O guia completo para a segmentação de público

April 25, 2024

De ouvintes casuais a super fãs: navegue pelos segmentos de público do Spotify.

“Ouvintes mensais”, “seguidores” e “superouvintes” podem parecer iguais, mas cada um representa um tipo de relação entre fã e artista. Entender essas diferenças é a chave para atrair seu público do Spotify e atingir suas metas.

Quando apresentamos a segmentação de público no Spotify for Artists, queríamos oferecer novos insights sobre os níveis de engajamento de público. Nosso objetivo era ajudar você a acompanhar a evolução dos ouvintes, desde a descoberta da sua música até se tornarem fãs fiéis.

A partir disso, expandimos a guia Segmentos para oferecer estatísticas detalhadas sobre o tamanho de cada um deles, como eles mudam ao longo do tempo e suas contribuições para a contagem de streams mensais.

Este guia apresenta todas as informações sobre segmentos de público e métricas na guia Segmentos, para que você entenda melhor seus ouvintes e tome decisões para atingir suas metas.

Segmentos

Na guia Segmentos, vão ser exibidos seus ouvintes únicos dos últimos dois anos, o que chamamos de público total. É nossa visão mais abrangente do alcance da sua música. Ele é a soma dos seus ouvintes ativos mensais, que já foram ativos e programados. Esses segmentos apresentam um quadro completo sobre seu público, e mostram quem está procurando e ouvindo sua música intencionalmente e quem está ouvindo de forma mais passiva.

Leia o resumo sobre esses segmentos e a importância deles:

  1. Ouvintes ativos mensais: ouvintes valiosos que escutaram sua música de forma intencional nos últimos 28 dias por fontes ativas, como perfil do artista, singles, páginas de álbuns, e a própria biblioteca e playlists deles. Em média, eles representam 33% do público total, mas geram 60% dos seus streams e 80% das vendas de merchandise no Spotify. É importante manter esses ouvintes engajados para que eles continuem curtindo seu som e fazendo parte do seu público.

    • Superouvintes: os mais dedicados ouvintes mensais ativos, que escutaram sua música de forma intencional 15 ou mais vezes nos últimos 28 dias. Eles também têm mais chances de continuar ouvindo suas músicas. Os superouvintes são seus maiores fãs no Spotify e o principal indicador de fandom.

    • Ouvintes moderados: ouvintes ativos mensais que escutaram sua música de forma intencional de 3 a 14 vezes nos últimos 28 dias e que ainda podem se tornar superouvintes. Apesar de não interagirem como os superouvintes, eles ainda podem se tornar parte desse público ao longo do tempo.

    • Ouvintes casuais: ouvintes ativos mensais que escutaram sua música de forma intencional 1 ou 2 vezes nos últimos 28 dias e podem se tornar ouvintes moderados.

  2. Ouvintes que já foram ativos: pessoas que já foram ouvintes mensais ativos, mas que não escutaram sua música de forma intencional nos últimos 28 dias.

  3. Ouvintes programados: pessoas que só ouviram sua música de fontes programadas. Isso inclui playlists editoriais, playlists criadas por outros ouvintes, sets do DJ de IA e playlists personalizadas, como as Descobertas da Semana, a Rádio e o AutoPlay. Essas pessoas não ouvem sua música de fontes ativas há pelo menos 2 anos.

Aumentar seu público ativo mensal, principalmente os superouvintes, tem um impacto significativo no número de streams e na retenção de público em longo prazo. Ainda assim, não se esqueça da importância do público que já foi ativo e do público programado.

Os ouvintes que já foram ativos mostraram interesse na sua música no passado quando ouviram ativamente o seu som, então pode ser mais fácil trazer essas pessoas de volta. Por outro lado, os ouvintes no seu público programado podem estar descobrindo sua música pela primeira vez em canais como playlists editoriais ou rádio. Por isso, eles estão mais preparados para mergulhar no seu catálogo e se tornarem ouvintes ativos mensais no futuro.

Métricas de conversão de ouvintes

Quando um ouvinte começa a escutar sua música, ele entra em um de seus segmentos de público, mas isso não é definitivo. Ao descobrir sua música nas playlists do Spotify, escutar no perfil do artista ou salvar sua música na biblioteca, eles transitam entre os segmentos.

As métricas de conversão de ouvintes acompanham essas mudanças todos os meses e avaliam seu sucesso em transformar ouvintes casuais em fãs dedicados ao longo do tempo.

  • Novos ouvintes: ouvintes que não escutaram sua música no Spotify nos últimos dois anos, mas que entraram no seu público total. Agora, é possível medir quantos novos ouvintes sua música alcança a cada mês no Spotify.

  • Novos ouvintes ativos: esses ouvintes estão ouvindo sua música de forma intencional pela primeira vez em pelo menos dois anos, e se juntaram aos seus ouvintes mensais ativos. Os streams ativos deles podem indicar a primeira vez que escutaram sua música, ou talvez eles tenham deixado de ouvir somente por fontes programadas.

  • Ouvintes reativados: ouvintes que voltaram a fazer parte do seu público ativo após um tempo de inatividade de pelo menos um mês. Ao reativar mais ouvintes, é possível notar seu segmento de público que já foi ativo diminuindo e seu público ativo aumentando.

Distribuição no total dos streams

Use a ferramenta de distribuição no total de streams para entender como diferentes segmentos influenciam seus números de streaming. Essa ferramenta fornece dados sobre quanto cada segmento contribuiu para seus streams nos últimos 28 dias. Ao alternar a distribuição do público e dos streams, você verá os streams gerados por ouvintes em cada segmento e entenderá a importância deles.

Os dados na guia Segmentos ajudam você a acompanhar seu público nas várias etapas do fandom, desde novos ouvintes até fãs fiéis. As métricas de conversão de ouvintes criam um ciclo de feedbacks, ligando suas estratégias de marketing e lançamento ao crescimento do público e ao retorno de ouvintes, o que é essencial para o sucesso a longo prazo.

Comece agora a conhecer seu público no Spotify acessando a guia Segmentos no Spotify for Artists.

Com o Spotify for Artists você aumenta sua base de fãs para conquistar seus objetivos.

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