Bästa praxis för Stöd från fansen

(Note: On May 26, 2022, Artist Fundraising Pick became Fan Support. Learn more here.)

With Fan Support, you can highlight a fundraising destination on your artist profile, in addition to being able to highlight music in your Artist Pick.

Here, we’ll be breaking down how Fan Support works for each of our fundraising partners—Cash App, Givealittle, GoFundMe, iyzico (a PayU company), Mercado Pago, PayPal.me, PayU, and Music Relief organizations—noting some best practices and examples. Any payments take place on third-party sites, and Spotify takes no cut of the transaction in any way. We’ll keep this post updated as we add new fundraising options in the future. And remember to review our Safety Policy and FAQ before submitting your Fan Support link.

Cash App

• Cash App är en betalningsplattform (tillgänglig i USA och Storbritannien) som gör att du kan ta emot pengar från vem som helst, från alla delar av världen. I Cash App identifieras du av ditt "$cashtag", vilket är det unika användarnamn som används för att skicka och ta emot pengar.
• Cash App is a great option for you if simply fundraising for yourself, your crew, or your team is what you’re after.
• 05/04 UPDATE: Thousands of fans have already supported more than 10,000 artists through Cash App alone on Spotify and, as a result, their additional $1 million USD contribution has been fully reached. Those $100 payments will be completed to eligible artists within the next 30 days. Of course, artists can continue to use Cash App as their Fan Support link.
• We’re particularly excited about our partnership with Cash App, as they’ve generously established a $1 million relief effort for artists during these challenging times. Spotify for Artists users that submit their “$cashtag” username as their Fan Support link—and secure at least one contribution of any size through Spotify—will receive an extra $100 in their account from Cash App, until a collective total of $1 million has been contributed. The $100 will be deposited in eligible accounts after 30 days.
• För att artister ska vara berättigade att få det här bidraget från Cash App måste de ange en $cashtag för att ta emot betalningar, antingen från ett befintligt Cash App-konto eller genom att registrera sig för ett nytt Cash App-konto. Artistbidrag från Cash App gäller endast för artister baserade i USA och Storbritannien, men Spotify-lyssnare över hela världen kan fortfarande göra bidrag via Cash App. Du kan se de fullständiga juridiska villkoren här.
• Cash App tar ingen andel av transaktionen på något sätt.
• Du kan ladda ned Cash App på iOS eller Android. Om du undrar något kan du besöka deras hjälpcenter här.

GoFundMe

• GoFundMe är en social insamlingsplattform som gör det möjligt för människor att samla in pengar till individer, ändamål och organisationer. Du kan använda GoFundMe för att samla in pengar till dig själv, ditt team eller crew, eller till en välgörenhet. Starta en GoFundMe genom att klicka här.

• De har några användbara tips om hur du skapar en effektiv insamlingssida, så kolla in dem här. För att sammanfatta:

  • Storytelling är nyckeln: Var personlig, känn inte att du behöver göra din förfrågan överdrivet formell. Det är okej att använda foton och videor i din berättelse.
  • Var specifik: Beskriv hur du skulle använda pengarna och vad det skulle innebära för din karriär. GoFundMe har tipsat oss om att beskrivningar på minst 400 ord är mest effektiva.
  • Se till att givarna är uppdaterade: Visa vad deras bidrag betyder för dig och vilken effekt de har för ändamålet.

• You can also search for charities that are set up on GoFundMe here. If you want to fundraise for a charity that does not have their own GoFundMe page, and you’re in a country where GoFundMe is available, you can set one up on their behalf and GoFundMe will help ensure that funds reach that charity. You should review Spotify’s Fan Support safety policy before selecting a charity, or your Fan Support link may be removed from Spotify.

• GoFundMe finns tillgängligt i följande länder: Australien, Belgien, Danmark, Finland, Frankrike, Irland, Italien, Kanada, Luxemburg, Nederländerna, Norge, Portugal, Schweiz, Spanien, Storbritannien, Sverige, Tyskland, USA och Österrike.

• Det finns ingen plattformsavgift för att använda GoFundMe, och alla bidrag är skyddade och garanterade. Branschens standardavgifter för kreditkortshantering på 2,9 % plus 0,30 dollar per bidrag gäller.

• Du måste ta ut bidragen inom 30 dagar efter att det första bidraget har gjorts. När ett uttag lämnar ditt konto tar det 2–5 arbetsdagar innan det kommer fram (helger och helgdagar räknas inte som arbetsdagar).

• Om du har frågor om GoFundMe kan du gå till deras hjälpcenter här.

PayPal.Me

• PayPal är ett webbaserat betalningssystem för pengaöverföringar online. Genom att skapa en PayPal.me-länk kan du dela den med vem du vill för att enkelt ta emot pengar via PayPal.
• Paypal.me är ett utmärkt alternativ om du vill samla in pengar till dig själv, ditt crew eller ditt team. Om du inte har ett PayPal-konto kan du registrera dig utan kostnad på PayPal.com eller i appen.
• It’s available in many countries around the globe, including the United States, United Kingdom, Indonesia and more (see here for full list). PayPal doesn’t support this type of PayPal.me payment in some countries. If you’re based in one of these markets, don’t use or promote Paypal.me for your Fan Support link or it’ll be removed: China, Argentina, Bahrain, Brazil, Chile, Colombia, Costa Rica, Dominican Republic, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Hong Kong, India, Israel, Jordan, Malaysia, Mexico, Nicaragua, Oman, Panama, Peru, Qatar, Saudi Arabia, Singapore, United Arab Emirates, Uruguay.
• PayPals standardavgift för betalningar av varor och tjänster på 2,9 % plus 0,30 dollar per inhemsk transaktion kan tillkomma. Avgifterna kan komma att ändras. För gränsöverskridande betalningar kan det dessutom tillkomma avgifter för valutaomräkning. Mer information finns här.
• Användningen av PayPal regleras av PayPals användaravtal och policy för acceptabel användning som gäller för ditt land.
• För artister i Australien: När du lägger till pengar på ditt PayPal-konto för första gången måste du verifiera din identitet genom PayPals kundidentifieringsprogram. Om din identitet inte kan verifieras kanske du inte kan få tillgång till pengarna.

Mercado Pago

• Mercado Pago är ett latinamerikanskt fintech-företag som erbjuder ett helt ekosystem av finansiella lösningar för företag, satsningar och människor som vill förvalta sina pengar på ett säkert, enkelt och bekvämt sätt.
• Det finns tillgängligt i följande länder: Argentina, Brasilien, Chile, Colombia, Mexiko, Peru och Uruguay.
• Once you have created your Fan Support link, listeners can make contributions through Mercado Pago’s platform. Mercado Pago's payment link allows artists to receive contributions. It is not necessary to have a Mercado Pago account.
• Mercado Pago är integrerat med de större kredit- och betalkorten i alla länder och kan även behandla penninginsamlingar inom ditt digitala Mercado Pago-konto.
• Välj alternativet för betalningslänk från ditt Mercado Pago-konto i insamlingsavsnittet och skapa så många länkar du vill ha. Du kan ge insamlingen en titel, inkludera ett pris och ladda upp ett passande foto. Genom att välja Fler alternativ kan du lägga till ett förfallodatum för länken (den kan då alltså användas fram till det datumet) och välja de betalningssätt som du vill erbjuda. Kom ihåg att du kan lägga till eller ta bort dem från ditt insamlingsverktyg så många gånger du vill.
• Artists must set a fixed donation amount for their requested Fan Support contribution which can be any amount of their choosing. We suggest that it is an amount that feels affordable for most listeners.

PayU

• PayU utvecklar innovativa finanstjänstlösningar för marknader med hög tillväxt över hela världen. De erbjuder lokal betalningshantering över marknader genom anslutningar till inlösande banker och alternativa betalningssätt.
• PayU finns tillgängligt i följande länder: Argentina, Brasilien, Chile, Colombia, Mexiko och Peru.
• Kom igång med PayU här, välj sedan ditt land och följ instruktionerna.
• Artists must set a fixed donation amount for their requested Fan Support contribution which can be any amount of their choosing. We suggest that it is an amount that feels affordable for most listeners.
• Om du har en fråga gällande spansktalande länder kan du skicka ett e-postmeddelande till soportespotifyd.ssc@payulatam.com. Om din fråga gäller Brasilien kan du skicka ett e-postmeddelande till suportespotify.br@payulatam.com.

iyzico (ett PayU-företag)

• Det turkiska fintech-företaget iyzico tillhandahåller innovativa betalningsmöjligheter och säkra lösningar för onlineshopping till marknaden för digital handel. iyzico anslöt till PayU 2019.
• Artists that select iyzico as their Fan Support provider can only receive donations from listeners within Turkey. For more information about iyzico, you can visit their help center.

Givealittle

• Givealittle är en P2P-plattform online för crowdfunding, och den är registrerad och drivs från Nya Zeeland. Den stödjer en rad olika insamlingsmöjligheter för individer, grupper, skolor, välgörenhetsorganisationer och företag. Vem som helst kan göra insamlingar på Givealittle för ett ändamål som betyder något för dem.
• På Givealittle kan du skapa en sida till förmån för dig själv eller ditt crew, eller samla in för upp till tre välgörenhetsorganisationer. Om du vill stödja en välgörenhet i Nya Zeeland men inte vill skapa en egen sida har Givealittle alternativ även för det. Du kan hitta information om hur du gör det på Givealittles webbsida för Spotify for Artists-användare.
• Givealittle har över 3 000 registrerade välgörenhetorganisationer i Nya Zeeland som du kan samla till. Du kan söka efter dem här.
• Givealittle tar inte ut någon registreringsavgift och de debiterar inte givaren för att donera. Givealittles avgift är 5 % baserat på det bidragsbeloppet. Givare har även möjlighet att "fylla på" sin donation, vilket gör avgiften ännu lägre. Besök deras webbplats för att läsa mer om Givealittles avgift och deras fullständiga villkor. Om du har frågor om att använda Givealittle kan du kontakta dem här.

Spotifys COVID-19 Music Relief-projekt

If you’re interested in raising money for organizations that provide direct relief to artists around the world, you can select a verified Spotify COVID-19 Music Relief organization. For a full list of partners, see here.

Alla våra verifierade stödorganisationer för artister runt om i världen hjälper till att rikta pengar som samlas in till yrkesverksamma inom musikbranschen.

– Spotify for Artists