Panduan Lengkap tentang Segmen Audiens

Pendengar bulanan, pengikut, dan pendengar super mungkin terasa mirip, tetapi masing-masing mewakili jenis hubungan yang berbeda antara artis dan penggemar. Mengetahui perbedaannya adalah kunci untuk memahami audiensmu di Spotify dan mencapai tujuan.

Saat kami memperkenalkan segmentasi audiens di Spotify for Artists, tujuannya adalah untuk memberikan wawasan baru tentang tingkat keterlibatan audiens. Kami ingin membantumu melihat progres pendengar mulai dari menemukan musikmu sampai menjadi penggemar setia.

Sejak itu, kami sudah mengembangkan tab Segmen agar menyediakan statistik terperinci tentang ukuran setiap segmen, perubahannya seiring waktu, dan kontribusinya terhadap jumlah stream bulanan.

Panduan ini mencakup semua yang perlu kamu ketahui tentang segmen audiens dan metrik di tab Segmen, sehingga kamu bisa lebih memahami pendengar dan membuat keputusan yang tepat untuk mencapai tujuan.

Segmen

Segmen audiens tersedia di Spotify for Artists versi web dan app seluler.

Di web, buka tab Audiens, lalu klik Segmen. Di app seluler, buka tab Audiens, lalu gulir ke bawah dan ketuk “Lihat semua segmen”.

Di tab Segmen, kamu akan melihat total pendengar unikmu dalam dua tahun terakhir. Kami menyebutnya sebagai total audiensmu, yang dikelompokkan berdasarkan cara audiens terlibat dengan musikmu. Ini adalah tampilan terlengkap jangkauan musikmu. Ini termasuk pendengar aktif bulanan, pendengar yang sebelumnya aktif, dan pendengar terprogram. Segmen-segmen tersebut memberikan gambaran yang lebih lengkap tentang audiensmu dengan menampilkan pendengar yang dengan sengaja mencari dan streaming musikmu, serta pendengar yang mendengarkan secara lebih pasif.

Berikut perincian segmen tersebut dan mengapa itu penting:

1. Pendengar aktif bulanan: Mereka adalah pendengar berharga yang sengaja streaming musikmu dalam 28 hari terakhir dari sumber aktif seperti profil artis, single, dan halaman albummu, serta playlist atau koleksi mereka sendiri. Rata-rata, mereka mewakili 33% dari total audiensmu, tetapi menghasilkan sekitar 60% streaming dan 80% pembelian merchandise melalui Spotify. Kamu harus terus melibatkan mereka untuk memastikan mereka terus mendengarkan dan tetap menjadi audiensmu.

   • Pendengar super: Mereka adalah pendengar aktif bulanan yang paling berdedikasi dan dengan sengaja streaming musikmu 15 kali atau lebih dalam 28 hari terakhir. Mereka juga yang paling mungkin untuk terus streaming musikmu. Pendengar super adalah penggemar beratmu di Spotify dan indikator utama fandom.

   • Pendengar sedang: Mereka adalah pendengar aktif bulanan yang dengan sengaja streaming musikmu 3 sampai 14 kali dalam 28 hari terakhir dan masih bisa berkembang menjadi pendengar super. Meskipun tingkat keterlibatan mereka lebih rendah daripada pendengar super, mereka berpotensi untuk berkembang menjadi pendengar super seiring waktu.

   • Pendengar ringan: Mereka adalah pendengar aktif bulanan yang dengan sengaja streaming musikmu 1 atau 2 kali dalam 28 hari terakhir, dan bisa berkembang menjadi pendengar sedang.

2. Pendengar yang sebelumnya aktif: Pendengar ini pernah menjadi bagian dari pendengar aktif bulananmu, tetapi tidak dengan sengaja streaming musikmu dalam 28 hari terakhir.

3. Pendengar terprogram: Pendengar yang hanya streaming musikmu dari sumber terprogram. Ini termasuk tempat-tempat seperti playlist editorial, playlist yang dibuat oleh pendengar lain, set dari AI DJ, dan playlist yang dipersonalisasi seperti Discovery Weekly, Radio, dan Autoplay. Mereka belum streaming musikmu dari sumber aktif setidaknya dalam 2 tahun.

Meningkatkan jumlah pendengar aktif bulananmu, terutama pendengar super, akan berpengaruh besar terhadap jumlah streaming dan retensi audiens dalam jangka panjang. Perlu diperhatikan bahwa pendengar yang sebelumnya aktif dan pendengar terprogram juga penting.

Pendengar yang sebelumnya aktif sudah menunjukkan minat pada musikmu dengan streaming secara aktif di masa lampau, sehingga lebih mudah untuk membuat mereka kembali terlibat. Di sisi lain, pendengar terprogram mungkin menemukan musikmu untuk pertama kalinya melalui saluran seperti playlist editorial atau Radio, jadi mereka mungkin tertarik untuk menelusuri katalogmu lebih dalam di masa mendatang dan menjadi pendengar aktif bulanan.

Metrik Konversi Pendengar

Saat pendengar mulai streaming musikmu, dia akan masuk ke salah satu segmen audiensmu, tetapi tidak berarti dia akan tetap di segmen itu. Seiring dia menemukan musikmu di playlist Spotify, streaming dari profil artismu, atau menyimpan musikmu ke koleksinya, dia akan bertransisi di antara segmen.

Metrik konversi pendengar memantau perubahan ini setiap bulan, dan mengukur kesuksesanmu dalam mengubah pendengar kasual menjadi penggemar setia seiring waktu.

• Pendengar baru: Mereka adalah pendengar yang tidak streaming musikmu di Spotify dalam dua tahun terakhir, tetapi sekarang diperhitungkan dalam total audiensmu. Sekarang kamu bisa mengukur jumlah pendengar baru yang dijangkau musikmu setiap bulan di Spotify.

• Pendengar aktif baru: Pendengar ini dengan sengaja streaming musikmu untuk pertama kalinya setidaknya dalam dua tahun, dan kini terhitung sebagai pendengar aktif bulananmu. Streaming aktif mereka mungkin merupakan pertama kalinya mereka mendengarkan musikmu, atau mungkin mereka telah beralih dari sebelumnya hanya mendengarkan melalui sumber terprogram.

• Pendengar yang kembali aktif: Pendengar ini kembali menjadi audiens aktifmu sesudah tidak aktif selama setidaknya satu bulan. Saat kamu mendorong lebih banyak pendengar untuk aktif kembali, kamu akan menyadari bahwa pendengar yang sebelumnya aktif akan berkurang dan pendengar aktif bulananmu akan bertambah.

Pangsa Stream

Pakai grafik pangsa stream untuk memahami pengaruh segmen yang berbeda terhadap jumlah streaming-mu. Alat ini menyediakan data tentang seberapa besar kontribusi setiap segmen terhadap streaming dalam 28 hari terakhir.

Cara mengakses pangsa stream menurut segmen:

• Di web, klik segmen apa pun, lalu klik “Pangsa Stream” di diagram donat.

• Di app seluler, buka Audiens, ketuk "Lihat semua segmen” dan gunakan diagram batang untuk melihat pangsa stream untuk setiap segmen.

Data di tab Segmen membantumu memantau audiensmu di berbagai tahap fandom, mulai dari pendengar baru sampai penggemar setia. Metrik konversi pendengar menciptakan lingkaran masukan yang menghubungkan strategi pemasaran dan rilismu ke perkembangan dan keterlibatan kembali pendengar, yang penting untuk membangun kesuksesan jangka panjang.

Mulai pelajari audiensmu di Spotify dengan melihat segmen di Spotify for Artists di web atau app seluler.