Come la cantautrice argentina ha utilizzato Discovery Mode, Canvas e Selezione dell'artista per conquistare nuovi fan in Nord America e aiutare il mondo a seguire un percorso "detox" con la musica.
I fan di Natalie Perez in Argentina, suo Paese natale, conoscevano già il suo volto prima di innamorarsi della sua musica. Attrice di telenovelas dall'età di 12 anni, Natalie Perez ha presentato al mondo il suo talento di cantante con la hit del 2017 "Algo Tiene". Con un sound che combina elementi di cumbia, folclore, baladas, rumba e reggaeton con il pop, ha conquistato un nutrito seguito in Sud America e oltre 600.000 ascoltatori mensili su Spotify. Per far crescere il suo pubblico già considerevole, Natalie e il suo team di Believe hanno inserito vari strumenti di Spotify, tra cui Discovery Mode e Canvas, in una strategia di lancio su misura per il suo brand personale unico.
Se la sua fama sullo schermo ha attirato le persone, l'autenticità di Natalia a telecamere spente le ha trasformate in fan fidelizzati. Conosciuta come persona aperta e in grado di relazionarsi attraverso la sua musica e i social media, ha costruito una fan base che la segue perché è sempre autentica, mai forzata e innaturale. Quando è arrivato il momento di creare il secondo album che avrebbe consolidato la sua reputazione come artista, ha cercato l'ispirazione dentro di sé. "L'idea alla base di Detox è arrivata dopo aver scritto i primi brani", afferma. "Avevo già scritto 11 brani e volevo scriverne ancora, quindi siamo andati in Messico [per lavoro] e lì è stato concepito l'album. Quando sono tornata dal Messico a Buenos Aires, ho portato con me cinque nuovi brani". Quando ha ripreso in mano ciò che aveva scritto e registrato, ha notato un filo conduttore. Erano brani sulla purificazione del suo spirito e sulla catarsi derivante dal processo di guarigione: un processo detox emotivo, da cui il titolo del progetto.
Una volta definito il concetto alla base del progetto, Natalie, il suo manager e il suo team di Believe hanno deciso di sviluppare il tema e di inserirlo nel marketing dell'album. "Il primo obiettivo che volevo raggiungere era eliminare le etichette [di "attrice diventata cantante"] e invitare quindi le persone a fare lo stesso", spiega Nacho Santagata, Head of Artist Distribution, Cono sud presso Believe.
I pilastri della campagna di Detox sono stati l'affidabilità, l'autenticità e la versatilità musicale di Natalie. Grazie a una solida presenza sui social media (2,7 milioni di follower su Instagram) e all'uso strategico degli strumenti Spotify for Artists come Canvas, Selezione dell'artista e Discovery Mode, il team di Believe ha pianificato di diffondere il suo messaggio e la sua musica tra i fan di tutto il mondo. Il secondo album di Natalie, Detox, è uscito a novembre 2020, due anni dopo la pubblicazione del suo album di debutto, Un Té de Tilo por Favor. Natalie e il suo team hanno utilizzato Canvas per creare contemporaneamente un'esperienza intorno a Detox e celebrare il secondo anniversario del primo album. Per Detox hanno adottato un approccio letterale e hanno realizzato bottiglie di succo animate per ciascun brano, come se i brani facessero parte di una dieta liquida purificante.
Natalie Perez ha utilizzato Canvas per celebrare la sua ultima uscita e creare una nuova esperienza per il suo album precedente.
"[Abbiamo chiesto ai fan] da cosa devono disintossicarsi ora", afferma Ana Cordoba, Believe Editorial and Marketing Partnerships Manager, Cono sud. "Una relazione tossica? Ci sono diverse bottiglie per ciascun brano e le persone hanno davvero interagito su Instagram [dicendo, ad esempio,] di doversi disintossicare da un'amicizia negativa". Inoltre, hanno utilizzato Canvas per mostrare frammenti video e persino per rivelare i dettagli del primo evento virtuale di Natalie dopo l'annuncio su Instagram, promuovendo gli ascolti lungo il percorso. Inoltre, per l'anniversario dell'album Un Té de Tilo por Favor , Natalie e il suo team hanno aggiornato le canvas dei brani chiave in modo da rinfrescare l'esperienza di ascolto dell'album per i fan.
Successivamente, il team di Natalie ha utilizzato lo strumento Selezione dell'artista sul suo profilo Spotify per lanciare la grafica dell'album Detox , impostandola come copertina di una playlist curata da Natalie. Come spiega Cordoba, "[Natalie] trova sempre un modo divertente per attirare le persone. Anche se la segui per il suo show su Netflix ["Almost Happy"] e la scopri per caso su Instagram, capirai che canta e ha un profilo su Spotify. Le piace utilizzare questo modo giocoso di farsi scoprire dalle persone e lasciare che gli utenti ascoltino in modo organico la sua musica su Spotify". Negli ultimi sei mesi, le sue Canvas hanno ricevuto oltre 2 milioni di impression su Instagram tramite condivisioni dirette da Spotify.
Con Selezione dell'artista ogni artista può aggiungere come elemento in evidenza ciò che ama (un brano, un album o una playlist) sul proprio profilo artista e scrivere anche un messaggio personale, proprio come ha fatto Natalie Perez.
Dopo aver conquistato le classifiche in Argentina e in America Latina, la sfida successiva è stata raggiungere nuovi fan fuori dal suo mercato abituale e portare il suo sound eclettico in Nord America. Discovery Mode è stato lo strumento adatto. L'ultima innovazione di Spotify for Artists consente ai team dell'artista di selezionare la musica alla quale vogliono dare priorità nei nostri consigli algoritmici per trovare nuovi ascoltatori che apprezzeranno la loro musica in contesti Discovery Mode. Il team di Natalie di Believe ha attivato Discovery Mode per 33 dei suoi brani lo scorso dicembre, poco più di un mese dopo la pubblicazione di Detox , per prolungare il momento dell'uscita per l'album e contribuire a presentare la musica a nuovi ascoltatori. I brani con le migliori prestazioni in Discovery Mode appartenevano al suo album precedente, Un Té de Tilo por Favor. "Te Quiero y Nada Más", un singolo che ha preceduto l'uscita di Detox , pubblicato a marzo 2020, è tornato in auge quando Discovery Mode ha contribuito a proporlo a nuovi ascoltatori che avevano mostrato interesse per brani con un sound simile.
Dei 33 brani per i quali il team di Natalie Perez ha attivato Discovery Mode per un periodo di tre mesi, 14 hanno avuto prestazioni straordinarie e hanno aiutato Natalie a far crescere il numero di ascolti quotidiani negli Stati Uniti e in Messico del 57% su Spotify. Grazie al supporto di una strategia di marketing olistica con canvas aggiornate, un uso innovativo di Selezione dell'artista e Discovery Mode, Natalie ha registrato un aumento del 26% dei nuovi ascoltatori in tutti i mercati. Il report a livello dei singoli brani dei suoi contenuti in Discovery Mode ha fornito al suo team informazioni per capire quali brani erano particolarmente apprezzati dai fan, sia da quelli di lunga data sia dai fan più recenti. Questo livello dettagliato di report aiuta il team di Natalie a stabilire quando disattivare o attivare Discovery Mode per brani specifici.
Parlando del successo di Detox , il team di Natalie ha sottolineato tre fattori principali: "In primo luogo, lei ha un toolkit e Spotify è davvero essenziale per lei. [In secondo luogo], per Detox ha avuto autori internazionali… e il terzo punto fondamentale è l'autenticità e lasciare che le parole parlino per lei. Le persone vedono che qualsiasi cosa faccia o dica è frutto della sua personalità e lei è esattamente come si mostra", spiega Santagata. Gli strumenti di Spotify sono essenziali per la strategia di marketing di Natalie: il suo team non ama distribuire annunci su piattaforme social di terze parti perché "preferisce reinvestire nella sua musica".
Parlando in generale della natura potente e uniformante di Discovery Mode, il CEO di Believe Denis Ladegallerie ha detto che "il potere democratizzante di Discovery Mode consentirà a una più ampia community di artisti di trarre vantaggio dalla promozione della propria musica. Sta aiutando gli artisti ad attraversare i confini, soprattutto coloro che provengono da territori che storicamente non hanno avuto pari accesso alla scena musicale internazionale. Inoltre, in questi primi test, stiamo già vedendo come Discovery Mode sta aiutando talentuosi artisti di Believe provenienti da tutto il mondo, come l'argentina Natalie Perez, a trovare nuovi fan. Spotify sta creando strumenti e risorse grazie ai quali il successo non è più limitato a pochi eletti".
Natalie e il suo team hanno rivelato che i risultati della campagna Discovery Mode sono davvero incoraggianti. "Innanzitutto, sono davvero grata della possibilità di raggiungere nuovi amici e fan non solo mediante le persone e il team che lavorano in Spotify, ma anche tramite gli strumenti", afferma Natalie. "Avere la possibilità di utilizzare uno strumento come [Discovery Mode] per ottenere questi risultati è davvero straordinario".