Από τους περιστασιακούς ακροατές στους σούπερ θαυμαστές: γνώρισε τα τμήματα κοινού του Spotify.
Οι όροι «μηνιαίοι ακροατές», «ακόλουθοι» και «σούπερ ακροατές» ίσως να ακούγονται παρόμοιοι. Ωστόσο, καθένας περιγράφει μια διαφορετική σχέση ανάμεσα σε έναν καλλιτέχνη και τους θαυμαστές. Είναι πολύ σημαντικό να γνωρίζεις τις μεταξύ τους διαφορές προκειμένου να κατανοήσεις το κοινό σου στο Spotify και να πετύχεις τους στόχους σου.
Όταν παρουσιάσαμε την τμηματοποίηση κοινού στο Spotify for Artists, σκοπός μας ήταν να προσφέρουμε νέες πληροφορίες για τα επίπεδα δέσμευσης κοινού. Θέλαμε να σε βοηθήσουμε να δεις τη διαδρομή που ακολουθούν οι ακροατές από τη στιγμή που ανακαλύπτουν τη μουσική σου για πρώτη φορά μέχρι τη στιγμή που γίνονται πιστοί θαυμαστές σου.
Από τότε, εμπλουτίσαμε την καρτέλα «Τμήματα» με αναλυτικά στατιστικά στοιχεία για το μέγεθος κάθε τμήματος, το πώς μεταβάλλονται διαχρονικά και το πώς συνεισφέρουν στον αριθμό των μηνιαίων online μεταδόσεων.
Αυτός ο οδηγός καλύπτει όλα όσα χρειάζεται να γνωρίζεις για τα τμήματα κοινού και τους δείκτες στην καρτέλα «Τμήματα». Έτσι, μπορείς να κατανοήσεις καλύτερα τους ακροατές σου και να πάρεις τεκμηριωμένες αποφάσεις ώστε να πετύχεις τους στόχους σου.
Τμήματα
Στην καρτέλα «Τμήματα» θα βρεις τους μοναδικούς ακροατές σου τα τελευταία δύο χρόνια. Αυτοί αναφέρονται ως το συνολικό κοινό σου και είναι η πιο ευρεία εικόνα που έχουμε χρονικά για την εμβέλεια της μουσικής σου. Είναι το σύνολο του ενεργού κοινού, του παλαιότερα ενεργού κοινού και του κοινού από προγραμματισμένες πηγές. Αυτά τα τμήματα δίνουν μια πληρέστερη εικόνα του κοινού σου, δείχνοντας ποιοι ακροατές αναζητούν και ακούν online σκόπιμα τη μουσική σου και ποιοι την ακούν πιο παθητικά.
Ακολουθεί η ανάλυση αυτών των τμημάτων και επεξηγείται γιατί είναι σημαντικά:
Ενεργό κοινό: Πρόκειται για πολύτιμους ακροατές που άκουσαν σκόπιμα τη μουσική σου τις τελευταίες 28 μέρες από ενεργές πηγές όπως είναι το προφίλ καλλιτέχνη σου, οι σελίδες των single και των άλμπουμ, η βιβλιοθήκη τους και οι προσωπικές τους playlist. Κατά μέσο όρο, συνιστούν το 33% του συνολικού κοινού σου αλλά ευθύνονται για το 60% των online μεταδόσεων και το 80% των πωλήσεων επίσημων προϊόντων στο Spotify. Είναι σημαντικό να διατηρείς το ενδιαφέρον τους ζωντανό, ώστε να συνεχίσουν να σε ακούν και να παραμένουν στο ενεργό κοινό σου.
Σούπερ ακροατές: Είναι οι πιο αφοσιωμένοι ακροατές σου τις τελευταίες 28 μέρες. Είναι επίσης αυτοί που είναι πιο πιθανό να συνεχίσουν να ακούν online τη μουσική σου τους επόμενους τρεις μήνες, συγκριτικά με οποιοδήποτε άλλο τμήμα του συνολικού σου κοινού. Οι σούπερ ακροατές είναι οι πιο φανατικοί θαυμαστές σου στο Spotify και βασικός δείκτης της λατρείας που τρέφει το κοινό για σένα.
Μέσοι ακροατές: Αυτοί είναι ενεργοί ακροατές που άκουσαν online σκόπιμα τη μουσική σου πολλές φορές τις τελευταίες 28 μέρες. Αν και δεν είναι τόσο αφοσιωμένοι όσο οι σούπερ ακροατές, έχουν τη δυναμική να εξελιχθούν με τον καιρό σε σούπερ ακροατές.
Περιστασιακοί ακροατές: Αυτοί είναι ενεργοί ακροατές που άκουσαν online τη μουσική σου μια δυο φορές τις τελευταίες 28 μέρες. Αν και δεν είναι εξίσου αφοσιωμένοι όσο οι μέσοι ή οι σούπερ ακροατές, έχουν τη δυναμική να εκδηλώσουν μεγαλύτερο ενδιαφέρον στο μέλλον.
Παλαιότερα ενεργό κοινό: Αυτοί οι ακροατές ανήκαν στο ενεργό κοινό σου τα τελευταία δύο χρόνια, αλλά δεν έχουν ακούσει σκόπιμα τη μουσική σου τις τελευταίες 28 μέρες.
Κοινό από προγραμματισμένες πηγές: Αυτοί οι ακροατές δεν έχουν ακούσει σκόπιμα τη μουσική σου τα τελευταία δύο χρόνια. Ωστόσο, τουλάχιστον μία φορά τα τελευταία δύο χρόνια άκουσαν online τη μουσική σου από προγραμματισμένες πηγές, όπως τις playlist συντακτών, τις εξατομικευμένες playlist, το Ραδιόφωνο, το Autoplay ή τις playlist άλλων ακροατών.
Όταν αναπτύσσεις το ενεργό κοινό σου, ειδικά τους σούπερ ακροατές, ενισχύεις σημαντικά τον αριθμό των online μεταδόσεων και τη μακροπρόθεσμη διατήρηση κοινού. Παρ' όλα αυτά, μην παραβλέπεις την αξία του παλαιότερα ενεργού κοινού σου και του κοινού σου από προγραμματισμένες πηγές.
Οι ακροατές που ανήκουν στο παλαιότερα ενεργό κοινό σου έχουν ήδη δείξει ενδιαφέρον για τη μουσική σου, αφού άκουγαν ενεργά τη μουσική σου στο παρελθόν. Άρα, είναι πιο εύκολο να τους προσελκύσεις ξανά. Από την άλλη, οι ακροατές στο κοινό σου από προγραμματισμένες πηγές ίσως να ανακαλύπτουν για πρώτη φορά τη μουσική σου από πηγές όπως οι playlist συντακτών ή το ραδιόφωνο. Επομένως, είναι πολύ πιθανό να εμβαθύνουν στον κατάλογό σου στο μέλλον και να ενταχθούν στο ενεργό κοινό σου.
Δείκτες μετατροπής ακροατών
Όταν ένας ακροατής ξεκινά να ακούει online τη μουσική σου, εντάσσεται σε ένα από τα τμήματα κοινού σου. Ωστόσο, δεν είναι απαραίτητο ότι θα μείνει εκεί για πάντα. Καθώς ανακαλύπτει τη μουσική σου μέσα από τις playlist του Spotify, την ακούει απευθείας από το προφίλ καλλιτέχνη σου ή την αποθηκεύει στη Βιβλιοθήκη του, μετακινείται από ένα τμήμα σε κάποιο άλλο.
Οι δείκτες μετατροπής ακροατών παρακολουθούν αυτές τις αλλαγές κάθε μήνα και υπολογίζουν πόσο επιτυχημένα μετατρέπεις τους περιστασιακούς ακροατές σε αφοσιωμένους θαυμαστές με την πάροδο του χρόνου.
Νέοι ακροατές: Πρόκειται για ακροατές που δεν έχουν ακούσει online τη μουσική σου στο Spotify τα τελευταία δύο χρόνια, αλλά έχουν ενταχθεί στο συνολικό κοινό σου. Τώρα μπορείς να παρακολουθείς πόσους νέους ακροατές προσελκύει η μουσική σου κάθε μήνα στο Spotify.
Νέοι ενεργοί ακροατές: Αυτοί οι ακροατές εντάχθηκαν στο ενεργό κοινό σου μετά από τουλάχιστον δύο χρόνια κατά τα οποία δεν είχαν ακούσει ποτέ online τη μουσική σου σκόπιμα. Οι ενεργές μεταδόσεις τους ίσως να αντιπροσωπεύουν την πρώτη φορά που επέλεξαν σκόπιμα να ακούσουν τη μουσική σου, ακόμα και αν στο παρελθόν την είχαν ακούσει από προγραμματισμένες πηγές. Οι νέοι ενεργοί ακροατές θα συμπεριληφθούν στο ενεργό κοινό σου.
Επανενεργοποιημένοι ακροατές: Αυτοί οι ακροατές επανήλθαν στο ενεργό κοινό σου μετά από μια περίοδο τουλάχιστον ενός μήνα κατά την οποία παρέμειναν ανενεργοί. Όσο περισσότερο επανενεργοποιείς ακροατές, θα παρατηρήσεις ότι το τμήμα του παλαιότερα ενεργού κοινού θα συρρικνώνεται και το ενεργό κοινό σου θα αναπτύσσεται.
Μερίδιο μεταδόσεων
Χρησιμοποίησε το μερίδιο μεταδόσεων για να κατανοήσεις πώς επηρεάζουν διαφορετικά τμήματα το πλήθος των online μεταδόσεων. Αυτός ο δείκτης παρέχει δεδομένα για το πώς έχει συμβάλει κάθε τμήμα κοινού στις online μεταδόσεις σου τις τελευταίες 28 μέρες. Βλέποντας εναλλάξ το μερίδιο κοινού και το μερίδιο μεταδόσεων, βλέπεις τις online μεταδόσεις από τους ακροατές κάθε επιμέρους τμήματος και κατανοείς την αξία τους.
Τα δεδομένα στην καρτέλα «Τμήματα» σε διευκολύνουν να παρακολουθείς τις διάφορες κατηγορίες κοινού, από τους νέους ακροατές μέχρι τους πιστούς θαυμαστές. Οι δείκτες μετατροπής ακροατών συνδέουν τις στρατηγικές μάρκετινγκ και κυκλοφορίας με την αύξηση και την επαναδέσμευση κοινού. Αυτό αποτελεί αναγκαίο στοιχείο μακροπρόθεσμης επιτυχίας.
Ξεκίνα να γνωρίζεις το κοινό σου στο Spotify μελετώντας την καρτέλα «Τμήματα» στο Spotify for Artists.
