Van casual luisteraars tot enthousiaste fans: alles over publiekssegmenten van Spotify.
Luisteraars per maand, volgers en enthousiaste luisteraars: het klinkt misschien allemaal hetzelfde, maar toch zijn dit andere relaties tussen fans en artiesten. Om je publiek op Spotify het beste te leren kennen en je doelen te bereiken, is het van essentieel belang dat je de verschillen tussen deze termen kent.
We hebben publiekssegmentatie op Spotify for Artists gezet om inzicht te geven in de verschillende gradaties van betrokkenheid van het publiek. Zo willen we je meer duidelijkheid geven over het proces bij luisteraars: van je muziek ontdekken tot trouwe fan worden.
We hebben het tabblad Segmenten aangevuld met gedetailleerde statistieken over de grootte van elk segment, hoe segmenten in de loop van de tijd veranderen en in welke mate ze bijdragen aan je aantal streams per maand.
In deze gids vind je alles wat je moet weten over publiekssegmenten en de statistieken op het tabblad Segmenten. Met deze kennis begrijp je luisteraars beter en kun je betere beslissingen nemen om je doelen te bereiken.
Segmenten
Publiekssegmenten zijn beschikbaar in de webversie en in de mobiele app van Spotify for Artists.
Ga in de webversie naar het tabblad Publiek en klik op Segmenten. Ga in de mobiele app naar het tabblad Publiek, scrol omlaag en tik op Alle segmenten weergeven.
In Segmenten zie je het totale aantal unieke luisteraars van de afgelopen twee jaar. We noemen dit het totale publiek. Het is opgedeeld op basis van hoe je publiek omgaat met je muziek. Dit is de meest uitgebreide weergave van het bereik van je muziek. Deze omvat al je maandelijks actieve luisteraars, voorheen actieve luisteraars, en luisteraars van geprogrammeerde muziek. Met deze segmenten krijg je een vollediger beeld van je publiek, omdat ze laten zien wie je muziek uit eigen beweging opzoekt en streamt, en wie meer passief luistert.
Dit is een overzicht van de segmenten, met uitleg over waarom ze zo belangrijk zijn:
Maandelijks actieve luisteraars: dit zijn waardevolle luisteraars die je muziek in de afgelopen 28 dagen uit eigen beweging hebben gestreamd via actieve bronnen zoals je artiestenprofiel, pagina's van singles en albums en hun eigen playlists en bibliotheek. Het actieve publiek bedraagt gemiddeld 33% van je totale publiek, maar is verantwoordelijk voor 60% van je streams en voor 80% van je merchandiseverkoop via Spotify. Het is belangrijk om luisteraars uit dit segment betrokken te houden, zodat ze blijven luisteren en onderdeel blijven van je publiek.
Enthousiaste luisteraars: dit zijn je meest toegewijde actieve luisteraars per maand die je muziek 15 keer of vaker uit eigen beweging hebben gestreamd in de afgelopen 28 dagen. Zij zijn ook het meest geneigd om je muziek te blijven streamen. Enthousiaste luisteraars zijn je grootste fans op Spotify en een belangrijke statistiek die aangeeft hoe populair je bent.
Regelmatige luisteraars: dit zijn maandelijks actieve luisteraars die je muziek 3 tot 14 keer uit eigen beweging hebben gestreamd in de afgelopen 28 dagen en zich nog kunnen ontwikkelen tot enthousiaste luisteraars. Ze zijn dan misschien niet zo betrokken als enthousiaste luisteraars, maar kunnen dat wel nog worden.
Incidentele luisteraars: dit zijn maandelijks actieve luisteraars die je muziek 1 of 2 keer uit eigen beweging hebben gestreamd in de afgelopen 28 dagen. Ze zouden regelmatige luisteraars kunnen worden.
Voorheen actieve luisteraars: deze luisteraars maakten ooit deel uit van je maandelijks actieve luisteraars, maar hebben je muziek niet uit eigen beweging gestreamd in de afgelopen 28 dagen.
Luisteraars van geprogrammeerde muziek: luisteraars die je muziek alleen via geprogrammeerde bronnen hebben gestreamd. Dit omvat playlists van onze redactie, playlists gemaakt door andere luisteraars, sets van AI-DJ en gepersonaliseerde playlists zoals Discovery Weekly, Radio en automatisch afspelen. Ze hebben je muziek al minstens 2 jaar niet gestreamd via actieve bronnen.
Je maandelijks actieve luisteraars uitbreiden, in het bijzonder de enthousiaste luisteraars, heeft een grote invloed op je streamingcijfers en retentie van publiek op lange termijn. Onderschat het belang van je voorheen actieve luisteraars en je luisteraars van geprogrammeerde muziek echter zeker niet.
Je voorheen actieve luisteraars hebben eerder al interesse getoond in je muziek door die actief te streamen, waardoor ze gemakkelijker opnieuw betrokken zullen raken. Aan de andere kant horen je luisteraars van geprogrammeerde muziek je nummers misschien voor het eerst via kanalen zoals playlists van onze redactie of radio, waardoor ze mogelijk dieper je muziekcatalogus induiken en maandelijks actieve luisteraars worden.
Conversiestatistieken over luisteraars
Als luisteraars je muziek gaan streamen, vallen ze onder een van je publiekssegmenten, maar ze hoeven niet in dezelfde te blijven. Wanneer luisteraars je muziek ontdekken met Spotify-playlists, je muziek streamen via je artiestenprofiel of muziek aan hun bibliotheek toevoegen, wisselen ze van segment.
Deze veranderingen worden maandelijks vastgelegd in de conversiestatistieken over luisteraars en deze statistieken laten zien hoeveel van je casual luisteraars na verloop van tijd enthousiaste luisteraars zijn geworden.
Nieuwe luisteraars: dit zijn luisteraars die de afgelopen twee jaar geen muziek van je op Spotify hadden gestreamd, maar nu deel uitmaken van je totale publiek. Je kunt nu zien hoeveel nieuwe mensen je muziek elke maand bereikt op Spotify.
Nieuwe actieve luisteraars: deze luisteraars streamen voor het eerst in minstens twee jaar uit eigen beweging je muziek en voegen zich bij je maandelijks actieve luisteraars. Mogelijk horen ze je muziek voor het eerst en hebben ze het zelf opgezocht, of luisterden ze voorheen via geprogrammeerde bronnen.
Teruggekeerde luisteraars: deze luisteraars zijn weer onderdeel van je actieve publiek nadat ze minimaal één maand inactief waren. Wanneer meer luisteraars terugkomen, zul je het aantal voorheen actieve luisteraars kleiner zien worden, terwijl het aantal actieve luisteraars groeit.
Aandeel van het aantal streams
Gebruik het diagram voor het aandeel streams om te ontdekken hoe de verschillende segmenten je streamingcijfers beïnvloeden. Deze tool laat zien hoeveel elk segment heeft bijgedragen aan je aantal streams van de afgelopen 28 dagen.
Zo krijg je toegang tot het aandeel streams per segment:
Klik in de webversie op een segment en klik vervolgens op Aandeel streams in het cirkeldiagram.
Ga in de mobiele app naar Publiek, tik op Alle segmenten weergeven en gebruik het staafdiagram om het aandeel streams voor elk segment te bekijken.
Met de gegevens op het tabblad Segmenten kun je je publiek volgen terwijl het de verschillende fases van het fan worden doorloopt: van nieuwe luisteraar tot trouwe fan. Conversiestatistieken over luisteraars zorgen voor een feedbackloop waarmee je je marketing- en releasestrategieën kunt koppelen aan de toename van je publiek en hernieuwde betrokkenheid. Dit is essentieel voor succes op de lange termijn.
Leer je Spotify-publiek kennen door segmenten te bekijken in de webversie of de mobiele app van Spotify for Artists.