Prácticas recomendadas para el Fondo de ayuda elegido por el/la artista

Como ya contamos en nuestra entrada de blog sobre el lanzamiento del Fondo de ayuda elegido por el/la artista, ahora, además de música, puedes destacar en tu Selección del artista una causa para la que recaudar fondos.

A continuación te explicamos cómo funciona el fondo de ayuda para cada uno de nuestros colaboradores de recaudación de fondos, que son Cash App, Givealittle, GoFundMe, iyzico (una empresa de PayU), Mercado Pago, PayPal.me, PayU y las organizaciones de apoyo a la música, indicando algunas de las prácticas recomendadas y ejemplos. Todos los pagos se realizan en páginas de terceros y Spotify no recibe ningún porcentaje de la transacción en modo alguno. Actualizaremos esta publicación conforme vayamos añadiendo nuevas opciones de recaudación de fondos en el futuro. Recuerda consultar nuestra Política de seguridad y las Preguntas frecuentes antes de enviar tu elección de Fondo de ayuda.

Cash App

• Cash App es una plataforma de pagos (disponible en Estados Unidos y el Reino Unido) que te permite recibir dinero de cualquier persona del mundo. En Cash App, te identificas con tu “$cashtag”, que es un nombre exclusivo de usuario que se usa para enviar o recibir dinero.
• Cash App es una buena opción si lo que buscas es una recaudación de fondos simple para ti o tu equipo.
• ACTUALIZACIÓN 04/05: Miles de fans ya han ayudado a más de 10 000 artistas a través de Cash App en Spotify y, como resultado, se ha alcanzado su contribución adicional de un millón de dólares. Estos pagos de 100 $ se realizarán a los artistas que cumplan los requisitos en los próximos 30 días. Por supuesto, los artistas pueden seguir utilizando Cash App como su Fondo de ayuda elegido por el/la artista.
• Nos entusiasma especialmente nuestra colaboración con Cash App, ya que han fundado un proyecto de apoyo de un millón de dólares para ayudar a los artistas en estos tiempos tan difíciles. Los usuarios de Spotify for Artists que utilicen su nombre de usuario “$cashtag” como Fondo de ayuda elegido por el/la artista y consigan al menos una contribución de cualquier cantidad a través de Spotify, recibirán 100 $ adicionales en su cuenta de parte de Cash App, hasta que se done un total colectivo de un millón de dólares. Los 100 $ se depositarán en cuentas que cumplan los requisitos después de 30 días.
• Para poder optar a recibir la contribución de Cash App, los artistas deben designar un $cashtag para recibir los pagos. Puede ser el de una cuenta de Cash App ya existente, o pueden registrarse para crear una nueva cuenta. Las contribuciones para artistas de Cash App se aplicarán únicamente a los artistas residentes en los Estados Unidos y el Reino Unido, pero aun así, los oyentes de Spotify de todo el mundo podrán hacer aportaciones a través de Cash App. Puedes consultar los términos legales aquí.
• Cash App no percibe ninguna cantidad de la transacción en modo alguno.
• Puedes descargar Cash App en iOS o Android. Si tienes cualquier problema, visita su centro de ayuda aquí.

GoFundMe

• GoFundMe es una plataforma social de recaudación de fondos que permite a las personas recaudar dinero para otras personas, causas y organizaciones. Puedes usar GoFundMe para recaudar dinero para ti, para tu equipo o para una organización benéfica. Para empezar una recaudación con GoFundMe, haz clic aquí.

• Tienen algunos consejos útiles para crear una página de recaudación de fondos efectiva. Puedes consultarlos aquí. En resumen:

  • La narrativa es fundamental: habla de tú a tú, no sientas la necesidad de hacer que la petición sea demasiado formal. Puedes añadir fotos y vídeos a tu historia.
  • Concreta: describe cómo usarías los fondos recaudados y qué significarían para tu carrera. GoFundMe señala que las descripciones de 400 palabras o más son las más eficaces.
  • Mantén informados a tus donantes: muéstrales lo que significan para ti estas donaciones y el impacto que están teniendo para la causa.

• También puedes buscar aquí organizaciones benéficas que estén en GoFundMe. Si quieres recaudar fondos para una organización benéfica que no tenga una página en GoFundMe y estás en un país en el que GoFundMe está disponible, puedes crear una página en nombre de esa organización, y GoFundMe te ayudará a garantizar que la recaudación llegue a la organización benéfica . Deberías revisar la política de seguridad de Spotify sobre el Fondo de ayuda elegido por el/la artista antes de seleccionar una organización benéfica. De lo contrario, es posible que tu fondo de ayuda se quite de Spotify.

• GoFundMe está disponible en los siguientes países: Alemania, Australia, Austria, Bélgica, Canadá, Dinamarca, España, Estados Unidos, Finlandia, Francia, Irlanda, Italia, Luxemburgo, Noruega, Países Bajos, Portugal, Reino Unido, Suecia y Suiza.

• No se aplica ninguna comisión de la plataforma por utilizar GoFundMe, y todas las donaciones están protegidas y garantizadas. Se aplica una comisión por el procesamiento de las tarjetas de crédito estándar en el sector del 2,9 % más 0,30 $ por donación.

• Al recibir el pago, debes retirar el importe de las donaciones en un plazo de 30 días a partir de la primera donación. Cuando retires una donación, el importe tardará de 2 a 5 días laborables en llegar a tu cuenta (los fines de semana y los días festivos no cuentan como días laborables).

• Si tienes cualquier pregunta sobre GoFundMe, puedes visitar su centro de ayuda aquí.

PayPal.Me

• PayPal es un sistema de pagos en línea que acepta transferencias de dinero por Internet. Cuando creas un enlace de PayPal.Me, puedes compartirlo con quien quieras para recibir dinero a través de PayPal.
• PayPal.Me es una buena opción si lo que buscas es apoyo económico para ti o tu equipo. Si no tienes una cuenta con PayPal, puedes registrarte gratis en PayPal.com o en la aplicación.
• Está disponible en muchos países, incluidos los Estados Unidos, Indonesia, el Reino Unido y muchos más. Consulta aquí la lista completa. PayPal no admite este tipo de pago con PayPal.Me en algunos países. Si vives en uno de estos mercados, no uses PayPal.Me para tu Fondo de ayuda elegido por el/la artista o, de lo contrario, el fondo se quitará: Arabia Saudí, Argentina, Baréin, Brasil, Chile, China, Colombia, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Emiratos Árabes Unidos, Guatemala, Honduras, Hong Kong, India, Israel, Jordania, Malasia, México, Nicaragua, Omán, Panamá, Perú, Qatar, Singapur, República Dominicana y Uruguay.
• Puede que se aplique la tarifa estándar de PayPal para pagos de bienes y servicios del 2,9 % más 0,30 $ por transacción nacional. Las tarifas están sujetas a cambios. También pueden aplicarse tasas de conversión de divisas para los pagos transfronterizos. Para obtener información, sigue leyendo aquí.
• El uso de PayPal está sujeto al acuerdo de usuario y la política de uso aceptable de PayPal que sea aplicable en tu país.
• Para artistas en Australia: cuando añadas dinero a tu cuenta de PayPal por primera vez, se te solicitará que verifiques tu identidad mediante el Programa de identificación de clientesde PayPal. Si no se puede verificar tu identidad, es posible que no puedas acceder a los fondos.

Mercado Pago

• Mercado Pago, una empresa latinoamericana de tecnología financiera, proporciona un ecosistema completo de soluciones financieras para empresas, negocios o personas que quieran gestionar su dinero de forma segura, simple y cómoda.
• Está disponible en los siguientes países: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México, Perú y Uruguay.
• Cuando hayas creado el Fondo de ayuda elegido por el/la artista, los oyentes podrán hacer contribuciones a través de la plataforma de Mercado Pago. El enlace de pago de Mercado Pago permite a los artistas recibir las donaciones. No es necesario tener una cuenta de Mercado Pago.
• Mercado Pago está integrado con las principales tarjetas de crédito y débito en todos los países, y también puede gestionar las recaudaciones monetarias que se lleven a cabo en tu cuenta digital de Mercado Pago.
• Desde tu cuenta de Mercado Pago, en la sección “Cobrar”, elige la opción de enlace de pago para crear tantos enlaces como quieras. Puedes asignar un título, incluir un precio y subir una foto que sea representativa. Si seleccionas “Más opciones”, puedes asignar una fecha de vencimiento para el enlace (es decir, hasta cuándo se puede utilizar) y elegir las formas de pago que quieres ofrecer. Ten en cuenta que puedes añadir o quitar enlaces de tu herramienta de cobros tantas veces como quieras.
• Los artistas deben establecer una cantidad de donación fija para su contribución de Fondo de ayuda elegido por el/la artista, que puede ser de cualquier importe. Sugerimos que se establezca una cantidad que sea asequible para la mayoría de los oyentes.

PayU

• PayU desarrolla innovadoras soluciones de servicios financieros para mercados de alto crecimiento en todo el mundo. Ofrece procesamientos de pagos locales en todos los mercados a través de conexiones de bancos adquirientes y formas de pago alternativas.
• PayU está disponible en los siguientes países: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México y Perú.
• Empieza a usar PayU aquí. A continuación, selecciona tu país y sigue las instrucciones.
• Los artistas deben establecer una cantidad de donación fija para su contribución de Fondo de ayuda elegido por el/la artista, que puede ser de cualquier importe. Sugerimos que se establezca una cantidad que sea asequible para la mayoría de los oyentes.
• Si vives en un país de habla hispana, envía un correo electrónico a soportespotifyd.ssc@payulatam.com para recibir asistencia. Si vives en Brasil, envía un correo electrónico a suportespotify.br@payulatam.com.

iyzico (una empresa de PayU)

• La empresa turca de tecnología financiera iyzico proporciona soluciones innovadoras de pago y compra segura en internet para el mercado del comercio digital. iyzico se unió a PayU en 2019.
• Los artistas que seleccionen iyzico como su proveedor para el Fondo de ayuda elegido por el/la artista solo pueden recibir donaciones de oyentes residentes en Turquía. Para obtener más información sobre iyzico, puedes visitar su centro de ayuda.

Givealittle

• Givealittle es una plataforma "peer-to-peer" de financiación colectiva que desarrolla su actividad en Nueva Zelanda. Apoyan a una gran variedad de oportunidades de recaudación de fondos para personas particulares, grupos, escuelas, organizaciones benéficas y empresas. En Givealittle, todo el mundo puede recaudar fondos para las causas que más le importen.
• Puedes crear una página en Givealittle para recaudar fondos para ti, para tu equipo o para hasta tres organizaciones benéficas. Si quieres apoyar a una organización benéfica de Nueva Zelanda pero no quieres crear tu propia página, Givealittle también tiene opciones para ello. Encontrarás orientación sobre cómo hacerlo en la página web de Givealittle para usuarios de Spotify for Artists.
• Givealittle tiene más de 3000 organizaciones benéficas registradas en Nueva Zelanda para las que podrías recaudar fondos. Puedes buscarlas aquí.
• Givealittle no tiene ninguna cuota de inscripción ni tampoco cobran nada al donante por donar. La tarifa de Givealittle es de un 5 % fijo basado en la cantidad recaudada. Los donantes tienen la opción de “aumentar” su donación, lo que hace que la tarifa sea aún más baja. Visita su sitio web para obtener más información sobre la tarifa de Givealittle y sus Términos y condiciones. Si tienes cualquier pregunta sobre cómo utilizar Givealittle, puedes ponerte en contacto con ellos aquí.

Proyecto de apoyo a la música a causa de la COVID‑19 de Spotify

Si te interesa recaudar dinero para organizaciones que ofrecen ayuda directa a artistas de todo el mundo, puedes seleccionar una organización verificada de apoyo a la música a causa de la COVID‑19 de Spotify. Consulta aquí la lista completa de colaboradores. Cuando seleccionas una organización benéfica de apoyo a la música, las donaciones que se hagan directamente a través de tu Fondo de ayuda elegido por el/la artista podrán optar al fondo de contrapartida de 10 millones de dólares de Spotify.

Todas nuestras organizaciones verificadas de apoyo a artistas de todo el mundo ayudan a dirigir el dinero recaudado a profesionales del sector de la música que lo necesiten.

— Spotify for Artists