איך הזמרת-יוצרת מארגנטינה השתמשה ב-Discovery Mode, ב-Canvas ובבחירת האמן כדי לזכות במעריצים חדשים מצפון אמריקה, ועזרה לעולם לעשות ניקוי רעלים בעזרת מוזיקה.
המעריצים של Natalie Perez במולדתה ארגנטינה הכירו את הפנים שלה לפני שהם התאהבו במוזיקה שלה. Perez בת ה-36, שמוכרת בזכות עבודתה כשחקנית על הבמה ובטלנובלות פופולריות מאז שהייתה בת 12, הציגה את כישרונה לעולם כאמנית הקלטות עם הלהיט שלה משנת 2017 Algo Tiene. עם צליל שמשלב אלמנטים מז'אנרים לטיניים כמו קומביה, פולקלור, בלדות, רומבה ורגאטון עם פופ, היא הצליחה לצבור קהל נאמן שעוקב אחריה בדרום אמריקה ויותר מ-600 אלף מאזינים חודשיים ב-Spotify. כדי להגדיל את הקהל שלה, שכבר היה בעל נפח משמעותי, Natalie והצוות שלה ב-Believe השתמשו בכמה כלים של Spotify, כולל Discovery Mode ו-Canvas, כחלק מאסטרטגיית השקה שהותאמה באופן אישי למותג האישי הייחודי שלה.
אנשים נמשכו אליה בזכות התהילה שלה על המסך, אבל מה שהפך אותם למעריצים שרופים הייתה האותנטיות של Natalie מחוץ למצלמה. היא ידועה בפתיחות שלה ובאופן שבו קל להתחבר אליה, דרך המוזיקה שהיא יוצרת וגם ברשתות החברתיות, והיא הצליחה לטפח בסיס מעריצים שהולך אחריה כי היא תמיד אמיתית, אף פעם לא מעושה או מלאכותית. כשהגיע הזמן ליצור את האלבום השני שלה שיבסס את המוניטין שלה כאמנית, היא חיפשה את ההשראה בתוכה. "הרעיון מאחורי Detox הגיע אחרי שכתבתי את השירים הראשונים", היא אומרת. "כבר היו לי 11 שירים שכתבתי ורציתי לכתוב עוד כמה, אז נסענו למקסיקו לעבוד ושם התחיל המסע של האלבום. כשחזרתי ממקסיקו לבואנוס איירס היו לי חמישה שירים חדשים". כשהיא ישבה עם החומרים שהיא כתבה והקליטה היא הבחינה בקו מאפיין שחיבר בין החומרים. אלה היו שירים על טיהור הנשמה והזיכוך שמגיע מתהליך הריפוי, ניקוי רעלים רגשי, שממנו נגזר שם הפרויקט.
עם הרעיון שמאחורי הפרויקט שהתחיל להתגבש החליטו Natalie, המנהל ואנשי הצוות שלה ב-Believe להרחיב את המוטיב ולתת לו להוביל את השיווק של האלבום. "הדבר הראשון שרציתי להשיג היה להסיר את התוויות של "שחקנית שהפכה לזמרת" ולאחר מכן להזמין גם את האנשים לעשות את זה, מסביר Nacho Santagata, ראש מחלקת שיווק אמנים - Cono Sur (דרום אמריקה) ב-Believe.
עמודי התווך של הקמפיין סביב Detox היו הרב-גוניות המוזיקלית, האותנטיות והיכולת להתחבר לנפש של Natalie. עם הנוכחות החזקה שלה ברשתות החברתיות (2.7 מיליון עוקבים ב-Instagram) והשימוש האסטרטגי בכלים של Spotify for Artists כמו Canvas, בחירת האמן, ו-Discovery Mode, חברי הצוות שלה ב-Believe הגדירו לעצמם כמטרה להביא את המסר ואת המוזיקה שלה למעריצים בכל רחבי העולם. אלבומה השני של Natalie, Detox , יצא בנובמבר 2020, שנתיים אחרי הפרסום של אלבום הבכורה שלה, Un Té de Tilo por Favor. Natalie וחברי הצוות שלה השתמשו ב-Canvas כדי לבנות בו-זמנית חוויה סביב Detox וגם לציין את יום השנה השני לאלבום הבכורה שלה. ל- Detox הם נקטו גישה ישירה, ויצרו תמונות של בקבוקי מיץ מונפשים לכל שיר, כאילו שהטראקים הם חלק מניקוי מיצים.
Natalie Perez שילבה Canvas כדי לציין את הריליס האחרון שלה וליצור חוויה חדשה על סמך האלבום הקודם שלה.
"שאלנו מעריצים מה הם צריכים לנקות מחייהם עכשיו", אומרת Ana Cordoba, מנהלת שיתופי פעולה בתחום העריכה והשיווק ב-Believe - Cono Sur. "מערכת יחסים רעילה? יש בקבוקים שונים לכל שיר, ואנשים ממש התחברו לזה ב-Instagram ואמרו דברים כמו 'אני צריכה להיטהר ממערכת היחסים הזאת שמזיקה לי". הם גם השתמשו ב-Canvas כדי לתת טעימה מקטעי וידאו ואפילו כדי לחשוף את הפרטים של האירוע הווירטואלי הראשון של Natalie אחרי שהם עוררו סקרנות לגביו ב-Instagram, ותוך כדי כך הגדילו את מספר ההאזנות למוזיקה שלה. ליום השנה של האלבום שלה, Un Té de Tilo por Favor , Natalie ואנשי הצוות שלה עדכנו דימויי Canvas לטראקים עיקריים כדי לרענן את חוויית ההאזנה של המעריצים.
בשלב הבא השתמשו Natalie ואנשי הצוות שלה בכלי בחירת האמן בפרופיל שלה ב-Spotify כדי לחשוף לראשונה את עיצוב עטיפת האלבום Detox. הם הגדירו אותה כתמונת העטיפה לפלייליסט ש-Natalie אצרה. כמו שמסבירה Cordoba, “ל-Natalie תמיד יש ביצי הפתעה שמקרבות אליה אנשים בצורה שובבה. אפילו אם אתם עוקבים אחריה בזכות התוכנית שלה ב-Netflix (Almost Happy) ונתקלתם בה ב-Instagram, תגלו שהיא שרה ושיש לה פרופיל ב-Spotify. היא אוהבת להשתמש בדרך השובבה הזאת כדי לגרום לאנשים למצוא אותה ולתת לאנשים להקשיב באופן אורגני למוזיקה שלה ב-Spotify". בחצי השנה האחרונה, דימויי ה-Canvas שלה צברו יותר מ-2 מיליון חשיפות ב-Instagram דרך שיתופים ישירים מ-Spotify.
עם בחירת האמן, כל אמן ואמנית יכולים להצמיד את מה שהם אוהבים — אלבום, טראק או פלייליסט — לפרופיל האמן שלהם ולהוסיף מסר אישי, בדיוק כמו Natalie Perez.
אחרי שהיא כבשה את המצעדים בארגנטינה ובאמריקה הלטינית, האתגר הבא היה להגיע למעריצים חדשים מחוץ לשוק המקומי שלה ולהביא את הצליל האקלקטי שלה לצפון אמריקה. Discovery Mode היה הכלי המתאים למשימה. החידוש האחרון מ-Spotify for Artists מאפשר לצוותי האמן לבחור מוזיקה שהם רוצים לתת לה עדיפות בהמלצות שלנו שמבוססות על אלגוריתמים כדי למצוא מאזינים חדשים שייהנו מהמוזיקה שלהם בהקשרים של Discovery Mode. הצוות של Natalie ב-Believe הפעיל את Discovery Mode ל-33 מהטראקים שלה בדצמבר האחרון, מעט יותר מחודש לאחר הפרסום הראשוני של Detox , כדי להאריך את רגע הפרסום של האלבום וכדי להציג את המוזיקה שלה למאזינים חדשים לגמרי. הטראקים שהפגינו את הביצועים הטובים ביותר ב-Discovery Mode נלקחו מהאלבום הקודם שלה, Un Té de Tilo por Favor. Te Quiero y Nada Más, סינגל שהוביל לפרסום של Detox , ופורסם במרץ 2020 זכה לתחייה מחודשת כש-Discovery Mode עזר להביא אותו לאוזני מאזינים חדשים שהפגינו העדפה לשירים עם צליל דומה.
מתוך 33 הטראקים שהצוות של Natalie Perez הפעיל בשבילם את Discovery Mode למשך תקופה של יותר משלושה חודשים, 14 מתוכם הפגינו ביצועים מוצלחים במיוחד ועזרו ל-Natalie להגדיל את בסיס ההאזנה היומי שלה בארה"ב ובמקסיקו ב-57% ב-Spotify. Natalie נהנתה מגידול של 26% במאזינים חדשים בכל השווקים בזכות חיזוק אסטרטגיית השיווק ההוליסטית שלה, שכללה דימויי Canvas רעננים, שימוש חדשני בבחירת האמן ואת Discovery Mode. אנשי הצוות שלה קיבלו מידע בעזרת הדיווח ברמת הטראק על התוכן שלה ב-Discovery Mode, וכך ידעו איזה טראקים זוכים לאהדה רבה יותר בקרב המעריצים, גם אלה הוותיקים שנאמנים לה מראשית הדרך וגם המעריצים הטריים ביותר שהצטרפו למסע לא מזמן. רמת הדיווח המפורטת הזו עוזרת לאנשי הצוות של Natalie לקבוע מתי הם רוצים להפעיל או לכבות את Discovery Mode לטראקים מסוימים.
חברי הצוות של Natalie ציינו שלושה גורמים עיקריים כשהם התייחסו להצלחה של Detox : "ראשית, יש לה ערכת כלים ו-Spotify משמעותי מאוד בשבילה. שנית, ל- Detox , היא השתמשה בכותבים בינלאומיים לשירים… והדבר המשמעותי השלישי הוא לשמור על אותנטיות ולתת למילים לבטא את רגשותיה בשמה. אנשים רואים שבכל מה שהיא עושה או אומרת מתבטאת האישיות שלה ושהיא לא עושה הצגות", מסביר Santagata. הכלים של Spotify קריטיים לאסטרטגיית השיווק של Natalie. הצוות שלה לא אוהב להריץ פרסומות בפלטפורמות חברתיות של צדדים שלישיים כי הם "מעדיפים להשקיע בחזרה במוזיקה שלה".
מנכ"ל Believe, Denis Ladegallerie, התייחס לטבע העוצמתי והאחיד של Discovery Mode באופן כללי ואמר, "הכוח הדמוקרטי של Discovery Mode יאפשר לקהילה רחבה יותר של אמנים להרוויח מהדחיפה שתקבל המוזיקה שלהם. זה עוזר לאמנים לחצות גבולות, במיוחד כאלה מאזורים שמהם לא הייתה בעבר גישה שווה לבמה הגלובלית של תעשיית המוזיקה. אפילו בבדיקות המוקדמות האלה אנחנו עדים לכך ש-Discovery Mode עוזר לאמנים מוכשרים של Believe מכל רחבי העולם, כמו Natalie Perez מארגנטינה, למצוא את המעריצים הבאים שלהם. Spotify בונה כלים ומשאבים שמבטיחים שההצלחה כבר לא תהיה מוגבלת למעטים בלבד.
Natalie וחברי הצוות שלה סיפרו כמה שהם הרגישו מועצמים מהתוצאות של קמפיין Discovery Mode שלהם. "ראשית, אני מודה מאוד על האפשרות להגיע לחברים ולמעריצים חדשים דרך הצוות והאנשים שעובדים מאחורי Spotify, וגם בזכות הכלים", אומרת Natalie. "האפשרות ליהנות מכלי כמו Discovery Mode כדי להשיג את התוצאות האלה היא ממש מדהימה".