공연장이 개장하고 공연이 공연 일정이 다시 잡히고 있는 상황에서 아티스트가 지금 이 순간을 최대한 활용할 수 있는 다양한 리소스에 대해 알아보세요.
코로나19 팬데믹이 전 세계와 특히 라이브 음악 산업에 끼친 영향은 실로 엄청납니다. 아티스트가 오프라인 공연이나 투어를 못 하게 되면 현장에서 Merch를 판매하지 못하며 팬들과 실제로 만나서 교류할 기회가 없어집니다.
작년에 Spotify는 코로나19 Music Relief 프로젝트의 형태로 인증받은 Music Relief 단체에 매칭된 총 1,000만 달러의 Spotify 기부금을 전달해 아티스트를 지원했습니다. 그리고 아티스트 추천 기부 캠페인 기능을 통해 아티스트가 자신의 프로필 페이지에서 Cash 앱, GoFundMe, PayPal.me와 같은 기금 모금처를 강조 표시할 수 있도록 했으며, 미국독립공연장협회(National Independent Venue Association)의 Save Our Stages 캠페인에 50만 달러를 기부하여 폐쇄된 공연장이 파산을 피할 수 있도록 도움을 주었습니다. 또한 팬들이 아티스트 프로필과 콘서트 허브에서 가상 이벤트 목록을 찾을 수 있도록 지원했죠.
백신 접종률이 늘어나고 사회적 거리 두기, 신속한 감염 진단과 마스크와 같은 다른 코로나 시대의 예방 조치가 취해지는 요즘, 미국에서는 조금씩 일상을 회복하고 있으며 공연 일정도 다시 잡히기 시작하고 있습니다. 그럼에도 불구하고 사람들의 안전과 복지는 여전히 가장 중요합니다. 지금은 불안정한 시기이고, Spotify는 모든 아티스트가 공연을 계획하거나 다시 투어를 시작할 준비가 된 것은 아니라는 걸 잘 알고 있습니다. 몇몇 아티스트가 무대로 복귀하기로 결정하는 상황에서 저희는 그들이 팬들에게 공연을 홍보하고, 업계 리더로부터 배우고, 투어를 계획하고, 라이브 무대로의 복귀 이니셔티브를 통해 안전하게 콘서트를 진행하도록 지원하고자 합니다.
다음 내용은 처음으로 선보이는 라이브 무대로의 복귀 리소스, 이니셔티브, 도구입니다. 앞으로 몇 달에 걸쳐 더 많은 콘텐츠가 추가될 예정이니 지켜봐 주세요.
Fans First
Fans First는 아티스트가 Spotify를 이용하는 열성 팬들에게 콘서트 사전 판매, 굿즈 등과 같은 독특하고 독점적인 상품을 판매할 수 있는 이메일 마케팅 프로그램입니다. 이 프로그램이 시작된 2017년 이래로 Fans First는 티켓과 굿즈 판매 부문에서 2억 달러라는 수익을 아티스트에게 안겨 주었습니다. 2020년 3월에는 Fans First 라이브 사전 판매 캠페인이 일시 중단되었지만, 지난달부터 재개되면서 저희는 더 많은 아티스트를 지원하기 위해 프로그램을 확장하는 데 투자하고 있습니다. 현재 2019년 같은 시기보다 35% 더 많은 콘서트 티켓 예약 판매 캠페인을 진행할 계획입니다.
콘서트 허브
콘서트 허브는 청취 내역과 위치를 기반으로 좋아하는 아티스트의 콘서트 목록을 맞춤 형식으로 제공하는 앱 내 허브입니다. 저희는 Spotify 사용자가 플랫폼에서 이러한 공연을 더 쉽게 찾아볼 수 있게 하고 공연에 대한 인지도를 높이기 위해 '홈' 화면에서 콘서트 허브를 테스트하고 있습니다. 또한 인앱 메시지를 활용해 수천만 명의 사용자를 콘서트 허브로 이동해 라이브 쇼에 대한 추가적인 정보를 제공하고 있습니다.
프로모션 카드
아티스트는 이미 이러한 맞춤형 자산을 사용해 소셜 미디어에서 새로운 트랙과 Spotify 마일스톤에 대한 관심을 끌 수 있었습니다. 그런데 이제는 이러한 자산을 사용하여 투어 날짜와 위치까지 연결할 수 있게 된 것이죠. 프로모션 카드 사이트에서 아티스트 이름을 검색하고 '라이브 공연' 포커스를 선택하고 라이브 프로모션 카드를 다운로드하여 소셜 미디어 스토리에 공유해보세요. 스토리를 만들 때 공연이 펼쳐질 도시와 날짜를 입력하고 티켓 구매 링크를 반드시 포함하세요.
코로나19 백신 인식 개선 프로그램
라이브 공연이 돌아오면서 건강과 안전이 주요 관심사가 되었습니다. 아티스트와 팬들의 안전을 보장하기 위한 가장 좋은 도구에 백신 접종보다 좋은 것은 없습니다. 안타깝지만 백신을 맞기 주저하는 태도는 다른 이들의 안전에 방해가 되죠. 전 세계 비영리 단체 및 정부 기관 파트너의 지원과 전문 지식을 활용하여 저희는 옥외 광고부터 공익 광고, 앱 내 알림에 이르기까지 모든 수단을 통해 대중에게 정확한 정보를 제공하고 아티스트 커뮤니티의 신뢰할 수 있는 사람들이 자신들의 팬들에게 믿을만한 정보를 공유할 수 있도록 할 것입니다.
Co.Lab 이벤트 시리즈, 동영상 및 팟캐스트
Spotify for Artists의 Co.Lab 시리즈는 아티스트가 동료 아티스트와 인맥을 형성하고, 조언을 듣고, 업계 최고의 전문가에게 지원을 받으며 커리어를 발전시키는 것을 목적으로 만들어졌습니다. 이번 여름을 맞아 저희는 특별한 라이브 무대로의 복귀 시리즈를 기획하고 있습니다. 이 시리즈에서는 투어 경험이 많은 아티스트와 업계 전문가들이 출연하여 라이브 공연으로 복귀하는 방법과 지난해의 변화에 적응하는 방법 등에 대한 인사이트를 공유합니다. 새로운 소식 및 등록 시기는 여기에서 확인해주세요. 또한 블로그 및 소셜 미디어 채널에서도 전문가의 조언 및 업계 관계자의 관점에 대한 내용을 공유할 예정입니다.
팁과 노하우
위에서 언급한 모든 것들이 현재 진행되고 있지만, 기존 도구를 효과적으로 사용하는 것 역시 투어 전략의 일부로 활용할 수 있습니다. 다음 내용을 보고 Spotify for Artists를 사용하여 라이브 무대로의 복귀 프로젝트에 대비하는 방법에 대해 알아보세요.
우선 Spotify에서 공연을 처음 등록하거나 등록 방법에 대한 질문이 있는 경우 자주 하는 질문 페이지를 방문해보세요. 예정된 공연을 등록하면 아티스트 프로필의 '투어 중' 섹션에 해당 내용이 자동으로 표시됩니다.
프로필은 홍보를 위한 중요한 자산입니다. 아티스트 추천은 리스너가 프로필을 방문했을 때 그들의 관심을 끌 수 있는 역할을 합니다. 이러한 프로필을 사용하여 예정된 공연을 등록하거나, 이미지가 포함된 셋리스트 티저를 보여주거나, 공연에서 듣게 될 음악을 팬들이 미리 들어볼 수 있도록 맞춤 플레이리스트를 준비해보세요.
백문이 불여일견입니다. 팬들이 여러분의 공연에서 볼 수 있는 것을 맛보기로 제공하는 것은 훌륭한 홍보 방법입니다. Canvas를 사용해 예전에 진행된 투어 사진을 공유하고 팬들이 Spotify에서 바로 Instagram 스토리로 공유하도록 유도하세요. 예를 들어, 싱어송라이터 Jeremy Zucker는 그의 마지막 유럽 투어 당시에 모든 도시에서 팬들을 촬영하고 그 영상을 Canvas에 추가했습니다. 해당 사례 연구는 스페셜 페이지에서 확인해보세요.
투어 계획은 과학적으로 하는 것입니다. 과학과 마찬가지로 데이터가 많을수록 전략을 잘 세울 수 있다는 뜻이죠. Spotify for Artists 상위 도시 스트리밍 데이터를 사용하면 어디서 투어를 진행할지 파악하고, 곡 수준의 통계를 사용하여 셋리스트를 작성하는 등의 작업을 수행할 수 있습니다.
Spotify의 최근 Fan Study와 Spotify for Artists 데이터에서 얻은 인사이트를 활용하면 판매율이 높은 장르와 도시에 따라 어떤 종류의 Merch를 투어에 가져갈지에 대해 좀 더 스마트한 결정을 내릴 수 있습니다.
실제로 투어 중에 Merch를 판매하고 홍보 전단을 나눠줄 때는 Spotify 코드를 사용하여 콘서트 관람객이 아티스트 프로필을 방문하도록 유도하세요.
라이브 무대로의 복귀를 시작할 준비가 되었나요? Twitter @spotifyartists와 Instagram @spotifyforartists를 통해 여러분의 여정을 공유해주세요.