Jak korzystać z Wsparcia od fanów

(Note: On May 26, 2022, Artist Fundraising Pick became Fan Support. Learn more here.)

With Fan Support, you can highlight a fundraising destination on your artist profile, in addition to being able to highlight music in your Artist Pick.

Here, we’ll be breaking down how Fan Support works for each of our fundraising partners—Cash App, Givealittle, GoFundMe, iyzico (a PayU company), Mercado Pago, PayPal.me, PayU, and Music Relief organizations—noting some best practices and examples. Any payments take place on third-party sites, and Spotify takes no cut of the transaction in any way. We’ll keep this post updated as we add new fundraising options in the future. And remember to review our Safety Policy and FAQ before submitting your Fan Support link.

Cash App

• Cash App to platforma płatnicza (dostępna w Wielkiej Brytanii i Stanach Zjednoczonych), która pozwala odbierać środki od osób z każdego zakątka świata. Kiedy korzystasz z Cash App, otrzymujesz tzw. $cashtag, który jest unikalną nazwą użytkownika używaną do wysyłania lub odbierania funduszy.
• Cash App is a great option for you if simply fundraising for yourself, your crew, or your team is what you’re after.
• 05/04 UPDATE: Thousands of fans have already supported more than 10,000 artists through Cash App alone on Spotify and, as a result, their additional $1 million USD contribution has been fully reached. Those $100 payments will be completed to eligible artists within the next 30 days. Of course, artists can continue to use Cash App as their Fan Support link.
• We’re particularly excited about our partnership with Cash App, as they’ve generously established a $1 million relief effort for artists during these challenging times. Spotify for Artists users that submit their “$cashtag” username as their Fan Support link—and secure at least one contribution of any size through Spotify—will receive an extra $100 in their account from Cash App, until a collective total of $1 million has been contributed. The $100 will be deposited in eligible accounts after 30 days.
• Aby kwalifikować się do odebrania tych środków od Cash App, wykonawcy muszą podać swój $cashtag konieczny do odbioru płatności. Można to zrobić, korzystając z istniejącego konta Cash App lub rejestrując się, aby utworzyć nowe konto. Wpłaty na rzecz wykonawców dokonywane za pośrednictwem Cash App dotyczą jedynie tych wykonawców, którzy znajdują się w Stanach Zjednoczonych lub Wielkiej Brytanii, jednak słuchacze Spotify z całego świata mogą dokonywać płatności za pośrednictwem Cash App. Z pełnymi warunkami prawnymi można zapoznać się tutaj.
• Cash App nie pobiera żadnych dodatkowych opłat od wartości transakcji.
• Możesz pobrać aplikację Cash App na system iOS lub Android. W przypadku problemów odwiedź Centrum pomocy tutaj.

GoFundMe

• GoFundMe to fundraisingowa platforma społecznościowa, która pozwala organizować zbiórki pieniędzy na rzecz poszczególnych osób, organizacji czy na określone cele. Możesz korzystać z GoFundMe do zbierania pieniędzy dla siebie, swojej ekipy lub zespołu bądź organizacji charytatywnej. Aby zacząć korzystać z GoFundMe, kliknij tutaj.

• Przydatne wskazówki na temat stworzenia skutecznej strony zbiórki znajdziesz tutaj. W skrócie:

  • Historia to klucz do sukcesu : opowiedz osobistą historię, ale nie używaj zbyt formalnego tonu. Możesz też dodawać zdjęcia lub materiały wideo.
  • Podawaj konkrety : opisz, jak wykorzystasz środki i co wpłaty oznaczają dla Twojej kariery. Według platformy GoFundMe najskuteczniejszy jest opis o długości minimum 400 słów.
  • Informuj swoich darczyńców na bieżąco : pokaż, co dla Ciebie znaczą ich wpłaty i jak wpływają na sprawę.

• You can also search for charities that are set up on GoFundMe here. If you want to fundraise for a charity that does not have their own GoFundMe page, and you’re in a country where GoFundMe is available, you can set one up on their behalf and GoFundMe will help ensure that funds reach that charity. You should review Spotify’s Fan Support safety policy before selecting a charity, or your Fan Support link may be removed from Spotify.

• Platforma GoFundMe jest dostępna w następujących krajach: Australia, Austria, Belgia, Kanada, Dania, Finlandia, Francja, Niemcy, Irlandia, Włochy, Luksemburg, Holandia, Norwegia, Portugalia, Hiszpania, Szwecja, Szwajcaria, Wielka Brytania i Stany Zjednoczone.

• Korzystanie z platformy GoFundMe jest darmowe, a wszystkie wpłaty są chronione i gwarantowane. Obowiązują standardowe w branży opłaty za obsługę płatności kartą kredytową w wysokości 2,9% oraz 0,30 dolarów za każdą wpłatę.

• Aby otrzymać płatność, musisz wypłacić otrzymane środki w ciągu 30 dni od pierwszej wpłaty. Kiedy pieniądze opuszczą Twoje konto, pojawią się u Ciebie w ciągu 2-5 dni roboczych (weekendy i święta nie są uważane za dni robocze).

• Jeśli masz pytania dotyczące platformy GoFundMe, odwiedź Centrum pomocy tutaj.

PayPal.Me

• PayPal to system płatności internetowych, który obsługuje internetowe przekazy pieniężne. Po wygenerowaniu linku do PayPal.Me możesz udostępnić go dowolnej osobie, aby z łatwością otrzymać pieniądze za pośrednictwem serwisu PayPal.
• PayPal.Me doskonale się sprawdzi, jeśli prowadzisz zbiórkę dla siebie, swojej ekipy lub zespołu. Jeśli nie masz konta w serwisie PayPal, możesz zarejestrować się za darmo na stronie PayPal.com lub za pośrednictwem aplikacji.
• It’s available in many countries around the globe, including the United States, United Kingdom, Indonesia and more (see here for full list). PayPal doesn’t support this type of PayPal.me payment in some countries. If you’re based in one of these markets, don’t use or promote Paypal.me for your Fan Support link or it’ll be removed: China, Argentina, Bahrain, Brazil, Chile, Colombia, Costa Rica, Dominican Republic, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Hong Kong, India, Israel, Jordan, Malaysia, Mexico, Nicaragua, Oman, Panama, Peru, Qatar, Saudi Arabia, Singapore, United Arab Emirates, Uruguay.
• Standardowa stawka w serwisie PayPal za płatność za towary i usługi wynosi 2,9%. Może również obowiązywać dodatkowa opata 0,30 dolarów za transakcje krajowe. Wysokość opłat może ulec zmianie. Opłaty za przeliczenie walut również mogą obowiązywać w przypadku płatności transgranicznych. Więcej informacji znajdziesz tutaj.
• Korzystanie z serwisu PayPal podlega Umowie z użytkownikiem firmy PayPal oraz Zasadom dopuszczalnego użytkowania, które obowiązują w Twoim kraju.
• Dotyczy wykonawców w Australii: jeśli dodasz pieniądze do konta PayPal po raz pierwszy, musisz zweryfikować swoją tożsamość za pośrednictwem programu identyfikacji klienta PayPal. Jeśli zweryfikowanie Twojej tożsamości jest niemożliwe, możesz nie mieć dostępu do środków.

Mercado Pago

• Mercado Pago, firma z branży fintech z Ameryki Łacińskiej, zapewnia kompletny ekosystem rozwiązań finansowych dla firm, przedsiębiorstw i osób, które chcą zarządzać swoimi pieniędzmi w sposób bezpieczny, prosty i wygodny.
• Usługa dostępna jest w następujących krajach: Argentyna, Brazylia, Chile, Kolumbia, Meksyk, Peru i Urugwaj.
• Once you have created your Fan Support link, listeners can make contributions through Mercado Pago’s platform. Mercado Pago's payment link allows artists to receive contributions. It is not necessary to have a Mercado Pago account.
• Usługa Mercado Pago jest zintegrowana z najważniejszymi kartami kredytowymi i debetowymi we wszystkich krajach. Możliwe jest również przetwarzanie zebranych pieniędzy na koncie internetowym Mercado Pago.
• Z poziomu konta w Mercado Pago przejdź do sekcji „Collection” (Zbiórka) i wybierz opcję dotyczącą linku płatności, aby utworzyć wybraną przez siebie liczbę linków. Możesz przypisać tytuł, podać kwotę i przesłać zdjęcie, które będzie reprezentowało zbiórkę. Wybierając pozycję „More options” (Więcej opcji), możesz podać datę końcową zbiórki (czyli datę, do której można korzystać z linku) i wybrać metody płatności, które chcesz oferować. Pamiętaj, że możesz dodać lub usunąć linki z narzędzia do zarządzania zbiórkami tyle razy, ile chcesz.
• Artists must set a fixed donation amount for their requested Fan Support contribution which can be any amount of their choosing. We suggest that it is an amount that feels affordable for most listeners.

PayU

• Firma PayU opracowuje innowacyjne rozwiązania finansowe dla szybko rozwijających się rynków na całym świecie. Oferuje alternatywne metody płatności oraz ich lokalne przetwarzanie na różnych rynkach dzięki połączeniom z bankami autoryzującymi transakcje.
• Usługa PayU dostępna jest w następujących krajach: Argentyna, Brazylia, Chile, Kolumbia, Meksyk i Peru.
• Zacznij korzystać z PayU tutaj. Wybierz swój kraj i postępuj według instrukcji.
• Artists must set a fixed donation amount for their requested Fan Support contribution which can be any amount of their choosing. We suggest that it is an amount that feels affordable for most listeners.
• W przypadku krajów hiszpańskojęzycznych prośby o pomoc należy kierować na adres soportespotifyd.ssc@payulatam.com. W przypadku Brazylii adres e-mail, na który należy wysłać wiadomość, to suportespotify.br@payulatam.cm.

iyzico (firma PayU)

• iyzico, turecka firma z branży fintech, oferuje innowacyjne rozwiązania w dziedzinie płatności i bezpiecznych zakupów w Internecie dla rynku e-commerce. Firma iyzico dołączyła do grupy PayU w 2019 roku.
• Artists that select iyzico as their Fan Support provider can only receive donations from listeners within Turkey. For more information about iyzico, you can visit their help center.

Givealittle

• Givealittle to internetowa platforma crowfundingowa typu peer-to-peer (oferująca pożyczki społecznościowe), która została założona i jest dostępna w Nowej Zelandii. Platforma oferuje wiele różnych opcji organizowania zbiórek dla osób fizycznych, grup, szkół, organizacji charytatywnych i przedsiębiorstw. Każdy może rozpocząć własną zbiórkę na Givealittle na cel, który uważa za istotny.
• Na platformie Givealittle możesz utworzyć zbiórkę dla siebie, swojej ekipy lub na maksymalnie trzech organizacji charytatywnych. Givealittle pozwoli Ci również wesprzeć organizację charytatywną z Nowej Zelandii, nawet jeśli nie chcesz tworzyć własnej strony. Wskazówki, jak to zrobić, znajdziesz na stronie Givealittle dla użytkowników Spotify for Artists.
• Givealittle obejmuje ponad 3000 zarejestrowanych organizacji charytatywnych z Nowej Zelandii, dla których możesz zbierać fundusze. Organizacje możesz wyszukać tutaj.
• Platforma Givealittle nie nalicza opłaty za rejestrację ani przesłanie darowizny. Opłata Givealittle to stała stawka w wysokości 5% od zebranej kwoty. Darczyńcy mogą też „doładować” swoją darowiznę, obniżając w ten sposób opłatę. Odwiedź stronę internetową Givealittle, aby dowiedzieć się więcej o pobieranej opłacie i zapoznać się z pełną treścią regulaminu. Jeśli masz pytania dotyczące korzystania z platformy Givealittle, możesz zadać je tutaj.

Wsparcie dla twórców podczas epidemii COVID-19

If you’re interested in raising money for organizations that provide direct relief to artists around the world, you can select a verified Spotify COVID-19 Music Relief organization. For a full list of partners, see here.

Wszystkie zweryfikowane przez nas organizacje wspierające wykonawców z całego świata pomagają przekazywać zebrane pieniądze specjalistom z branży muzycznej w potrzebie.

— Spotify for Artists