Các phương pháp hay nhất cho tính năng Hỗ trợ từ người hâm mộ

(Note: On May 26, 2022, Artist Fundraising Pick became Fan Support. Learn more here.)

With Fan Support, you can highlight a fundraising destination on your artist profile, in addition to being able to highlight music in your Artist Pick.

Here, we’ll be breaking down how Fan Support works for each of our fundraising partners—Cash App, Givealittle, GoFundMe, iyzico (a PayU company), Mercado Pago, PayPal.me, PayU, and Music Relief organizations—noting some best practices and examples. Any payments take place on third-party sites, and Spotify takes no cut of the transaction in any way. We’ll keep this post updated as we add new fundraising options in the future. And remember to review our Safety Policy and FAQ before submitting your Fan Support link.

Cash App

• Cash App là một nền tảng thanh toán (hiện có ở Hoa Kỳ và Vương quốc Anh) cho phép bạn nhận tiền từ bất cứ ai trên khắp thế giới. Trên Cash App, bạn được xác định bằng "$cashtag", là tên người dùng duy nhất được sử dụng để gửi hoặc nhận tiền.
• Cash App is a great option for you if simply fundraising for yourself, your crew, or your team is what you’re after.
• 05/04 UPDATE: Thousands of fans have already supported more than 10,000 artists through Cash App alone on Spotify and, as a result, their additional $1 million USD contribution has been fully reached. Those $100 payments will be completed to eligible artists within the next 30 days. Of course, artists can continue to use Cash App as their Fan Support link.
• We’re particularly excited about our partnership with Cash App, as they’ve generously established a $1 million relief effort for artists during these challenging times. Spotify for Artists users that submit their “$cashtag” username as their Fan Support link—and secure at least one contribution of any size through Spotify—will receive an extra $100 in their account from Cash App, until a collective total of $1 million has been contributed. The $100 will be deposited in eligible accounts after 30 days.
• Để đủ điều kiện nhận khoản đóng góp này từ Cash App, các nghệ sĩ phải chỉ định $cashtag để nhận khoản thanh toán, từ tài khoản Cash App hiện có hoặc bằng cách đăng ký tài khoản Cash App mới. Khoản đóng góp cho nghệ sĩ qua Cash App sẽ chỉ áp dụng cho các nghệ sĩ tại Hoa Kỳ và Vương quốc Anh. Tuy nhiên, người nghe Spotify ở khắp nơi trên thế giới vẫn có thể đóng góp thông qua Cash App. Bạn có thể xem các điều khoản pháp lý đầy đủ tại đây.
• Cash App giữ nguyên vẹn tất cả giao dịch.
• Bạn có thể tải Cash App xuống cho iOS hoặc Android. Nếu bạn gặp sự cố, hãy truy cập vào Trung tâm trợ giúp của họ tại đây.

GoFundMe

• GoFundMe là một nền tảng gây quỹ xã hội cho phép mọi người quyên góp tiền cho các cá nhân, mục đích và tổ chức. Bạn có thể sử dụng GoFundMe để gây quỹ cho bản thân, ê-kíp hoặc nhóm của bạn, hay cho một tổ chức từ thiện. Để bắt đầu gây quỹ bằng GoFundMe, hãy nhấp vào đây.

• Họ có một số mẹo hữu ích để tạo một trang gây quỹ hiệu quả mà bạn có thể xem tại đây. Một số điểm chính:

  • Điều quan trọng là cách truyền tải thông điệp: Hãy tạo không khí gần gũi, không cần phải làm cho yêu cầu trở nên quá trịnh trọng. Bạn có thể sử dụng ảnh và video trong câu chuyện của mình.
  • Cụ thể: Hãy mô tả cách bạn sẽ sử dụng các khoản đóng góp và ý nghĩa của số tiền đó với sự nghiệp của bạn. GoFundMe đã chia sẻ rằng phần mô tả có độ dài từ 400 từ trở lên là hiệu quả nhất.
  • Cập nhật thông tin cho người quyên góp: Cho biết các khoản đóng góp của họ có ý nghĩa ra sao đối với bạn và tác động như thế nào đến mục đích gây quỹ.

• You can also search for charities that are set up on GoFundMe here. If you want to fundraise for a charity that does not have their own GoFundMe page, and you’re in a country where GoFundMe is available, you can set one up on their behalf and GoFundMe will help ensure that funds reach that charity. You should review Spotify’s Fan Support safety policy before selecting a charity, or your Fan Support link may be removed from Spotify.

• GoFundMe hiện có ở những quốc gia sau: Úc, Áo, Bỉ, Canada, Đan Mạch, Phần Lan, Pháp, Đức, Ireland, Ý, Luxembourg, Hà Lan, Na Uy, Bồ Đào Nha, Tây Ban Nha, Thụy Điển, Thụy Sĩ, Vương quốc Anh, Hoa Kỳ.

• Bạn không mất phí nền tảng để sử dụng GoFundMe, tất cả các khoản đóng góp đều được bảo vệ và đảm bảo. Mức phí tiêu chuẩn để xử lý thẻ tín dụng trong ngành là 2,9% cộng với 0,3 đô la cho mỗi khoản đóng góp sẽ được áp dụng.

• Khi nhận thanh toán, bạn phải rút các khoản đóng góp của mình trong vòng 30 ngày kể từ ngày có khoản đóng góp đầu tiên. Sau khi rút tiền khỏi tài khoản của mình, bạn sẽ cần chờ khoảng 2 đến 5 ngày làm việc để nhận được tiền (cuối tuần và ngày lễ không được tính là ngày làm việc).

• Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về GoFundMe, bạn có thể truy cập vào trung tâm trợ giúp của họ tại đây.

PayPal.Me

• PayPal là một hệ thống thanh toán trực tuyến hỗ trợ chuyển tiền trực tuyến. Bằng cách tạo đường liên kết PayPal.Me, bạn có thể chia sẻ đường liên kết đó với bất cứ ai để dễ dàng nhận tiền qua PayPal.
• Paypal.Me là một lựa chọn tuyệt vời nếu bạn muốn hỗ trợ tài chính cho bản thân, ê-kíp hoặc nhóm của bạn. Nếu chưa có tài khoản PayPal, bạn có thể đăng ký miễn phí tại PayPal.com hoặc trong ứng dụng PayPal.
• It’s available in many countries around the globe, including the United States, United Kingdom, Indonesia and more (see here for full list). PayPal doesn’t support this type of PayPal.me payment in some countries. If you’re based in one of these markets, don’t use or promote Paypal.me for your Fan Support link or it’ll be removed: China, Argentina, Bahrain, Brazil, Chile, Colombia, Costa Rica, Dominican Republic, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Hong Kong, India, Israel, Jordan, Malaysia, Mexico, Nicaragua, Oman, Panama, Peru, Qatar, Saudi Arabia, Singapore, United Arab Emirates, Uruguay.
• Mức phí tiêu chuẩn của PayPal cho các khoản thanh toán hàng hóa và dịch vụ là 2,9% cộng với 0,3 đô la cho mỗi giao dịch trong nước có thể được áp dụng. Mức phí có thể thay đổi. Phí chuyển đổi tiền tệ cũng có thể áp dụng cho các khoản thanh toán quốc tế. Để biết thêm thông tin, hãy đọc thêm.
• Việc sử dụng PayPal phải tuân theo Thỏa thuận người dùng và Chính sách sử dụng của PayPal được áp dụng ở quốc gia của bạn.
• Đối với nghệ sĩ ở Úc: Khi nạp tiền lần đầu vào tài khoản PayPal của mình, bạn sẽ được yêu cầu xác minh danh tính thông qua Chương trình nhận dạng khách hàngcủa PayPal. Nếu PayPal không thể xác minh danh tính của bạn, bạn có thể không sử dụng được khoản gây quỹ.

Mercado Pago

• Mercado Pago, một công ty công nghệ tài chính tại Mỹ Latinh, cung cấp một hệ sinh thái toàn diện về giải pháp tài chính cho các công ty, doanh nghiệp liên doanh hoặc cho những người muốn quản lý tiền của họ một cách an toàn, đơn giản và thoải mái.
• Dịch vụ này hiện có ở Argentina, Brazil, Chile, Colombia, Mexico, Peru và Uruguay.
• Once you have created your Fan Support link, listeners can make contributions through Mercado Pago’s platform. Mercado Pago's payment link allows artists to receive contributions. It is not necessary to have a Mercado Pago account.
• Mercado Pago được tích hợp với loại thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ của các hãng lớn ở tất cả quốc gia, đồng thời có thể xử lý các khoản quyên góp tiền tệ trong tài khoản kỹ thuật số Mercado Pago của bạn.
• Từ tài khoản Mercado Pago của bạn trong phần "Collection" (Khoản quyên góp), hãy chọn tùy chọn đường liên kết thanh toán để tạo số lượng đường liên kết bạn muốn. Bạn có thể chỉ định tiêu đề, bao gồm cả số tiền quyên góp, và tải ảnh mô tả lên. Khi chọn "More options" (Tùy chọn khác), bạn có thể chỉ định ngày đến hạn cho đường liên kết (tức là thời gian hiệu lực của đường liên kết) và chọn phương thức thanh toán bạn muốn cung cấp. Hãy nhớ rằng bạn có thể thêm hoặc xóa các đường liên kết khỏi công cụ quyên góp của mình bao nhiêu lần tùy ý.
• Artists must set a fixed donation amount for their requested Fan Support contribution which can be any amount of their choosing. We suggest that it is an amount that feels affordable for most listeners.

PayU

• PayU phát triển các giải pháp dịch vụ tài chính sáng tạo cho các thị trường tăng trưởng nhanh trên toàn cầu. Nền tảng này cung cấp dịch vụ xử lý khoản thanh toán tại địa phương trên nhiều thị trường thông qua kết nối với các ngân hàng thanh toán thẻ và phương thức thanh toán thay thế.
• PayU hiện có ở những quốc gia sau: Argentina, Brazil, Chile, Colombia, Mexico và Peru.
• Bắt đầu với PayU tại đây, sau đó chọn quốc gia của bạn và làm theo hướng dẫn.
• Artists must set a fixed donation amount for their requested Fan Support contribution which can be any amount of their choosing. We suggest that it is an amount that feels affordable for most listeners.
• Đối với các quốc gia nói tiếng Tây Ban Nha, hãy gửi email đến địa chỉ soportespotifyd.ssc@payulatam.com để được hỗ trợ. Đối với Brazil, hãy gửi email đến địa chỉ suportespotify.br@payulatam.com.

iyzico (một công ty của PayU)

• iyzico, công ty công nghệ tài chính của Thổ Nhĩ Kỳ, cung cấp giải pháp mua sắm trực tuyến an toàn và thanh toán sáng tạo cho thị trường thương mại kỹ thuật số. iyzico gia nhập PayU vào năm 2019.
• Artists that select iyzico as their Fan Support provider can only receive donations from listeners within Turkey. For more information about iyzico, you can visit their help center.

Givealittle

• Givealittle là một nền tảng huy động vốn trực tuyến từ cộng đồng và ngang hàng được sở hữu và vận hành tại New Zealand. Họ hỗ trợ nhiều cơ hội gây quỹ cho các cá nhân, nhóm, trường học, tổ chức từ thiện và doanh nghiệp. Bất kỳ ai cũng có thể gây quỹ trên Givealittle cho những mục đích quan trọng đối với họ.
• Trên Givealittle, bạn có thể tạo một trang để gây quỹ cho bản thân, ê-kíp của bạn hoặc cho tối đa 3 tổ chức từ thiện. Nếu bạn muốn hỗ trợ một tổ chức từ thiện ở New Zealand nhưng không muốn tạo trang của riêng mình, thì Givealittle cũng có các tùy chọn cho mục đích đó. Bạn sẽ tìm thấy hướng dẫn về cách thực hiện trên trang web của Givealittle dành cho người dùng Spotify for Artists.
• Givealittle có hơn 3.000 tổ chức từ thiện đã đăng ký tại New Zealand mà bạn có thể gây quỹ ủng hộ. Bạn có thể tìm kiếm các tổ chức đó tại đây.
• Givealittle không tính phí đăng ký và cũng không tính phí đóng góp của người quyên góp. Givealittle thu phí cố định 5% dựa trên số tiền huy động được. Người quyên góp cũng có tùy chọn "Nạp thêm tiền" cho khoản đóng góp giúp giảm mức phí hơn nữa. Hãy truy cập vào trang web của họ để xem thêm thông tin về mức phí của Givealittle, cũng như Điều khoản và điều kiện đầy đủ của họ. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về cách sử dụng Givealittle, bạn có thể liên hệ với họ tại đây.

Dự án Hỗ trợ cộng đồng âm nhạc do COVID-19 của Spotify

If you’re interested in raising money for organizations that provide direct relief to artists around the world, you can select a verified Spotify COVID-19 Music Relief organization. For a full list of partners, see here.

Mỗi tổ chức hỗ trợ nghệ sĩ đã được xác minh của chúng tôi từ khắp nơi trên thế giới giúp chuyển số tiền quyên góp được cho các chuyên gia trong ngành âm nhạc đang cần giúp đỡ.

– Spotify for Artists