Des auditeurs occasionnels aux adeptes inconditionnels : comprenez mieux qui constitue votre auditoire grâce aux segments d'auditoire de Spotify.
Les termes auditeurs mensuels, abonnés et auditeurs assidus se ressemblent peut-être, mais ils représentent chacun un type différent de relation entre les artistes et les adeptes. Connaître ces différences est essentiel pour comprendre votre auditoire sur Spotify et pour atteindre vos objectifs.
Lorsque nous avons introduit la segmentation de l'auditoire dans Spotify for Artists, l'objectif était d'offrir de nouveaux aperçus en ce qui concerne les degrés de mobilisation de l'auditoire. Nous voulions vous aider à voir comment les auditeurs passent du stade de la découverte de votre musique à celui d'adeptes fidèles.
Nous avons depuis développé l'onglet Segments pour vous fournir des statistiques détaillées sur la taille de chaque segment, son évolution dans le temps et sa contribution au nombre de diffusions mensuelles.
Ce guide couvre tout ce que vous devez savoir sur les segments d'auditoire et les indicateurs de l'onglet Segments. Cela vous permettra de mieux comprendre vos auditeurs et de prendre des décisions éclairées pour atteindre vos objectifs.
Segments
L'onglet Segments présente l'ensemble de votre auditoire, c'est-à-dire vos auditeurs uniques au cours des 2 dernières années. C'est l'aperçu le plus complet de la portée de votre musique. Il comprend votre auditoire actif, précédemment actif et programmé. Ces segments brossent un tableau plus complet de votre auditoire en indiquant les personnes qui recherchent et écoutent intentionnellement votre musique et celles qui l'écoutent de manière plus passive.
Voici un aperçu de ces segments et de leur importance :
Auditoire actif : il s'agit d'auditeurs précieux qui ont intentionnellement écouté votre musique au cours des 28 derniers jours à partir de sources actives telles que votre profil de l'artiste, les pages de simples et d'albums, ainsi que leurs propres listes de lecture ou leur Bibliothèque. En moyenne, ils représentent 33 % de l'ensemble de votre auditoire, mais génèrent 60 % de vos diffusions et 80 % des achats de produits dérivés sur Spotify. Vous devez maintenir leur intérêt afin qu'ils continuent d'écouter votre contenu et de faire partie de votre auditoire actif.
Auditeurs assidus : il s'agit de vos auditeurs les plus dévoués au cours des 28 derniers jours. Ils sont également les plus susceptibles de continuer à écouter votre musique au cours des 3 prochains mois, plus que tout autre segment de l'ensemble de votre auditoire. Les auditeurs assidus sont vos plus grands adeptes sur Spotify et une mesure clé de votre communauté d'adeptes.
Auditeurs modérés : il s'agit d'auditeurs actifs qui ont intentionnellement écouté votre musique à plusieurs reprises au cours des 28 derniers jours. Bien qu'ils ne soient pas aussi mobilisés que les auditeurs assidus, ils ont le potentiel de le devenir au fil du temps.
Auditeurs occasionnels : il s'agit d'auditeurs actifs qui ont écouté votre musique une ou quelques fois au cours des 28 derniers jours. Bien qu'ils ne soient pas aussi mobilisés que les auditeurs modérés ou assidus, il est possible qu'ils le deviennent davantage au fil du temps.
Auditoire précédemment actif : ces auditeurs ont fait partie de votre auditoire actif au cours des 2 dernières années, mais n'ont pas intentionnellement écouté votre musique au cours des 28 derniers jours.
Auditoire programmé : ces auditeurs n'ont pas intentionnellement écouté votre musique au cours des 2 dernières années. Cependant, au moins une fois au cours des 2 dernières années, ils ont écouté votre musique à partir de sources programmées telles que les listes de lecture éditoriales, les listes de lecture personnalisées, la radio et la lecture automatique ou toute autre liste de lecture créée par d'autres auditeurs.
L'augmentation de votre auditoire actif, en particulier les auditeurs assidus, a une incidence majeure sur le nombre d'écoutes et sur la fidélisation de votre auditoire à long terme. Cependant, ne négligez pas l'importance de votre auditoire précédemment actif et programmé.
Les auditeurs appartenant à votre auditoire précédemment actif ont déjà manifesté de l'intérêt pour votre musique en l'écoutant activement par le passé. Cela en fait donc des auditeurs faciles à mobiliser de nouveau. En revanche, il se peut que les auditeurs de votre auditoire programmé découvrent votre musique pour la première fois à l'aide de canaux tels que les listes de lecture éditoriales ou la radio, et qu'ils soient donc prêts à découvrir davantage votre catalogue à l'avenir et à se joindre à votre auditoire actif.
Les indicateurs de conversion des auditeurs
Lorsqu'un auditeur commence à écouter votre musique, il se joint à l'un de vos segments d'auditoire, mais il n'y restera pas forcément. Lorsqu'il découvre votre musique dans les listes de lecture Spotify, l'écoute à partir de votre profil de l'artiste ou la sauvegarde dans sa Bibliothèque, il passe d'un segment à l'autre.
Les indicateurs de conversion des auditeurs suivent ces changements chaque mois et évaluent votre succès à transformer les auditeurs occasionnels en adeptes dévoués au fil du temps.
Nouveaux auditeurs : il s'agit d'auditeurs qui n'avaient pas écouté votre musique sur Spotify au cours des 2 années, mais qui se sont maintenant joints à l'ensemble de votre auditoire. Vous pouvez désormais mesurer le nombre de nouvelles personnes que votre musique atteint chaque mois sur Spotify.
Nouveaux auditeurs actifs : ces auditeurs ont rejoint votre auditoire actif après ne pas avoir intentionnellement écouté votre musique pendant au moins 2 ans. Ils écoutent peut-être votre musique activement pour la première fois ou ils peuvent être passés d'une écoute à partir de sources actives plutôt que programmées. Les nouveaux auditeurs actifs sont inclus dans vos indicateurs d'auditoire actif.
Auditeurs réactivés : ces auditeurs ont rejoint votre auditoire actif après une période d'inactivité d'au moins 1 mois. Au fur et à mesure que vous réactivez des auditeurs, vous constaterez que votre segment d'auditoire précédemment actif diminuera et que votre auditoire actif augmentera.
Part des diffusions
Utilisez l'outil de part des diffusions pour comprendre comment les différents segments influencent vos données de diffusion. Cet outil fournit des données sur la contribution de chaque segment à vos diffusions au cours des 28 derniers jours. En passant de la part de l'auditoire à la part des diffusions, vous pouvez voir les diffusions générées par les auditeurs de chaque segment, ce qui vous aide à comprendre leur importance.
Les données de l'onglet Segments vous aident à suivre l'évolution de votre auditoire à différents stades de votre communauté d'adeptes : des nouveaux auditeurs aux adeptes fidèles. Les indicateurs de conversion des auditeurs créent une boucle de rétroaction reliant vos stratégies de marketing et de sortie à la croissance de l'auditoire et à la remobilisation, ce qui est essentiel pour assurer un succès à long terme.
Commencez à connaître votre auditoire sur Spotify en consultant l'onglet Segments sur Spotify for Artists.
