Mesterséges streamelés – Spotify for Artists

MESTERSÉGES STREAMELÉSTudnivalók a mesterséges streamelésrőlA mesterséges streamelés problémája a teljes zeneipart érinti. De mi is ez pontosan? Hogyan lehet elkerülni? És mit tesz a Spotify a probléma megelőzése érdekében?

MIRŐL IS VAN SZÓ?Mesterséges streamelés alatt azokat a streameléseket értjük, amelyek nem tükrözik a tényleges felhasználói hallgatási szándékot, ideértve azokat a próbálkozásokat, amelyek automatikus folyamatokkal igyekeznek manipulálni a Spotifyt és hasonló streamingszolgáltatásokat (például botokkal vagy szkriptekkel). Ellenlépések nélkül a mesterséges streamelés felhígítja a jogdíjalapot, és az árbevételt a tényleges előadók helyett a csalók kapják.

Iparági kontextus

A bővülés története

Az iparág 2014-es mélypontja óta a streamelés elterjedése teljesen felforgatta a zeneipart. 2023-ban a streamelés felelt a felvételekből származó globális árbevétel kétharmadáért, amelynek egyharmadát a Spotify adta.

Csalók

Ahogy a streamelési kifizetések évi több milliárd dollárra nőttek, csalók kezdték el manipulálni a streameket a saját pénzügyi gyarapodásuk érdekében, és szélhámosok jelentek meg, akik pénzért cserébe a streamek manipulálását ígérték.

Észlelés és eltávolítás

A Spotify komoly erőfeszítéseket tesz a mesterséges streamek felderítésére, megelőzésére és a jogdíjakra gyakorolt hatásának megszüntetésére. Továbbá díjakat számítunk fel a kiadóknak és forgalmazóknak, ha nyilvánvaló a tartalmak mesterséges streamelése.

Túl szép, hogy igaz legyenElőfordulhat, hogy olyan marketing- vagy promóciós szolgáltatások célpontjává válsz a közösségi médiában vagy e-mailben, amelyek streameléseket és műsorlista-elhelyezéseket ígérnek a Spotifyon és más streamelési platformon – általában pénzért cserébe. Ezek átverések, ne dőlj be nekik.

Azt állíthatják, hogy képesek egy dalt streameltetni, műsorlistára vetetni vagy előre sorolni a Spotify algoritmusos ajánlásaival. Ez természetesen nem igaz.

Számos ilyen szolgáltatás botokat alkalmaz a dalok ismétlődő streamelésére, hogy megpróbálja megnövelni a streamelések számát.

Néhány szolgáltatás pénzt kér azért, hogy „megfontolja” a felhasználói műsorlistákra való helyezést, de nem garantálja a tényleges felvételt. Az ilyen szolgáltatások esetén is legyél szkeptikus.

A Spotifyon csak egyetlen módon tudod felépíteni a karrieredet: szerezz valódi rajongókat, akik elköteleződnek a dalaid iránt és irántad mint előadó.

Büntetések és elrettentő eszközökA Spotify szigorúan tiltja olyan külső szolgáltatások igénybe vételét, amelyek streameket vagy műsorlista-elhelyezéseket ígérnek pénzért cserébe. Ezek a szolgáltatások sértik a Spotify használati feltételeit és felhasználói irányelveit.

Szeretnénk biztosítani, hogy a mesterséges streamelés ne járjon előnyökkel, illetve ne befolyásolja negatívan a tényleges streameket. Folyamatosan javítjuk a rendszereinket, hogy a lehető legszigorúbban betartassuk ezeket a szabályokat. A Spotify szabályzata szerint mesterséges streamelés észlelésekor a következő büntetéseket alkalmazzuk:

Ezek a streamek nem eredményeznek jogdíjakat.

Ezek a streamek nem számítanak bele a nyilvános streamelési számokba vagy toplistákba.

Ezek a streamek nem befolyásolják pozitívan az ajánlások algoritmusát.

Az észlelt mesterséges streamelés súlyosságától függően a további büntetések a következők lehetnek:

A dal eltávolítása a Spotify műsorlistáiról

A szám forgalmazója – miután a Spotify értesítést küldött a mesterséges streamelésről – figyelmeztethet, büntetést szabhat ki, felfüggesztheti a felhasználó fiókját vagy eltávolíthatja a zenét a Spotifyról

A szám Spotifyról történő teljes eltávolítása, ha a szám elsődleges célja látszólag a mesterséges streamelés lehetővé tétele

További tudnivalók

Mesterséges streamelés az adataidbanA Spotify for Artists-adatok megvizsgálásával jobban láthatod, hogy a fiókod mesterséges streamelés áldozatává vált-e.

Ha bármi rendelleneset tapasztalsz, értesítsd a kiadódat vagy forgalmazódat, és oszd meg a részleteket a zenéd népszerűsítésére felbérelt szolgáltatásokról.

Közvetlenül is értesíthetsz minket a gyanús műsorlistákról, amelyekhez hozzáadták a zenédet.

Rendellenes tevékenységek lehetnek például:

A streamek számának indokolatlan megugrása, amelyet visszaesés követ

Megmagyarázhatatlan megugrás a streamek számában olyan helyen, ahol a számaid korábban nem voltak aktívak

A streamek többsége megmagyarázhatatlan vagy meglepő streamelési forrásokból származik (például „Egyéb” vagy más streamelési forrás, amely értelmezhetetlen)

Hirtelen érkező és rövid ideig tartó növekedés a követők számában

Megválaszoljuk a kérdéseidet

Ha külső szolgáltatást szeretnél igénybe venni a zenéd jogszerű hirdetésére és népszerűsítésére, akkor azt javasoljuk, hogy nézz utána a szolgáltatásoknak és a promóciós módszereiknek, és győződj meg róla, hogy nem alkalmaznak mesterséges streamelést. Kérdezz rá a promóciós módszereikre, és olvasd el azon előadók róluk írt véleményeit, akik korábban már dolgoztak velük.

Néhány szolgáltatás pénzt kér azért, hogy „megfontolja” a felhasználói műsorlistákra való helyezést, de nem garantálja a tényleges felvételt (és egyértelműen megszegi a Spotify használati feltételeit). Legyél szkeptikus az ilyen esetekben, mert az ilyen szolgáltatások mesterséges streamelési taktikákat is alkalmazhatnak. Beszélj más előadókkal, akik igénybe vették a szolgáltatást, valamint keress online olyan beszámolókat a szolgáltatásokért fizető előadóktól, akik később értesültek a mesterséges streamelés alkalmazásáról.
Ha túl jónak tűnik az ajánlat, valószínűleg az is. A streameket, Spotify-követőket vagy műsorlista-elhelyezéseket pénzért garantáló szolgáltatások nem legálisak, ezért kerülendők. Ha ilyen jellegű szolgáltatást vettél igénybe, akkor rendellenes tevékenységeket észlelhetsz a Spotify-adataidban, például hirtelen, megmagyarázhatatlan megugrást a streamek számában olyan helyről, ahol a számaid korábban nem voltak aktívak, vagy egy váratlan megugrást, amelyet azonnali visszaesés követ. Esetleg figyelmeztetést vagy büntetést kaphatsz a forgalmazódtól. Ezek mind azt jelzik, hogy az igénybe vett szolgáltatás mesterséges streamelést alkalmaz. Ha ez történik, értesítsd a kiadódat vagy forgalmazódat, és oszd meg velük az igénybe vett szolgáltatás nevét és adatait. A kiadód vagy forgalmazód ezután jelentheti az információkat a Spotify csapata felé, akik kivizsgálják az ügyet.
A Spotify 2024. április 1-jei hatállyal új elrettentő eszközt vetett be a mesterséges streamelés ellen: a kiadóknak és a forgalmazóknak minden olyan szám esetében díjat számítunk fel, ahol nyilvánvaló mesterséges streamelést észlelünk. (Ezt a díjat csak nagyon magas számonkénti mesterséges streamelési adatok esetén számítjuk fel.) Fel tudjuk venni a harcot a mesterséges streameléssel, amint azt megkísérlik a platformon, az iparág azonban jobban járna, ha a csalókat eleve visszatartanák attól, hogy a Spotifyra és más streamingszolgáltatásokba tartalmat töltsenek fel. Úgy gondoljuk, ezek a díjak jelentős visszatartó erővel fognak hatni a kiadókra és a forgalmazókra, így nem fogják tovább terjeszteni az olyan ismert csalók zenéjét, akik a becsületes, keményen dolgozó előadóktól próbálják elvenni a pénzt, valamint ez az intézkedés elrettenti magukat a csalókat is. Ezek a díjak az iparág és a platform mesterséges streamelési tevékenységektől való mentesítésére irányuló folyamatos erőfeszítéseinket támogatják.
Néhány esetben továbbra is láthatsz kiugrást a streamek számában a privát Spotify for Artists-adataidban a mesterséges streamelés miatt, annak ellenére, hogy a jogdíjakat ilyen esetben visszatartjuk, és a nyilvános mutatókat (összes számstreamelés és havi hallgatók száma) módosítjuk. Más esetekben azonban még azelőtt képesek vagyunk észlelni és eltávolítani az igazolt mesterséges streameléseket, hogy elérnék a Spotify for Artists-irányítópultodat – lehet, hogy a forgalmazód tájékoztat téged a mesterséges streamelési tevékenységről, bár a streamek ilyenkor nem láthatók a Spotify for Artistson. Mindenesetre a kiadódtól vagy forgalmazódtól érkező jogdíjjelentés pontos és valós információforrás, amely segít megérteni a Spotify-streamekből származó jogdíjakat.
Szeretnénk megszüntetni a csalók motivációját a mesterséges streamelésre, ezért erőfeszítéseink részeként napi karbantartás keretében eltávolítjuk a mesterséges streameléseket a Spotify alkalmazás nyilvános mérőszámaiból.

A Spotify app nyilvános mérőszámait – egy előadót havonta hallgatók számát vagy egy szám összes streamelésének számát – a rendszer mindig úgy módosítja, hogy eltávolítsa az igazoltan mesterséges streameléseket.

A mesterséges streamelés különféleképp befolyásolhatja az előadó privát Spotify for Artists-adatait: bizonyos esetekben már azelőtt eltávolíthatjuk az igazoltan mesterséges streameléseket az adatok közül, mielőtt a Spotify for Artists irányítópultja frissül; máskor láthatod a mesterséges streamelés okozta kiugrásokat a Spotify for Artists adataiban, még akkor is, ha a kapcsolódó jogdíjakat visszatartjuk és a nyilvános mérőszámokat módosítjuk.

Ezekben az esetekben abban az időszakban, amikor mesterséges streamelés történik, eltérés lesz az összes streamelés pontos száma és a dal egyéb adatai között, amelyek még mindig tartalmaznak igazoltan mesterséges streameléseket. A hallgatók pontos havi száma és a közönségre vonatkozó egyéb adatok is eltérhetnek. Ha jelentős eltérés mutatkozik, megjelenik egy értesítés a Spotify for Artists Megjelenések vagy Közönség oldalán.
Tisztában vagyunk vele, hogy néhány szolgáltatás akaratod ellenére vagy a tudtodon kívül használ botokat a zenéd mesterséges streamelése érdekében. Teljesen megértjük, hogy ez mennyire frusztráló lehet. Ha bármi rendelleneset tapasztalsz a Spotify for Artists-adataidban, arra kérünk, hogy azonnal oszd meg az információkat a forgalmazóddal vagy kiadóddal, akik együttműködnek a csapatainkkal, hogy felülvizsgálják és a lehető leghamarabb igyekezzenek megoldani a problémát. Bár az adataink alapján ez az összes mesterséges streamelési tevékenység elenyésző részét teszi ki, a Spotify elkötelezett az iránt, hogy szembeszálljon ezekkel a szolgáltatásokkal, és biztosítsa, hogy ne használják ki a jogszerű előadókat.

Közvetlenül is értesíthetsz minket a gyanús műsorlistákról, amelyekhez hozzáadták a zenédet. Ezután megvizsgáljuk, hogy a műsorlista érintett-e mesterséges streamelésben, mielőtt megtennénk a megfelelő lépéseket.
A platformunkon történő igazoltan mesterséges streamelésekről havi jelentéseket osztunk meg a kiadókkal és a forgalmazókkal. Ezen jelentések alapján a kiadód vagy a forgalmazód intézkedéseket hozhat, például figyelmeztethet, büntetéseket szabhat ki, illetve kirívó vagy ismétlődő esetekben eltávolíthatja a tartalmadat a streamingszolgáltatásból vagy felfüggesztheti a fiókodat. (A kiadóknak és forgalmazóknak számonként számítjuk fel a díjakat, ha nyilvánvaló mesterséges streamelést észleltünk a tartalmaik esetén – ezzel szeretnénk őket arra ösztönözni, hogy nagyobb figyelemmel kísérjék és tájékoztassák a felhasználóikat, különösen a visszaeső szabályszegők esetén. Erről a szabályzatról itt tájékozódhatsz részletesen.)
Nem. Szeretnénk biztosítani, hogy a mesterséges streamek semmilyen előnyt ne jelentsenek. Ha tehát megerősítést nyer, hogy mesterséges streameléssel vagy streamelési manipulálással állunk szemben, akkor mindig korrigáljuk a nyilvános streamelési számokat, továbbá lépéseket teszünk, hogy az előadó vagy a dal népszerűsége pontosan jelenjen meg a Toplistákon.
A mesterséges streamelést minden szinten nagyon komolyan vesszük. Ha megerősítést nyer, hogy mesterséges streameléssel vagy streamelési manipulálással állunk szemben, akkor válaszlépésként visszatarthatjuk a kapcsolódó jogdíjakat vagy korrigálhatjuk a nyilvános streamelési számokat, ezenfelül pedig igyekszünk biztosítani, hogy az előadó vagy a dal népszerűsége pontosan jelenjen meg a toplistáinkon. A mesterséges streamelési tevékenység súlyosságától függően akár el is távolíthatjuk a számokat a Spotify-műsorlistákról. A Spotify továbbá díjat számít fel a kiadóknak és forgalmazóknak minden olyan szám esetén, amelynél nyilvánvaló a tartalmak mesterséges streamelése.
A rajongók által történő természetellenes és ismétlődő zenehallgatás vagy a Spotify manipulálására automatizált folyamatokkal tett kísérletek (pl. botok vagy szkriptek) olyan tevékenységek, amelyek ellen érdemes aktívan fellépned. Természetesen fontos, hogy hallgatásra buzdítsd a rajongókat a Spotifyon, de ne bátorítsd vagy támogasd a rajongók arra irányuló együttes törekvéseit, hogy nem hiteles módon streameljék a zenédet (pl. feltételezett taktikákat osszanak meg, hogy elkerüljék a tevékenység felismerését, például csak bizonyos műsorlistákról hallgatnak zenét, igazítják a hangerőt vagy további fiókokat használnak egy Spotify Premium csomagban – Családi vagy Duo csomag esetén –, hogy kizárólag egy számot streameljenek). A mesterséges streamelést azonosító rendszereink könnyen felismerik ezeket a taktikákat, és ez büntetést eredményezhet. A rajongóid energiáját érdemes a támogatásod más formáira használni.

Az egész ipart érintő kihívásA mesterséges streamelés nehézségei ellen a globális zeneipar érdekelt feleinek együttesen kell fellépniük.

A Spotify büszke arra, hogy alapító tag lehet a Music Fights Fraud Alliance kezdeményezésben, amely egy globális munkacsoport a streamelési visszaélések megszüntetésére.

További tudnivalók

The Game PlanMi a mesterséges streamelés?A Spotify és az iparági szakértők elmagyarázzák, hogy mi a mesterséges streamelés, miért lehet hátrányos a céljaidra nézve, és hogyan küzdünk ez ellen a problémás jelenség ellen.