從隨意聽眾到超級粉絲：瞭解 Spotify 聽眾區隔。
每月聽眾、粉絲及重度聽眾可能聽起來很類似，但各自代表不同類型的藝人與粉絲關係。想要掌握 Spotify 聽眾分佈並達成目標，就必須瞭解其中差異。
為了提供全新的聽眾參與程度分析，Spotify for Artists 推出聽眾區隔分類，方便你查看聽眾從發掘音樂到成為忠實粉絲的過程。
「聽眾區隔」分頁現在也提供更多詳細統計資料，包括各聽眾區隔人數、隨時間變化的情況，以及每月串流播放次數占比。
本指南會詳細介紹聽眾區隔和「聽眾區隔」分頁指標，讓你更瞭解自己的聽眾，並擬定明智的決策來實現目標。
細分受眾群
Spotify for Artists 的網頁版及行動版 App 現在都能查看聽眾區隔。
使用網頁版時，請前往「聽眾」分頁並按一下「聽眾區隔」。在行動版 App 中，請前往「聽眾」分頁，向下捲動並點選「檢視所有區隔」。
聽眾區隔會顯示過去兩年來的不重複聽眾總數 (稱為聽眾總人數)，並依照他們與你音樂的互動方式分門別類。這項資料廣泛概述你的音樂觸及範圍，其中包括每月主動聽眾、過去主動聽眾，以及程式化聽眾。有些聽眾會主動搜尋並播放你的音樂，有些則是被動收聽，聽眾區隔資料可以呈現其中差異，讓你更全面掌握聽眾分佈。
以下是聽眾區隔的詳細介紹及重要之處：
每月主動聽眾： 這群聽眾是寶貴的聽眾群體，在過去 28 天曾主動串流播放你的音樂，播放來源包括你的藝人檔案、單曲和專輯頁面，以及聽眾自己的播放清單或音樂庫。平均而言，主動聽眾占聽眾總數的 33%，而 你在 Spotify 大約 60% 的串流播放量和 80% 的週邊商品銷售量都來自每月主動聽眾 。因此，你需要投入更多時間和資源與每月主動聽眾互動，維持他們的興趣和忠誠度。
重度聽眾： 這群人是你最忠實的每月主動聽眾，在過去 28 天內主動串流播放你的音樂 15 次以上，他們最有可能繼續串流播放你的音樂。重度聽眾是你在 Spotify 最忠實的粉絲，也是衡量粉絲數量的關鍵指標。
中度聽眾： 這群人是過去 28 天內多次 (3 到 14 次) 主動串流播放你的音樂、有可能轉變為重度聽眾的每月主動聽眾。他們的互動程度雖然比不上重度聽眾，但仍有可能隨時間逐漸轉變為重度聽眾。
輕度聽眾： 這群人是過去 28 天內主動串流播放你的音樂一到兩次、有可能轉變為中度聽眾的每月主動聽眾。
過去的主動聽眾： 這些聽眾曾經是你的每月主動聽眾，但過去 28 天未曾主動串流播放你的音樂。
程式化聽眾： 這類聽眾只透過程式化來源串流播放你的音樂，這包括編輯精選播放清單、其他聽眾建立的播放清單、AI DJ 的歌曲集，以及個人化播放清單 (例如 Discovery Weekly、電台和自動播放) 等地方。他們至少 2 年未透過主動來源串流播放你的音樂。
擴大每月主動聽眾群 (尤其是重度聽眾) 會顯著影響串流播放數和長期聽眾保留率，但也別忽略過去的主動聽眾和程式化聽眾的重要性。
過去的主動聽眾曾主動串流播放你的音樂，表示對你的音樂有興趣，因此重新吸引他們也比較容易。另一方面，程式化聽眾透過編輯精選播放清單或「電台」等管道首次發掘你的音樂，未來有機會深入探索你的目錄並成為每月主動聽眾。
聽眾轉換指標
聽眾開始收聽你的音樂後，就會成為其中一種聽眾區隔，但並非固定不變。當他們在 Spotify 播放清單發掘你的音樂、透過藝人檔案收聽，或儲存到音樂庫時，便會轉換至不同區隔。
聽眾轉換指標每月追蹤這些變化，並衡量隨意聽眾隨時間轉變為忠實粉絲的成效。
新聽眾： 過去兩年未曾在 Spotify 收聽你的音樂，但現在成為你的聽眾。這項指標可以評估你的音樂每月在 Spotify 吸引多少新聽眾。
新的主動聽眾： 這群聽眾時隔兩年多，首次主動串流播放你的音樂，成為每月主動聽眾。他們可能一開始就主動收聽你的音樂，或原本僅透過程式化來源收聽，後來轉變為主動收聽。
重新產生興趣的聽眾： 至少一個月未主動收聽你的音樂後，重新成為主動聽眾。重新產生興趣的聽眾增加時，你會發現過去的主動聽眾人數減少，每月主動聽眾人數則會成長。
串流播放次數占比
你可以使用串流數占比圖表，瞭解不同聽眾區隔對串流播放次數的影響。這項工具能提供過去 28 天各聽眾區隔的串流數占比資料。
如何查看各聽眾區隔的串流佔比：
使用網頁版時，點選某個聽眾區隔，再按一下環圈圖上的「串流播放次數占比」。
使用行動裝置時，請前往「聽眾」，點選「檢視所有區隔」，再用長條圖查看各區隔的串流佔比。
「聽眾區隔」分頁的資料可以追蹤不同階段的粉絲群體，包括新聽眾及忠實鐵粉。聽眾轉換指標有助於你調整行銷和發行策略，帶動聽眾成長和粉絲參與度，奠定長期經營的成功基礎。
請前往網頁版或行動版的 Spotify for Artists 查看聽眾區隔，進一步瞭解你的 Spotify 聽眾。