Praktik Terbaik
Anjuran dan Larangan Terkait Media Sosial
Tips yang perlu diingat sebelum menekan "publikasikan" pada postingan berikutnya.
Media sosial bisa membuat stres, dan kita tidak hanya berbicara tentang perang Twitter selebritas terkini atau umpatan pamanmu di Facebook. Dengan begitu banyak konten di luar sana dan begitu banyak platform yang dapat dipilih, mempromosikan musik di media sosial dapat mulai terasa sangat melelahkan dengan sangat cepat. “Hal yang saya coba tekankan,” kata Nancy Baym, peneliti utama di Microsoft dan penulis Playing to the Crowd (NYU Press), yang membahas cara teknologi memupuk keintiman antara musisi dan penggemar mereka, “Adalah tidak ada cara yang benar-benar tepat untuk menggunakan media sosial. Banyak orang yang terjebak—mereka pikir ada cara yang benar untuk melakukannya. ”
Sama seperti ada banyak cara untuk membuat lagu yang bagus, tidak ada satu cara mutlak untuk membuat strategi media sosial yang sukses—tetapi, ada beberapa praktik terbaik. Kami baru-baru ini mengobrol dengan Baym, serta Deana Cosper, kepala media sosial WMA, dan menyusun daftar tips dan trik ini. Semoga kamu menyukainya.
Temukan platform yang tepat. Memilih platform yang tepat untukmu mungkin sulit. Jika kamu paling nyaman menggunakan visual yang menarik, Instagram mungkin adalah platform yang pas. Senang bergurau dan mengobrol dengan penggemar? Pilih Twitter. Namun, kamu harus menunjukkan keberadaan di setiap platform media sosial, setidaknya sesekali, untuk mencegah kemungkinan munculnya penipu. "Fokus pada satu platform yang paling kamu suka, lalu pastikan kamu muncul di platform lain," ujar Cosper. "Jangan memisah-misahkan penggemar hanya karena beberapa orang mungkin tidak nyaman dengan platform baru." Misalnya, Cosper mengatakan bahwa jika fokus media sosial utamamu adalah Instagram, kamu dapat menggunakan Facebook sebagai tempat penyimpanan "terbaik"—rilis musik baru, penyertaan pada playlist berprofil tinggi, kampanye untuk memobilisasi penggemar—dan Twitter sebagai tempat untuk sesekali berbagi pemikiran aneh.
Semua yang di-posting tidak harus tidak terhapuskan. Beberapa postingan hanya bisa dilihat dalam waktu terbatas. Munculnya Snapchat telah menyebabkan Facebook dan Instagram meluncurkan "cerita", yang dibuat untuk konten singkat—kedaluwarsa setelah satu hari. Jika kamu mau memposting gambar yang tidak diinginkan untuk ada di halamanmu tanpa batas waktu dan tidak ingin menampilkannya di Twitter, coba posting sebagai cerita, lengkap dengan keterangan dan stiker yang dapat menambahkan ciri kepribadian. Penggemar yang sudah mengikutimu akan lebih terlibat—terutama jika kamu menggunakan kemampuan video pada cerita untuk menunjukkan, dalam waktu terbatas, proses sebuah lagu, seperti cuplikan lagu yang akan datang atau klip dari studio.
Kualitas di atas kuantitas. Sifat Instagram Stories dan Facebook Stories yang lebih kasual juga memungkinkan artis fokus pada postingan berkualitas tertinggi untuk feed utama mereka, sehingga akan tampil menonjol dan mendapatkan banyak keterlibatan.
Singkat. Batas 280 karakter di Twitter membuat postingan harus singkat, tetapi teks di Facebook dan Instagram, dalam banyak kasus, juga harus dibuat dengan mempertimbangkan keringkasan, karena teks yang sangat panjang terkadang dapat membuat pengguna bosan. Beberapa momen dan pencapaian memang perlu deskripsi yang lebih panjang, tetapi, "Menjaga konten tetap singkat, dan selalu terarah," kata Cosper, akan membantu memastikan penggemar tetap menjadi pengikut.
Lakukan penyegaran. Sesekali, merupakan ide yang baik untuk memperbarui keberadaanmu di media sosial. Republic Records, dibantu WMA, sepenuhnya mengubah akun Instagram mereka, dengan identitas baru dan gambar baru pada tahun 2016. Tindakan ini meningkatkan jumlah pengikut halaman sebesar 71%, serta menghasilkan peningkatan suka dan komentar yang substansial. Penyegaran seperti ini juga dapat membuat penggemar tertarik—lihat saja reaksi saat Taylor Swift menghapus bersih media sosialnya menjelang rilis Reputation tahun lalu.
Tetap menyenangkan. Jika kamu terdesak waktu, postingan pendek dan lucu yang memamerkan keseharianmu— meramu track, pergi ke kedai kopi, berkendara di jalan yang panjang—mungkin bisa menjadi pilihan yang pas sebelum postingan Instagram berikutnya yang diatur dengan indah. "Banyak momen yang benar-benar dapat dimaksimalkan tanpa banyak usaha, atau banyak waktu," kata Cosper. "Terutama bagi artis independen, [seni mereka] adalah seluruh dunia mereka."
Ingat detail penting. Media sosial mungkin menawarkan ilusi sekilas tentang kehidupan artis, tetapi ada beberapa langkah yang perlu diikuti sebelum menekan "publikasikan" pada postingan. "Sering kali, praktik terbaik tidak diterapkan," ujar Cosper. "Ada konten bagus yang mengatakan, 'Lagu saya ada di New Music Friday,' tetapi tidak tertaut ke playlist. Memastikan praktik terbaik tersebut diikuti mungkin berarti membuat video pendek yang berisi, 'Track saya sekarang ada di New Music Friday—terima kasih banyak atas dukungannya!' Kemudian, orang-orang melihat video yang menarik mereka untuk terlibat, dan postingan tersebut menyediakan link yang dapat mereka klik dengan mudah."
Pahami perubahan terkini. "Kami ingin artis tahu bahwa [untuk menjangkau] penggemar yang sesuai, mereka harus memastikan mereka menerapkan strategi kreatif, dan [agar ingat bahwa] bahwa teknik yang mereka gunakan enam bulan lalu mungkin tidak lagi relevan," ungkap Cosper. Perubahan pada algoritme yang menampilkan postingan kepada pengguna—misalnya, perubahan algoritme Facebook yang kini cenderung memilih postingan dengan link dalam komentar dan bukan di postingan itu sendiri—dapat menjadi tantangan bagi artis, yang mungkin terbiasa memposting dengan cara tertentu. "Kami tak mendapatkan banyak petunjuk," kata Cosper. "Bisa dikatakan, artis dan penerbitlah yang harus mengetahui caranya—bukan untuk mengalahkan sistem, tetapi untuk memastikan bahwa [postingan] mereka dioptimalkan bagi basis penggemar mereka." Tetap mengikuti perubahan tersebut—baik dengan sesekali melihat publikasi yang berfokus pada media digital seperti Digiday atau AdAge atau hanya menggunakan platform dengan cara yang kritis—dapat membantu pengoptimalan tersebut.
Jangan paksakan keberadaan dirimu dalam versi tertentu. "Ketika saya berpikir tentang bagaimana artis harus menggunakan media sosial, saya berpikir dalam konteks artis adalah manusia yang ingin memiliki kehidupan bermakna yang membuat mereka berkembang," ujar Nancy Baym. "Pertanyaannya: Cara melibatkan publik seperti apa yang akan bermanfaat, sekaligus membantu mengembangkan karier? Apa saja yang ingin kamu ceritakan? Apa saja yang tidak ingin kamu ceritakan? Topik apa yang ingin kamu bicarakan? Topik apa yang tidak ingin kamu bicarakan?" "Ekspektasi kasual" di media sosial, demikian dia menyebutnya, juga mungkin terasa sangat tidak nyaman bagi artis yang ingin menampilkan versi diri mereka yang lebih bergaya, atau yang ingin menyembunyikan kehidupan pribadi mereka dari mata penggemar; hal ini juga dapat menyebabkan gejolak yang tidak menguntungkan dengan pengguna yang membalas komentar. Kamu harus memikirkan apakah reputasimu sebagai pemarah online bisa melengkapi karyamu, atau justru membuatnya terlupakan.
Sering-seringlah memeriksa diri sendiri. "Ini tindakan penyeimbangan," kata Baym. "Kamu benar-benar harus merenungkannya dan terus memikirkan apa yang membuatmu nyaman." Baym mencatat bahwa sifat media sosial yang selalu berubah berarti, kadang-kadang, sepertinya sebagian besar orang beroperasi berdasarkan naluri. "Ada orang yang benar-benar pintar melakukan sesuatu dan menjadi sukses saat melakukannya, dan ada juga orang yang melakukan hal-hal yang sangat mirip tetapi tidak sesukses itu," katanya. “Kamulah satu-satunya yang bisa menilai apa yang membuatmu nyaman.”
*— Maura Johnston *
Spotify for Artists membantumu mengembangkan basis penggemar yang dibutuhkan untuk mencapai tujuan.