019.
• Artists that select iyzico as their Fan Support provider can only receive donations from listeners within Turkey. For more information about iyzico, you can visit their help center.

Givealittle

• Το Givealittle είναι μια διαδικτυακή πλατφόρμα ομότιμης δικτύωσης και συμμετοχικής χρηματοδότησης με έδρα και λειτουργία στη Νέα Ζηλανδία. Υποστηρίζει ένα ευρύ φάσμα ευκαιριών συγκέντρωσης χρημάτων για άτομα, ομάδες, σχολεία, φιλανθρωπικές οργανώσεις και επιχειρήσεις. Στο Givealittle καθένας μπορεί να συγκεντρώσει χρήματα για όποιον σκοπό επιθυμεί.
• Στο Givealittle, μπορείς να δημιουργήσεις μια σελίδα για προσωπικό όφελος ή προς όφελος των συνεργατών σου, ή να συγκεντρώσεις χρήματα για μέχρι τρεις φιλανθρωπικές οργανώσεις. Αν θες να υποστηρίξεις μια φιλανθρωπική οργάνωση στη Νέα Ζηλανδία αλλά δεν επιθυμείς να δημιουργήσεις τη δική σου σελίδα στο Givealittle, υπάρχουν επιλογές και γι' αυτό. Θα βρεις σχετικές οδηγίες στην ιστοσελίδα Givealittle για τους χρήστες του Spotify for Artists.
• Το Givealittle έχει περισσότερες από 3.000 καταχωρισμένες φιλανθρωπικές οργανώσεις για τις οποίες μπορείς να συγκεντρώσεις χρήματα. Αναζήτησέ τις εδώ.
• Το Givealittle δεν επιβάλλει προμήθεια εγγραφής και δεν χρεώνει τον δωρητή. Η προμήθεια του Givealittle είναι σταθερή στο 5% επί του ποσού που συγκεντρώνεται. Οι δωρητές έχουν την επιλογή να «συμπληρώσουν» (Top-Up) τη δωρεά τους, κάτι που μειώνει ακόμη περισσότερο την προμήθεια. Επισκέψου την ιστοσελίδα Givealittle για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την προμήθεια Givealittle και τους πλήρεις όρους και προϋποθέσεις. Αν έχεις απορίες για τον τρόπο χρήσης του Givealittle, μπορείς να επικοινωνήσεις μαζί τους εδώ.

Πρόγραμμα παροχής οικονομικής βοήθειας Spotify COVID-19 Music Relief

If you’re interested in raising money for organizations that provide direct relief to artists around the world, you can select a verified Spotify COVID-19 Music Relief organization. For a full list of partners, see here.

Κάθε επαληθευμένος οργανισμός υποστήριξης καλλιτεχνών από όλο τον κόσμο διοχετεύει τα χρήματα που συγκεντρώνονται απευθείας σε επαγγελματίες του χώρου που τα έχουν ανάγκη.

— Spotify for Artists