كيف استخدم Lecrae أداة Marquee لاستعادة المستمعين المبتعدين عنه وحثّهم على التفاعل مجدداً مع أعماله الموسيقية

December 15, 2020

تخبرنا Katie Albert وDee Diaz من شركة Reach Records كيف استخدما Marquee للمساعدة في التغلُّب على تحديات التسويق في فترة جائحة COVID، وجذب 35% من إعادة التفاعل و80 ألف مرة حفظ وإضافة إلى قوائم الأغاني.

في بداية عام 2020، استعان Lecrae بفريق تسويق بارع برغم صغر حجمه من شركة Reach Records، وقد وضع الفريق خططاً كبيرة تمهيداً لإصدار "Restoration"، تاسع ألبوم Studio لمغني الراب المسيحي الناجح. تعني كلمة Restoration "الإصلاح". وهي لم تكن مجرد عنواناً للألبوم، بل مفهوماً موحداً يشمل المشروع كله، ويوجِّه كل خطط الفريق التسويقية الإبداعية. قالت Katie Alberts، نائب الرئيس الأول للعمليات في Reach: "كان Lecrae يعمل بشغف على جعل " Restoration " مبدأً يوجّه منظومة متكاملة. فكان يقول إنه يريد لألبوم " Restoration " أن يكون النغمة المميزة للأنشطة التي يقوم بها في ما يتعلق بالسجون، ولمشروعاته الموسيقية، والبودكاست، وكتابه "I Am Restored"."

وفي سبيل تغطية كل أسس هذا المفهوم التسويقي التوسعي، وضع فريق Lecrae في Reach خططاً للإعلانات الموزعة في الأماكن المفتوحة والتسويق التجريبي، تضمنت توصيل موسيقى Lecrae ورسالتها إلى التجمعات الكُنسية ونزلاء السجون من خلال منظور الإيمان والعدالة الإصلاحية. لكن تأتي الرياح بما لا تشتهي السفن، فلقد نشبت أزمة COVID-19 في مارس بينما كان يُصدر أول أغنية من الألبوم، مما أدى إلى تغيير تلك الخطط. وفي هذا الإطار، قال Dee Diaz، مدير الاستراتيجيات والتوزيع الرقمي في Reach: "صدرت أغنية "Set Me Free" في أسبوع بداية الإغلاق العام، وكان علينا أن ننقل كل استراتيجياتنا التسويقية إلى العالم الرقمي." بين عشية وضحاها، أصبح من المستحيل تنفيذ أيٍّ من خططهم الرامية إلى دعم الألبوم، بما فيها الجولة والحفلات والعروض في السجون. وأردفت Alberts قائلةً: "كان علينا تحويل هذا [الجانب من الحملة] إلى نشاط رقمي، وأن نجد طريقة لدعم السجون. وعندئذٍ، بدأنا الحملة الأولى لإفراج الرأفة لمرضى COVID-19 وبدأنا في جمع الكمامات ومعقمات الأيدي لنزلاء السجون وتسليمها خلال [حملة] "Restoration"، فتغيّرت خططنا بشكل جذري."

أدرك Diaz وAlberts ضرورة الاستفادة إلى أقصى حدّ من لحظة إصدار الألبوم، وأهمية ابتكار طريقية استراتيجية للوصول إلى جمهور Lecrae الوفي على Spotify. وهنا أتى دور Marquee، أحدث أداة لتسويق الأعمال الموسيقية الجديدة على Spotify. من خلال ميزة Marquee القائمة على استهداف شرائح الجمهور، انطلقا نحو استعادة مستمعي Lecrae الذين انصرفوا عنه بعض الشيء، أي من لم يستمعوا إلى أعماله الموسيقية منذ ستة أشهر. وفي ظل تذبذب إقبال معجبي Lecrae الأصليين، كانا بحاجة إلى طريقة لجذب جمهوره إلى فنه من جديد.

وقال Diaz: "أعجبتنا فكرة الاستهداف المحدد، لأن رسالتنا لن تتوجه إلى مجموعات من الجماهير لا نعلم عنها شيئاً. فمن خلال [شرائح الجمهور]، يمكننا تحديد موعد إطلاق Marquee بشكل استراتيجي، والتأكد من وصوله إلى شريحة انصرفت عن أغاني Lecrae بعض الشيء [المستمعون الذين توقفوا عن الاستماع إليه]، أي إلى جمهوره فَتُر حماسه." ونجح الاستهداف! من بين المستمعين الذين كانوا توقفوا عن الاستماع من قبل ثم استمعوا إلى الألبوم الجديد، قام 35% بحفظ مقطع في المكتبة الموسيقية أو إضافة مقطع إلى قائمة أغانٍ شخصية، ما بلغ مجموعه قرابة 80 ألف مرة حفظ وإضافة إلى قوائم أغانٍ. لقد قام كل مستمع شاهد Marquee ببث 18 مقطعاً في المتوسط من ألبوم "Restoration"، ما شكّل تقدماً بارزًا مقارنةً بالألبوم الذي صدر في أغسطس 2021. (صدرت النسخة الأكبر من ألبوم "Restoration"، التي تضمنت 20 مقطعاً، في شهر نوفمبر.) لقد ساعدهما استخدام Marquee في استعادة التواصل مع هؤلاء المستمعين، وتشجيعهم على العودة إلى الاستمتاع بموسيقى Lecrae.

أراد فريق Lecrae في Reach لفعاليات إصدار الألبوم أن تدوم مدةً أطول، لذا اختار بدء حملة Marquee يوم الإثنين التالي لصدور "Restoration". لا يظهر Marquee للأشخاص الذين بثوا مقطعاً من الألبوم من قبل عن قصد، ولذلك وصلت أصداء الحملة إلى جمهور جديد لم يبحث عن ألبوم "Restoration" أثناء عطلة نهاية الأسبوع. وأوضحت Alberts النتيجة قائلة: "إننا نرى في المعتاد زيادة في عدد مرات البث من الأحد إلى الإثنين بعد إصدار الألبوم. ولكن بالنسبة إلى ألبوم "Restoration"، لاحظنا ارتفاعاً ملفتاً في عدد مرات البث مقارنةً بإصداريه السابقين. ونعتقد أن هذا الارتفاع قد حدث بفضل بدء حملة Marquee يوم الإثنين." واستمر نجاح " Restoration " ليحقق المركز الأول في قائمة Billboard للألبومات المسيحية، ونال مقطع الألبوم "Sunday Morning" ترشيحاً لجائزة Grammy لعام 2021 في فئة أفضل أغنية/أداء موسيقي مسيحي معاصر.

التواصل معنا

إننا نواصل تحسين Marquee أكثر وأكثر، ويسعدنا أن نعلن عن المزيد من أحدث أخباره، فتفضل بالمتابعة على موقعنا وصفحتنا على LinkedIn. إذا كنت مهتماً باستخدام النسخة التجريبية من Marquee للترويج لألبوم جديد أو أسطوانة مطوّلة (EP) عبر شرائح الجمهور، فأرسل معلوماتك هنا.

يساعدك Spotify for Artists على تحسين القاعدة الجماهيرية اللازمة لتحقيق أهدافك.

شارك هذه القصة
قصص مماثلة