Alles dat je moet weten over publiekssegmenten

Luisteraars per maand, volgers en enthousiaste luisteraars: het klinkt misschien allemaal hetzelfde, maar toch zijn dit andere relaties tussen fans en artiesten. Om je publiek op Spotify het beste te leren kennen en je doelen te bereiken, is het van essentieel belang dat je de verschillen tussen deze termen kent.

We hebben publiekssegmentatie op Spotify for Artists gezet om inzicht te geven in de verschillende gradaties van betrokkenheid van het publiek. Zo willen we je meer duidelijkheid geven over het proces bij luisteraars: van je muziek ontdekken tot trouwe fan worden.

We hebben het tabblad Segmenten aangevuld met gedetailleerde statistieken over de grootte van elk segment, hoe segmenten in de loop van de tijd veranderen en in welke mate ze bijdragen aan je aantal streams per maand.

In deze gids vind je alles wat je moet weten over publiekssegmenten en de statistieken op het tabblad Segmenten. Met deze kennis begrijp je luisteraars beter en kun je betere beslissingen nemen om je doelen te bereiken.

Segmenten

Op het tabblad Segmenten zie je het unieke aantal luisteraars van de afgelopen twee jaar: dit noemen we het totale publiek. Dit is de meest uitgebreide weergave van het bereik van je muziek. Je vindt er je actieve publiek, je voorheen actieve publiek en je publiek van geprogrammeerde muziek. Met deze segmenten krijg je een vollediger beeld van je publiek, omdat ze laten zien wie je muziek bewust heeft opgezocht en wie meer passief luistert.

Dit is een overzicht van de segmenten, met uitleg over waarom ze zo belangrijk zijn:

1. Actief publiek: dit zijn waardevolle luisteraars die je muziek in de afgelopen 28 dagen uit eigen beweging hebben gestreamd via actieve bronnen zoals je artiestenprofiel, pagina's van singles en albums en hun eigen playlists en bibliotheek. Het actieve publiek bedraagt gemiddeld 33% van je totale publiek, maar is verantwoordelijk voor 60% van je streams en 80% van je merchandiseverkoop via Spotify. Het is belangrijk om luisteraars uit dit segment betrokken te houden, zodat ze blijven luisteren en onderdeel blijven van je actieve publiek.

   • Enthousiaste luisteraars: dit zijn je meest toegewijde luisteraars van de afgelopen 28 dagen. Zij zullen hoogstwaarschijnlijk je muziek blijven streamen in de komende drie maanden, vaker dan luisteraars van de andere segmenten van je totale publiek. Enthousiaste luisteraars zijn je grootste fans op Spotify en een belangrijke statistiek die aangeeft hoe populair je bent.

   • Regelmatige luisteraars: dit zijn actieve luisteraars die je muziek in de afgelopen 28 dagen uit eigen beweging meerdere keren hebben gestreamd. Ze zijn dan misschien niet zo betrokken als enthousiaste luisteraars, maar kunnen dat wel nog worden.

   • Incidentele luisteraars: dit zijn actieve luisteraars die je muziek één keer of een paar keer hebben gestreamd in de afgelopen 28 dagen. Hoewel ze niet zo betrokken zijn als regelmatige of enthousiaste luisteraars, kunnen ze na verloop van tijd meer betrokken raken.

2. Voorheen actief publiek: deze luisteraars maakten in de afgelopen twee jaar deel uit van je actieve publiek, maar hebben je muziek in de afgelopen 28 dagen niet uit eigen beweging gestreamd.

3. Publiek van geprogrammeerde muziek: deze luisteraars hebben je muziek in de afgelopen twee jaar niet uit eigen beweging gestreamd. Ze hebben je muziek in de afgelopen twee jaar echter wel gestreamd via geprogrammeerde bronnen, zoals playlists van de redactie, gepersonaliseerde playlists, radio en automatisch afspelen, of via playlists die door andere luisteraars zijn gemaakt.

Je actieve publiek uitbreiden, in het bijzonder de enthousiaste luisteraars, heeft een grote invloed op je streamingcijfers en retentie van publiek op lange termijn. Onderschat het belang van je voorheen actieve publiek en je geprogrammeerde publiek echter zeker niet.

Luisteraars in je voorheen actieve publiek hebben vroeger al interesse getoond in jouw muziek door die actief te streamen, waardoor ze gemakkelijker opnieuw betrokken zullen raken. Aan de andere kant horen luisteraars uit je publiek van geprogrammeerde muziek je nummers misschien voor het eerst via kanalen zoals playlists van de redactie of radio, waardoor ze mogelijk dieper je muziekcatalogus induiken en deel gaan uitmaken van je actieve publiek.

Conversiestatistieken over luisteraars

Als luisteraars je muziek gaan streamen, vallen ze onder een van je publiekssegmenten, maar ze hoeven niet in dezelfde te blijven. Wanneer luisteraars je muziek ontdekken met Spotify-playlists, je muziek streamen via je artiestenprofiel of muziek aan hun bibliotheek toevoegen, wisselen ze van segment.

Deze veranderingen worden maandelijks vastgelegd in de conversiestatistieken over luisteraars en deze statistieken laten zien hoeveel van je casual luisteraars na verloop van tijd enthousiaste luisteraars zijn geworden.

• Nieuwe luisteraars: dit zijn luisteraars die de afgelopen twee jaar geen muziek van je op Spotify hadden gestreamd, maar nu deel uitmaken van je totale publiek. Je kunt nu zien hoeveel nieuwe mensen je muziek elke maand bereikt op Spotify.

• Nieuwe actieve luisteraars: deze luisteraars maken nu deel uit van je actieve publiek en hadden de afgelopen twee jaar geen muziek van je uit eigen beweging gestreamd. Mogelijk horen ze je muziek voor het eerst en hebben ze het zelf opgezocht, of luisterden ze voorheen via geprogrammeerde bronnen. Nieuwe actieve luisteraars worden opgenomen in de cijfers over je actieve publiek.

• Teruggekeerde luisteraars: deze luisteraars zijn weer onderdeel van je actieve publiek nadat ze minimaal één maand inactief waren. Wanneer meer luisteraars terugkomen, zul je het segment voorheen actief publiek kleiner zien worden, terwijl het actieve publiek groeit.

Aandeel van het aantal streams

Gebruik de tool voor het aandeel streams om te ontdekken hoe de verschillende segmenten je streamingcijfers beïnvloeden. Deze tool laat zien hoeveel elk segment heeft bijgedragen aan je aantal streams van de afgelopen 28 dagen. Je kunt met de knoppen kiezen of je het publieksaandeel of het streamingaandeel wilt zien: je ziet de streams op basis van het aantal luisteraars per segment, zodat je inzicht krijgt in het belang van elk segment.

Met de gegevens op het tabblad Segmenten kun je je publiek volgen terwijl het de verschillende fases van het fan worden doorloopt: van nieuwe luisteraar tot trouwe fan. Conversiestatistieken over luisteraars zorgen voor een feedbackloop waarmee je je marketing- en releasestrategieën kunt koppelen aan de toename van je publiek en hernieuwde betrokkenheid. Dit is essentieel voor succes op de lange termijn.

Leer je Spotify-publiek kennen door naar het tabblad Segmenten te gaan in Spotify for Artists.