공연을 하는 것은 아티스트로서 느낄 수 있는 최고의 보람입니다. 하지만 수천 km를 이동하고, 고장 난 장비를 다루고, 억지로 휴게소 음식으로 끼니를 때우는 일은 아티스트가 겪는 고충입니다. 게다가 관객이 없는 곳에서 공연하는 것은 최악이죠.
이 때문에 여러분이 도시를 방문하는 시기를 팬들에게 알리기 위해 곱절로 노력하고 새로운 도구를 도입하여 앞으로 예정된 쇼의 모든 스냅샷을 제공하고 있습니다.
방법은 다음과 같습니다.
Spotify에서는 격주로 리스너에게 수백만 개의 콘서트 이메일을 전송합니다. 이러한 메시지를 통해 팬들은 좋아하는 아티스트가 언제 자신이 사는 도시에 오는지 알 수 있고, 쇼 티켓을 구매할 수 있습니다.
콘서트 추천 이메일 샘플
저희가 이메일을 보내는 사람의 유형은 3가지로 나뉩니다.
- 팔로워 : Spotify에서 여러분을 팔로우한 사람.
- 리스너 : 지난 30일 동안 여러분의 음악을 감상한 적이 있는 사람.
- 여러분에게 관심을 가질 만한 사람 : 여러분과 비슷한 아티스트의 음악을 듣는 사람.
이렇게 3가지 유형으로 구분한 이메일은 정말 효과가 있습니다. 클릭률이 음악 업계의 평균에 비해 약 5배 더 높아졌습니다. 훌륭한 성과죠.
팔로워에게는 특별한 혜택도 주어집니다. 저희는 이메일 외에도 Spotify 앱의 홈 화면으로 다가오는 콘서트 일정을 전송합니다. 이때 공연 날짜도 콘서트 페이지(팔로워가 사는 지역에서 예정된 콘서트 목록 표시)에서 확인할 수 있습니다. 모든 사람은 자신의 청취 행동을 기반으로 한 맞춤형 콘서트 페이지를 보게 됩니다. (내 콘서트 페이지를 보려면 여기에서 확인하세요.)
콘서트 허브 예시
콘서트 페이지를 소개합니다.
Spotify에서 여러분의 콘서트에 관한 정보를 제공할 수 있도록 Spotify for Artists에 새로운 콘서트 섹션을 추가했습니다. 콘서트 날짜는 4개의 티켓팅 서비스 페이지(Ticketmaster, AXS, Eventbrite, Songkick)에서 자동으로 불러옵니다.
콘서트 페이지 활용 방법
저희가 드리는 최고의 조언은 여러분의 팔로워 수를 늘리는 데 집중 해 보라는 것입니다. 팔로워들은 여러분의 열성 팬입니다. 프로필 페이지에서 작은 초록색 '팔로우' 버튼을 직접 클릭할 만큼 여러분을 좋아하는 사람들이죠. 팔로워는 여러분의 Spotify의 메일링 리스트입니다. 그들은 누구보다도 먼저 여러분의 활동 소식을 받아보죠.
이런 방식으로 팔로워들은 여러분의 최신 음악 발매 소식을 가장 먼저 알게 될 것이고, 팔로워가 사는 도시로 공연을 갈 때 팔로워의 콘서트 추천 목록에 표시됩니다.
팬들이 여러분의 공연을 놓치지 않도록 만드는 최선의 방법은 바로 여러분을 팔로우하라고 요청하는 것입니다. 이 점을 꼭 기억하세요. 예를 들어 가끔씩 소셜 미디어 계정에서 팔로우해 달라고 요청하는 게시물을 올리거나 무대에서 팔로우해달라고 힘껏 외치는 것입니다. 용기가 있다면 해보세요.
작성자: Benjamin Shapiro
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