Praktik Terbaik untuk Dukungan Penggemar

(Note: On May 26, 2022, Artist Fundraising Pick became Fan Support. Learn more here.)

With Fan Support, you can highlight a fundraising destination on your artist profile, in addition to being able to highlight music in your Artist Pick.

Here, we’ll be breaking down how Fan Support works for each of our fundraising partners—Cash App, Givealittle, GoFundMe, iyzico (a PayU company), Mercado Pago, PayPal.me, PayU, and Music Relief organizations—noting some best practices and examples. Any payments take place on third-party sites, and Spotify takes no cut of the transaction in any way. We’ll keep this post updated as we add new fundraising options in the future. And remember to review our Safety Policy and FAQ before submitting your Fan Support link.

Cash App

• Cash App adalah platform pembayaran (tersedia di AS & Inggris) yang bisa digunakan untuk menerima uang dari siapa pun di seluruh dunia. Pengguna Cash App diidentifikasi dengan “$cashtag”, yakni nama pengguna unik yang digunakan untuk mengirim atau menerima uang.
• Cash App is a great option for you if simply fundraising for yourself, your crew, or your team is what you’re after.
• 05/04 UPDATE: Thousands of fans have already supported more than 10,000 artists through Cash App alone on Spotify and, as a result, their additional $1 million USD contribution has been fully reached. Those $100 payments will be completed to eligible artists within the next 30 days. Of course, artists can continue to use Cash App as their Fan Support link.
• We’re particularly excited about our partnership with Cash App, as they’ve generously established a $1 million relief effort for artists during these challenging times. Spotify for Artists users that submit their “$cashtag” username as their Fan Support link—and secure at least one contribution of any size through Spotify—will receive an extra $100 in their account from Cash App, until a collective total of $1 million has been contributed. The $100 will be deposited in eligible accounts after 30 days.
• Agar memenuhi syarat untuk menerima kontribusi ini dari Cash App, artis harus menunjuk $cashtag penerima pembayaran, baik dari akun Cash App yang ada atau dengan membuat akun Cash App baru. Kontribusi artis Cash App hanya berlaku untuk artis yang berdomisili di Amerika Serikat dan Inggris, tetapi pendengar Spotify di seluruh dunia tetap dapat memberikan kontribusi melalui Cash App. Kamu bisa melihat persyaratan hukum lengkap di sini.
• Cash App tidak memotong uang dengan cara apa pun.
• Kamu bisa men-download Cash App untuk iOS atau Android. Jika ada masalah, kunjungi Pusat Bantuan mereka di sini.

GoFundMe

• GoFundMe adalah platform penggalangan dana sosial yang memungkinkan orang mengumpulkan uang untuk individu, tujuan amal, dan organisasi. Kamu bisa memakai GoFundMe guna menggalang dana untuk diri sendiri, tim atau krumu, ataupun untuk amal. Untuk memulai GoFundMe, klik di sini.

• Mereka menyediakan beberapa tips bermanfaat untuk membuat halaman penggalangan dana yang efektif. Kamu bisa melihatnya di sini. Singkatnya:

  • Gaya bahasa sangat penting: Gunakan gaya personal, tak perlu bersikap terlalu formal. Kamu bisa menggunakan foto dan video dalam ceritamu.
  • Harus spesifik: Jelaskan bagaimana dana akan digunakan, serta dampaknya bagi kariermu. Menurut GoFundMe, deskripsi berisi 400 kata atau lebih adalah yang paling efektif.
  • Berikan info terbaru kepada donatur: Tunjukkan makna donasi mereka bagimu dan pengaruhnya terhadap tujuan amal.

• You can also search for charities that are set up on GoFundMe here. If you want to fundraise for a charity that does not have their own GoFundMe page, and you’re in a country where GoFundMe is available, you can set one up on their behalf and GoFundMe will help ensure that funds reach that charity. You should review Spotify’s Fan Support safety policy before selecting a charity, or your Fan Support link may be removed from Spotify.

• GoFundMe tersedia di negara berikut: Australia, Austria, Belgia, Kanada, Denmark, Finlandia, Prancis, Jerman, Irlandia, Italia, Luksemburg, Belanda, Norwegia, Portugal, Spanyol, Swedia, Swiss, Inggris, dan AS.

• Tidak ada biaya platform untuk menggunakan GoFundMe, dan semua donasi dilindungi dan dijamin. Berlaku standar industri untuk biaya pemrosesan kartu kredit sebesar 2,9% ditambah $0,30 per donasi.

• Saat menerima pembayaran, kamu harus menarik donasi dalam waktu 30 hari sejak donasi pertamamu. Setelah ditarik dari akunmu, perlu waktu 2-5 hari kerja hingga dana masuk ke rekening (akhir pekan dan hari libur tidak dihitung sebagai hari kerja).

• Jika ada pertanyaan tentang GoFundMe, kamu bisa mengunjungi pusat bantuan mereka di sini.

PayPal.Me

• PayPal adalah sistem pembayaran online yang mendukung transfer uang secara online. Bila membuat link PayPal.me, kamu bisa membagikannya kepada siapa saja untuk menerima uang dengan mudah melalui PayPal.
• Paypal.me adalah opsi yang tepat untuk meminta bantuan finansial bagi diri sendiri, kru, atau tim. Jika tidak memiliki rekening PayPal, kamu bisa mendaftar secara gratis di PayPal.com atau di aplikasinya.
• It’s available in many countries around the globe, including the United States, United Kingdom, Indonesia and more (see here for full list). PayPal doesn’t support this type of PayPal.me payment in some countries. If you’re based in one of these markets, don’t use or promote Paypal.me for your Fan Support link or it’ll be removed: China, Argentina, Bahrain, Brazil, Chile, Colombia, Costa Rica, Dominican Republic, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Hong Kong, India, Israel, Jordan, Malaysia, Mexico, Nicaragua, Oman, Panama, Peru, Qatar, Saudi Arabia, Singapore, United Arab Emirates, Uruguay.
• Mungkin berlaku tarif standar PayPal untuk pembayaran barang & jasa sebesar 2,9% ditambah $0,30 per transaksi domestik. Biaya dapat berubah sewaktu-waktu. Biaya konversi mata uang mungkin juga berlaku untuk pembayaran lintas batas. Untuk informasi, baca selengkapnya di sini.
• Penggunaan PayPal tunduk pada Perjanjian Pengguna PayPal dan Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima yang berlaku di negaramu.
• Untuk artis di Australia: Saat menambahkan uang ke rekening PayPal untuk pertama kalinya, kamu akan diminta untuk memverifikasi identitas melalui Customer Identification ProgramPayPal. Jika identitasmu tidak dapat diverifikasi, kamu mungkin tidak dapat mengakses dana.

Mercado Pago

• Mercado Pago, sebuah perusahaan teknologi finansial di Amerika Latin, menyediakan ekosistem solusi finansial yang lengkap untuk perusahaan, perusahaan patungan, atau orang yang ingin mengelola uang mereka dengan aman, sederhana, dan nyaman.
• Tersedia di negara berikut: Argentina, Brasil, Cile, Kolombia, Meksiko, Peru, dan Uruguay.
• Once you have created your Fan Support link, listeners can make contributions through Mercado Pago’s platform. Mercado Pago's payment link allows artists to receive contributions. It is not necessary to have a Mercado Pago account.
• Mercado Pago terintegrasi dengan kartu kredit dan debit utama di semua negara, dan dapat memproses pengumpulan uang dalam akun digital Mercado Pago-mu.
• Di bagian “Collection” di akun Mercado Pago, pilih opsi link pembayaran untuk membuat jumlah link yang diinginkan. Kamu dapat menetapkan judul, menyertakan harga, dan meng-upload foto yang mewakilinya. Dengan memilih “More options”, kamu bisa menetapkan tanggal jatuh tempo untuk link (yaitu, tanggal terakhir link dapat digunakan), dan memilih metode pembayaran yang ingin ditawarkan. Ingatlah bahwa kamu bisa menambah atau menghapusnya dari alat pengumpul sesering yang kamu mau.
• Artists must set a fixed donation amount for their requested Fan Support contribution which can be any amount of their choosing. We suggest that it is an amount that feels affordable for most listeners.

PayU

• PayU mengembangkan solusi layanan finansial inovatif untuk pasar dengan pertumbuhan tinggi di seluruh dunia. Platform ini menawarkan pemrosesan pembayaran lokal di seluruh pasar melalui koneksi ke bank yang mengakuisisi dan metode pembayaran alternatif.
• PayU tersedia di negara berikut: Argentina, Brasil, Cile, Kolombia, Meksiko, dan Peru.
• Untuk mulai menggunakan PayU, klik di sini, lalu pilih negaramu dan ikuti petunjuknya.
• Artists must set a fixed donation amount for their requested Fan Support contribution which can be any amount of their choosing. We suggest that it is an amount that feels affordable for most listeners.
• Untuk negara-negara berbahasa Spanyol, kirim email ke soportespotifyd.ssc@payulatam.com untuk mendapatkan dukungan. Untuk Brasil, kirim email ke suportespotify.br@payulatam.com.

iyzico (bagian dari PayU)

• iyzico, perusahaan teknologi finansial di Turki, menyediakan solusi pembayaran inovatif dan belanja online aman untuk pasar perdagangan digital. iyzico bergabung dengan PayU pada tahun 2019.
• Artists that select iyzico as their Fan Support provider can only receive donations from listeners within Turkey. For more information about iyzico, you can visit their help center.

Givealittle

• Givealittle adalah platform peer-to-peer dan urun dana online yang dimiliki dan dioperasikan di Selandia Baru. Mereka mendukung berbagai peluang penggalangan dana untuk individu, kelompok, sekolah, badan amal, dan perusahaan. Siapa pun dapat menggalang dana di Givealittle untuk hal-hal yang penting bagi mereka.
• Di Givealittle, kamu bisa membuat halaman untuk membantu diri sendiri atau kru, ataupun menggalang dana untuk hingga tiga badan amal. Givealittle juga memungkinkanmu mendukung badan amal di Selandia Baru tanpa perlu membuat halaman sendiri. Lihat panduan cara melakukannya di halaman web Givealittle untuk pengguna Spotify for Artists.
• Givealittle mencantumkan lebih dari 3.000 badan amal Selandia Baru terdaftar yang bisa dibantu. Kamu bisa mencarinya di sini.
• Givealittle tidak memungut biaya pendaftaran, dan tidak memungut biaya untuk menyumbang. Givealittle mengenakan biaya tetap sebesar 5% berdasarkan jumlah yang dikumpulkan. Donatur juga dapat melakukan "Top-Up" donasi mereka, yang membuat biayanya menjadi lebih rendah. Kunjungi situs web mereka untuk melihat informasi lebih lanjut tentang biaya Givealittle serta Persyaratan dan Ketentuan lengkap. Jika ada pertanyaan tentang cara menggunakan Givealittle, hubungi mereka di sini.

Proyek Spotify COVID-19 Music Relief

If you’re interested in raising money for organizations that provide direct relief to artists around the world, you can select a verified Spotify COVID-19 Music Relief organization. For a full list of partners, see here.

Setiap organisasi dukungan artis terverifikasi kami dari seluruh dunia membantu mengarahkan uang yang dikumpulkan ke tenaga profesional industri musik yang membutuhkan.

— Spotify for Artists