Od przypadkowych słuchaczy do wiernych fanów, czyli jak odnaleźć się w różnych grupach odbiorców w Spotify.
Chociaż niektóre wskaźniki, takie jak słuchacze w miesiącu, obserwujący i wierni słuchacze, mogą wydawać się podobne, każdy z nich odnosi się do innego rodzaju relacji między wykonawcą a fanem. Zrozumienie, na czym ta różnica polega, jest kluczem do poznania Twoich odbiorców w Spotify i osiągnięcia założonych celów.
Wprowadzenie nowych segmentów odbiorców w Spotify miało na celu przedstawienie różnych poziomów zaangażowania ze świeżej perspektywy. Podział ten pozwoli Ci obserwować ścieżkę, jaką przebywają Twoi słuchacze – od odkrycia Twojej muzyki po przemianę w lojalnych fanów.
Dlatego rozszerzyliśmy zawartość zakładki Segmenty. Znajdziesz w niej teraz szczegółowe statystyki dotyczące rozmiaru każdej grupy odbiorców, jej ewolucji na przestrzeni czasu, a także udziału w liczbie odtworzeń w miesiącu.
Ten przewodnik zawiera wszystkie niezbędne informacje o poszczególnych grupach odbiorców i wskaźnikach w zakładce Segmenty. Dzięki temu lepiej zrozumiesz swoich słuchaczy, podejmiesz świadomie decyzje i zbliżysz się do osiągnięcia swoich celów.
Segmenty
Zakładka Segmenty prezentuje dane wszystkich odbiorców, czyli całego grona unikalnych słuchaczy z ostatnich dwóch lat. Ta kategoria zbiorowa odnosi się do pełnego zasięgu Twojej muzyki. Oferuje ona dokładniejszy wgląd w różne rodzaje odbiorców – zarówno osoby, które samodzielnie odkrywają i odtwarzają Twoją muzykę, jak i tych bardziej pasywnych odbiorców – i uwzględnia podział na aktywnych, poprzednio aktywnych oraz automatycznych słuchaczy.
Poniżej znajdziesz zestawienie segmentów i wyjaśnienie ich znaczenia:
Aktywni słuchacze: wartościowi słuchacze, którzy świadomie odtworzyli Twoje utwory w ciągu ostatnich 28 dni ze źródeł takich jak profil wykonawcy, strona albumu lub singla, ich własne playlisty czy Biblioteka. Aktywni słuchacze stanowią średnio 33% wszystkich odbiorców, jednak generują 60% wszystkich odtworzeń oraz odpowiadają za 80% sprzedaży produktów wykonawców w Spotify. Warto angażować ten rodzaj słuchaczy, aby nadal słuchali Twojej muzyki i pozostali w grupie aktywnych odbiorców.
Wierni słuchacze: najbardziej oddani słuchacze w ciągu ostatnich 28 dni. Istnieje największe prawdopodobieństwo, że to właśnie te osoby będą dalej odtwarzać Twoje utwory w ciągu kolejnych trzech miesięcy. Wierni słuchacze to Twoi najwięksi fani w Spotify. Ten kluczowy wskaźnik pozwala Ci zmierzyć, jak szerokie jest Twoje grono fanów.
Umiarkowani słuchacze: aktywni słuchacze, którzy świadomie i wielokrotnie odtwarzali Twoje utwory w ciągu ostatnich 28 dni. Wciąż mogą zostać Twoimi wiernymi słuchaczami, mimo że wykazują mniejsze zaangażowanie niż osoby należące do tej grupy.
Okazjonalni słuchacze: aktywni słuchacze, którzy odtwarzali Twoje utwory raz lub kilka razy w ciągu ostatnich 28 dni. Wciąż mogą zostać bardziej aktywnymi słuchaczami, mimo że wykazują mniejsze zaangażowanie niż osoby należące do grupy umiarkowanych lub wiernych słuchaczy.
Poprzednio aktywni słuchacze: osoby, które należały do grupy aktywnych słuchaczy w ciągu ostatnich dwóch lat, ale w ciągu ostatnich 28 dni nie zdarzyło im się świadomie odtwarzać Twoją muzykę.
Automatyczni słuchacze: osoby, które nie odtwarzały świadomie Twojej muzyki w ciągu ostatnich dwóch lat, jednak odtworzyły ją w tym okresie co najmniej raz z automatycznych źródeł, takich jak playlisty redaktorskie lub spersonalizowane, radio i autoodtwarzanie, a także playlisty utworzone przez innych słuchaczy.
Rozwój grupy aktywnych odbiorców, a w szczególności wiernych słuchaczy, ma znaczący wpływ na liczbę odtworzeń oraz zatrzymanie ich przy sobie na długi czas. Nie należy jednak lekceważyć znaczenia poprzednio aktywnych i automatycznych słuchaczy.
Poprzednio aktywni słuchacze wykazali już zainteresowanie Twoją twórczością, świadomie odtwarzając kiedyś Twoją muzykę, co oznacza, że łatwiej będzie ich ponownie zaangażować. Natomiast automatyczni słuchacze po raz pierwszy odkryli Twoją muzykę między innymi na playlistach redakcyjnych lub w radiu. Może ich to zachęcić do zagłębienia się w Twój cały katalog, a co za tym idzie dołączenia do grupy aktywnych słuchaczy.
Wskaźnik konwersji słuchaczy
Gdy słuchacz zaczyna odtwarzać Twoje utwory, dołącza do jednej z grup odbiorców, ale nie oznacza to, że pozostanie w niej na zawsze. Przechodzi on między segmentami, odkrywając Twoją muzykę na playlistach Spotify, odtwarzając ją z poziomu profilu wykonawcy lub zapisując w swojej Bibliotece.
Wskaźnik konwersji słuchaczy śledzi co miesiąc te zmiany i mierzy skuteczne przekształcanie przypadkowych słuchaczy w zagorzałych fanów.
Nowi słuchacze: osoby, które nie odtwarzały Twoich utworów w Spotify w ciągu ostatnich dwóch lat i dołączyły właśnie do grupy wszystkich słuchaczy. Możesz w ten sposób obserwować liczbę nowych słuchaczy w Spotify, do których dociera co miesiąc Twoja muzyka.
Nowo pozyskani aktywni słuchacze : osoby, którym nie zdarzało się świadomie słuchać Twoich utworów przez co najmniej dwa lata i dołączyły do grupy aktywnych słuchaczy. Mogły po raz pierwszy celowo odtworzyć Twoją muzykę lub zacząć samodzielnie jej słuchać po odtwarzaniu jedynie z automatycznych źródeł. Liczba aktywnych słuchaczy uwzględnia również tych nowo pozyskanych.
Reaktywowani słuchacze: osoby, które odtworzyły Twoje utwory po co najmniej miesiącu i znów dołączyły do grupy aktywnych słuchaczy. Reaktywując kolejnych słuchaczy, zauważysz, że liczba poprzednio aktywnych słuchaczy maleje, a aktywnych słuchaczy – rośnie.
Udział w odtworzeniach
Obserwuj te wskaźniki, jeśli chcesz się dowiedzieć, jak różne segmenty wpływają na liczbę odtworzeń. Dane w tej sekcji obrazują, w jakim stopniu każda grupa słuchaczy przyczyniła się do osiągnięcia określonej liczby odtworzeń w ciągu ostatnich 28 dni. Porównując udział we wszystkich odbiorcach z udziałem w odtworzeniach, możesz sprawdzić liczbę odtworzeń generowanych przez każdy z segmentów, co pomoże Ci zrozumieć ich znaczenie.
Zakładka Segmenty zawiera dane słuchaczy wykazujących różny poziom zaangażowania – od nowych słuchaczy po wiernych fanów. Wskaźnik konwersji pozwala odkryć związek przyczynowo-skutkowy między strategią marketingową i wydawniczą a rozwojem grona odbiorców i ich ponownym zaangażowaniem, co pomoże Ci z kolei osiągnąć długofalowy sukces.
Aby dowiedzieć się więcej o swoich słuchaczach w Spotify, przejdź do zakładki Segmenty na swoim koncie Spotify for Artists.
