De ouvintes casuais a super fãs: navegue pelos segmentos de público do Spotify.
“Ouvintes mensais”, “seguidores” e “superouvintes” podem parecer iguais, mas cada um representa um tipo de relação entre fã e artista. Entender essas diferenças é a chave para atrair seu público do Spotify e atingir suas metas.
Quando apresentamos a segmentação de público no Spotify for Artists, queríamos oferecer novos insights sobre os níveis de engajamento de público. Nosso objetivo era ajudar você a acompanhar a evolução dos ouvintes, desde a descoberta da sua música até se tornarem fãs fiéis.
A partir disso, expandimos a guia Segmentos para oferecer estatísticas detalhadas sobre o tamanho de cada um deles, como eles mudam ao longo do tempo e suas contribuições para a contagem de streams mensais.
Este guia apresenta todas as informações sobre segmentos de público e métricas na guia Segmentos, para que você entenda melhor seus ouvintes e tome decisões para atingir suas metas.
Segmentos
Na guia Segmentos, vão ser exibidos seus ouvintes únicos dos últimos dois anos, o que chamamos de público total. É nossa visão mais abrangente do alcance da sua música, e inclui seu público ativo, o que já foi ativo e o programado. Esses segmentos apresentam um quadro completo sobre seu público, e mostram quem está procurando e ouvindo sua música intencionalmente e quem está ouvindo de forma mais passiva.
Leia o resumo sobre esses segmentos e a importância deles:
Público ativo: ouvintes valiosos que escutaram sua música de forma intencional nos últimos 28 dias por fontes ativas, como perfil do artista, singles, páginas de álbuns, e a própria biblioteca e playlists deles. Em média, eles representam 33% do público total, mas geram 60% dos seus streams e 80% das vendas de merchandise no Spotify. É importante manter esses ouvintes engajados para que eles continuem curtindo seu som e não saiam do seu público ativo.
Superouvintes: seus ouvintes mais dedicados nos últimos 28 dias. Mais do que qualquer outro segmento no seu público total, eles são os que têm maior chance de continuar ouvindo seu som nos próximos três meses. Os superouvintes são seus maiores fãs no Spotify e o principal indicador de fandom.
Ouvintes moderados: ouvintes ativos que escutaram suas músicas de forma intencional várias vezes nos últimos 28 dias. Apesar de não interagirem como os superouvintes, eles ainda podem se tornar parte desse público ao longo do tempo.
Ouvintes casuais: ouvintes ativos que escutaram sua música uma ou duas vezes nos últimos 28 dias. Apesar de não estarem tão envolvidos como os ouvintes moderados ou super, é possível que eles interajam mais ao longo do tempo.
Público que já foi ativo: ouvintes que foram parte do seu público ativo nos últimos dois anos, mas que não escutaram sua música de forma intencional nos últimos 28 dias.
Público programado: ouvintes que não escutaram sua música de forma intencional nos últimos dois anos. Mesmo assim, pelo menos uma vez nos últimos dois anos, eles escutaram sua música por fontes programadas, como: playlists editoriais, playlists personalizadas, Rádio, AutoPlay ou playlists de outros ouvintes.
Aumentar seu público ativo, principalmente os superouvintes, tem um impacto significativo no número de streams e na retenção de público a longo prazo. Ainda assim, não se esqueça da importância do público que já foi ativo e do público programado.
Os ouvintes no seu público que já foi ativo mostraram interesse na sua música pelos streams ativos que geraram no passado, então pode ser mais fácil trazer essas pessoas de volta. Por outro lado, os ouvintes no seu público programado podem estar descobrindo sua música pela primeira vez em canais como playlists editoriais ou rádio. Por isso, eles estão mais preparados para mergulhar no seu catálogo e entrar no seu público ativo no futuro.
Métricas de conversão de ouvintes
Quando um ouvinte começa a escutar sua música, ele entra em um de seus segmentos de público, mas isso não é definitivo. Ao descobrir sua música nas playlists do Spotify, escutar no perfil do artista ou salvar sua música na biblioteca, eles transitam entre os segmentos.
As métricas de conversão de ouvintes acompanham essas mudanças todos os meses e avaliam seu sucesso em transformar ouvintes casuais em fãs dedicados ao longo do tempo.
Novos ouvintes: ouvintes que não escutaram sua música no Spotify nos últimos dois anos, mas que entraram no seu público total. Agora, é possível medir quantos novos ouvintes sua música alcança a cada mês no Spotify.
Novos ouvintes ativos: ouvintes que entraram para o seu público ativo depois de escutar sua música de forma não intencional por pelo menos dois anos. Os streams ativos deles podem ser a primeira vez que escutaram sua música, ou talvez eles tenham deixado de ouvir somente por fontes programadas. Novos ouvintes ativos vão estar incluídos nos seus números de público ativo.
Ouvintes reativados: ouvintes que voltaram a fazer parte do seu público ativo após um tempo de inatividade de pelo menos um mês. Ao reativar mais ouvintes, é possível notar seu segmento de público que já foi ativo diminuindo e seu público ativo aumentando.
Distribuição no total dos streams
Use a ferramenta de distribuição no total de streams para entender como diferentes segmentos influenciam seus números de streaming. Essa ferramenta fornece dados sobre quanto cada segmento contribuiu para seus streams nos últimos 28 dias. Ao alternar a distribuição do público e dos streams, você verá os streams gerados por ouvintes em cada segmento e entenderá a importância deles.
Os dados na guia Segmentos ajudam você a acompanhar seu público nas várias etapas do fandom, desde novos ouvintes até fãs fiéis. As métricas de conversão de ouvintes criam um ciclo de feedbacks, ligando suas estratégias de marketing e lançamento ao crescimento do público e ao retorno de ouvintes, o que é essencial para o sucesso a longo prazo.
Comece agora a conhecer seu público no Spotify acessando a guia Segmentos no Spotify for Artists.
