Πλήρης οδηγός για τα τμήματα κοινού

Οι όροι «μηνιαίοι ακροατές», «ακόλουθοι» και «σούπερ ακροατές» ίσως να ακούγονται παρόμοιοι. Ωστόσο, καθένας περιγράφει μια διαφορετική σχέση ανάμεσα σε έναν καλλιτέχνη και τους θαυμαστές. Είναι πολύ σημαντικό να γνωρίζεις τις μεταξύ τους διαφορές προκειμένου να κατανοήσεις το κοινό σου στο Spotify και να πετύχεις τους στόχους σου.

Όταν παρουσιάσαμε την τμηματοποίηση κοινού στο Spotify for Artists, σκοπός μας ήταν να προσφέρουμε νέες πληροφορίες για τα επίπεδα δέσμευσης κοινού. Θέλαμε να σε βοηθήσουμε να δεις τη διαδρομή που ακολουθούν οι ακροατές από τη στιγμή που ανακαλύπτουν τη μουσική σου για πρώτη φορά μέχρι τη στιγμή που γίνονται πιστοί θαυμαστές σου.

Από τότε, εμπλουτίσαμε την καρτέλα «Τμήματα» με αναλυτικά στατιστικά στοιχεία για το μέγεθος κάθε τμήματος, το πώς μεταβάλλονται διαχρονικά και το πώς συνεισφέρουν στον αριθμό των μηνιαίων online μεταδόσεων.

Αυτός ο οδηγός καλύπτει όλα όσα χρειάζεται να γνωρίζεις για τα τμήματα κοινού και τους δείκτες στην καρτέλα «Τμήματα». Έτσι, μπορείς να κατανοήσεις καλύτερα τους ακροατές σου και να πάρεις τεκμηριωμένες αποφάσεις ώστε να πετύχεις τους στόχους σου.

Τμήματα

Τα τμήματα κοινού είναι διαθέσιμα τόσο στην έκδοση διαδικτύου όσο και στην έκδοση της εφαρμογής Spotify for Artists για κινητά.

Στο διαδίκτυο, πήγαινε στην καρτέλα «Κοινό» και κάνε κλικ στην επιλογή «Τμήματα». Στην εφαρμογή για κινητά, πήγαινε στην καρτέλα «Κοινό» και μετά πήγαινε προς τα κάτω και πάτα «Προβολή όλων των τμημάτων».

Στα «Τμήματα» θα δεις τους συνολικούς μοναδικούς ακροατές σου την τελευταία διετία. Αυτοί αναφέρονται ως το συνολικό κοινό σου και διαχωρίζονται ανάλογα με το πώς αλληλεπιδρούν με τη μουσική σου. Είναι η πιο ευρεία εικόνα που έχουμε χρονικά για την εμβέλεια της μουσικής σου. Περιλαμβάνονται οι μηνιαίοι ενεργοί ακροατές, οι παλαιότερα ενεργοί ακροατές και οι ακροατές από προγραμματισμένες πηγές. Αυτά τα τμήματα δίνουν μια πληρέστερη εικόνα του κοινού σου, δείχνοντας ποιοι ακροατές αναζητούν και ακούν online σκόπιμα τη μουσική σου και ποιοι την ακούν πιο παθητικά.

Ακολουθεί η ανάλυση αυτών των τμημάτων και επεξηγείται γιατί είναι σημαντικά:

1. Μηνιαίοι ενεργοί ακροατές: Πρόκειται για πολύτιμους ακροατές που επέλεξαν να ακούσουν τη μουσική σου τις τελευταίες 28 ημέρες από ενεργές πηγές, όπως το προφίλ καλλιτέχνη σου, οι σελίδες single και άλμπουμ, η βιβλιοθήκη τους και οι προσωπικές τους playlist. Κατά μέσο όρο, συνιστούν το 33% του συνολικού κοινού σου αλλά ευθύνονται για το 60% των online μεταδόσεων και το 80% των πωλήσεων επίσημων προϊόντων στο Spotify. Είναι σημαντικό να διατηρείς το ενδιαφέρον τους ζωντανό, ώστε να συνεχίσουν να σε ακούν και να παραμένουν στο κοινό σου.

   • Σούπερ ακροατές: Αυτοί είναι οι πιο αφοσιωμένοι μηνιαίοι ενεργοί ακροατές σου που επέλεξαν σκόπιμα να ακούσουν online τη μουσική σου 15 ή περισσότερες φορές μέσα στις τελευταίες 28 ημέρες. Επιπλέον, είναι οι πλέον πιθανοί να συνεχίσουν να ακούν online τη μουσική σου. Οι σούπερ ακροατές είναι οι πιο φανατικοί θαυμαστές σου στο Spotify και βασικός δείκτης της λατρείας που τρέφει το κοινό για σένα.

   • Μέσοι ακροατές: Αυτοί είναι οι μηνιαίοι ενεργοί ακροατές που άκουσαν σκόπιμα online τη μουσική σου 3 έως 14 φορές μέσα στις τελευταίες 28 ημέρες και θα μπορούσαν να εξελιχθούν σε σούπερ ακροατές. Αν και δεν είναι τόσο αφοσιωμένοι όσο οι σούπερ ακροατές, έχουν τη δυναμική να εξελιχθούν με τον καιρό σε σούπερ ακροατές.

   • Περιστασιακοί ακροατές: Αυτοί είναι οι μηνιαίοι ενεργοί ακροατές που άκουσαν σκόπιμα online τη μουσική σου 1 ή 2 φορές μέσα στις τελευταίες 28 ημέρες και θα μπορούσαν να εξελιχθούν σε μέσους ακροατές.

2. Παλαιότερα ενεργοί ακροατές: Αυτοί οι ακροατές συμπεριλαμβάνονταν κάποτε στους μηνιαίους ενεργούς ακροατές σου, αλλά δεν έχουν ακούσει σκόπιμα online τη μουσική σου μέσα στις τελευταίες 28 ημέρες.

3. Ακροατές από προγραμματισμένες πηγές: Οι ακροατές που έχουν ακούσει online τη μουσική σου μόνο από προγραμματισμένες πηγές. Στις προγραμματισμένες πηγές περιλαμβάνονται σημεία όπως οι playlist συντακτών, οι playlist που έχουν δημιουργηθεί από άλλους ακροατές, σετ του DJ AI και εξατομικευμένες playlist, όπως το Discovery Weekly, το Ραδιόφωνο και το Autoplay. Οι ακροατές αυτοί δεν έχουν ακούσει online τη μουσική σου από ενεργές πηγές για τουλάχιστον 2 χρόνια.

Όταν αναπτύσσεις τους μηνιαίους ενεργούς ακροατές, και ειδικά τους σούπερ ακροατές, ενισχύεις σημαντικά τον αριθμό των online μεταδόσεων και τη μακροπρόθεσμη διατήρηση κοινού. Παρόλ' αυτά, μην παραβλέπεις την αξία των παλαιότερα ενεργών ακροατών και των ακροατών από προγραμματισμένες πηγές.

Οι παλαιότερα ενεργοί ακροατές έχουν ήδη δείξει ενδιαφέρον για τη μουσική σου, αφού άκουγαν ενεργά τη μουσική σου στο παρελθόν. Άρα, είναι πιο εύκολο να τους προσελκύσεις ξανά. Από την άλλη, οι ακροατές από προγραμματισμένες πηγές ίσως ανακαλύπτουν για πρώτη φορά τη μουσική σου από πηγές όπως οι playlist συντακτών ή το ραδιόφωνο. Επομένως, είναι πολύ πιθανό να εμβαθύνουν στον κατάλογό σου στο μέλλον και να γίνουν μηνιαίοι ενεργοί ακροατές.

Δείκτες μετατροπής ακροατών

Όταν ένας ακροατής ξεκινά να ακούει online τη μουσική σου, εντάσσεται σε ένα από τα τμήματα κοινού σου. Ωστόσο, δεν είναι απαραίτητο ότι θα μείνει εκεί για πάντα. Καθώς ανακαλύπτει τη μουσική σου μέσα από τις playlist του Spotify, την ακούει απευθείας από το προφίλ καλλιτέχνη σου ή την αποθηκεύει στη Βιβλιοθήκη του, μετακινείται από ένα τμήμα σε κάποιο άλλο.

Οι δείκτες μετατροπής ακροατών παρακολουθούν αυτές τις αλλαγές κάθε μήνα και υπολογίζουν πόσο επιτυχημένα μετατρέπεις τους περιστασιακούς ακροατές σε αφοσιωμένους θαυμαστές με την πάροδο του χρόνου.

• Νέοι ακροατές: Πρόκειται για ακροατές που δεν έχουν ακούσει online τη μουσική σου στο Spotify τα τελευταία δύο χρόνια, αλλά έχουν ενταχθεί στο συνολικό κοινό σου. Τώρα μπορείς να παρακολουθείς πόσους νέους ακροατές προσελκύει η μουσική σου κάθε μήνα στο Spotify.

• Νέοι ενεργοί ακροατές: Αυτοί οι ακροατές ακούν σκόπιμα online τη μουσική σου για πρώτη φορά εδώ και τουλάχιστον δύο χρόνια, με αποτέλεσμα να έχουν ενταχθεί στους μηνιαίους ενεργούς ακροατές σου. Οι ενεργές μεταδόσεις τους ίσως αντιπροσωπεύουν την πρώτη φορά που επέλεξαν σκόπιμα να ακούσουν τη μουσική σου, ακόμα κι αν στο παρελθόν την είχαν ακούσει από προγραμματισμένες πηγές.

• Επανενεργοποιημένοι ακροατές: Αυτοί οι ακροατές επανήλθαν στο ενεργό κοινό σου μετά από μια περίοδο τουλάχιστον ενός μήνα κατά την οποία παρέμειναν ανενεργοί. Όσο περισσότερο επανενεργοποιείς ακροατές, θα παρατηρήσεις ότι οι παλαιότερα ενεργοί ακροατές θα μειώνονται και οι μηνιαίοι ενεργοί ακροατές θα αυξάνονται.

Μερίδιο μεταδόσεων

Χρησιμοποίησε το γράφημα του μεριδίου μεταδόσεων για να κατανοήσεις πώς επηρεάζουν διαφορετικά τμήματα το πλήθος των online μεταδόσεων. Αυτός ο δείκτης παρέχει δεδομένα για το πώς έχει συμβάλει κάθε τμήμα κοινού στις online μεταδόσεις σου τις τελευταίες 28 μέρες.

Πώς να αποκτήσεις πρόσβαση στο μερίδιο μεταδόσεων ανά τμήμα:

• Στο διαδίκτυο, κάνε κλικ σε οποιοδήποτε τμήμα και, στη συνέχεια, κάνε κλικ στην επιλογή «Κοινοποίηση online μεταδόσεων» στο γράφημα ντόνατ.

• Στο κινητό, πήγαινε στην ενότητα Κοινό, πάτα «Προβολή όλων των τμημάτων» και χρησιμοποίησε το ραβδόγραμμα για να δεις το μερίδιο των online μεταδόσεων για κάθε τμήμα.

Τα δεδομένα στην καρτέλα «Τμήματα» σε διευκολύνουν να παρακολουθείς τις διάφορες κατηγορίες κοινού, από τους νέους ακροατές μέχρι τους πιστούς θαυμαστές. Οι δείκτες μετατροπής ακροατών συνδέουν τις στρατηγικές μάρκετινγκ και κυκλοφορίας με την αύξηση και την επαναδέσμευση κοινού. Αυτό αποτελεί αναγκαίο στοιχείο μακροπρόθεσμης επιτυχίας.

Ξεκίνα να γνωρίζεις το κοινό σου στο Spotify μελετώντας τα Τμήματα στο Spotify for Artists στο διαδίκτυο ή στο κινητό.