עבור Griff Washburn – אמן אינדי אלקטרוני שמופיע בשם Goth Babe – המוזיקה שהוא יוצר משקפת את הנפש ההרפתקנית שלו. הצליל שלו מפגיש אותו עם מאזינים במהלך המסע שלו ברחבי הטבע, כולל שיט לאורך קו החוף של מקסיקו ושיטוט נרחב בקרוואן.

חברת mtheory, שעוסקת בשירותי ניהול ופיתוח אמנים, יצרה בשנים האחרונות שיתוף פעולה עם שון שיהאן (Sean Sheahan), המנהל של Goth Babe, במטרה לפתח את האסטרטגיה שלו בנוגע לשיווק מוזיקה באמצעות גישה מבוססת-נתונים שתעזור לקדם את הצליל הניסיוני של Goth Babe. כשהגיע הזמן לטפח הייפ לקראת צאת ה-EP שלו, Iceland, שיצא בנובמבר 2022, ואלבום הבכורה שלו, Lola , שייצא ב-26 בינואר 2024, הצוות שלו פנה אל Campaign Kit כדי להציג את המוזיקה המתאימה – גם חדשה וגם מהקטלוג – במקום שבו המשתמשים כבר מאזינים למוזיקה. "המטרה הסופית היא לעזור לאמנים להתחבר למעריצים שלהם. היכולת להתמקד במקום שבו בסיסי המעריצים של האמן או האמנית כבר צורכים באופן פעיל את המוזיקה, ולהגיע אליהם שם, היא הגישה הטובה ביותר", אומרת מירה ברוק (Mira Brock), מנהלת השיווק של mtheory.

באמצעות Campaign Kit ב-Spotify for Artists, הצליח הצוות האסטרטגי של Goth Babe להגדיל את הקהל שלו מריליס לריליס. חברי הצוות של Goth Babe נעזרו בכלים של Campaign Kit באופן יצירתי ושילבו אותם באסטרטגיית השיווק הכוללת שלו, כולל שימוש בגישת "המדרגות" עם Marquee כדי להגדיל את הקהל שלו עם כל ריליס, רענון ההתעניינות בטראקים מהקטלוג בעזרת Discovery Mode ושימוש ב-Showcase כדי ליהנות מההצלחה של Discovery Mode. בואו נבחן את הדרכים שבהן חשף הצוות של Goth Babe את המוזיקה המתאימה בזמן הנכון וכך משך עוד ועוד מאזינים לתוך המעגל המוזיקלי שלו.

דרך Marquee הגיעו עוד ועוד מאזינים לאורך זמן והתעניינו בסיפור של Goth Babe

לפני פרסום ה-EP של Goth Babe,‏ Iceland, הצוות שלו השתמש בפורמט המסך המלא של Marquee כדי להרחיב את בסיס המעריצים באמצעות סדרת ריליסים חדשים. האסטרטגיה: לעניין עוד ועוד מאזינים מתאימים עם כל ריליס חדש שמתפרסם. “הרצנו Marquee לכל ריליס, מתוך מחשבה שהם יתפקדו כמו מדרגות. צברנו עוד ועוד מאזינים עד שפרסמנו את ה-EP", אומרת ברוק.

באסטרטגיית המדרגות הזו נכלל ה-EP הקודם של Goth Babe,‏ Santa Catalina. כדי להגביר את ההשפעה בקרב מאזינים שעוד לא האזינו לריליס, טירגט הצוות של Goth Babe את כל המאזינים הרלוונטיים שנחשפו ל-Marquee והריץ את הקמפיין בשלב מאוחר יותר בסבב הריליס. כתוצאה מכך, ה-Marquee הוצג לקבוצה הרחבה ביותר של מאזינים שעוד לא האזינו לו באופן יזום, ויותר מ-30% מהמאזינים שנחשפו ל-Marquee שמרו טראק מתוך ה-EP בספרייה שלהם או הוסיפו טראק לפלייליסט אישי.

"השתמשנו ב-Marquee ביום רביעי, בשבוע שלאחר שבוע הפרסום", אומרת ברוק. "קודם חיכינו להאזנות אורגניות ול-Release Radar שמתפרסם ביום שלישי. רצינו למקסם את ההוצאה ולהגיע לאנשים שעוד לא האזינו לשיר".

בכל שלב, הצוות של Goth Babe הכניס מאזינים עמוק יותר לתוך הסיפור המוזיקלי שלו. כדי לזרז את התהליך הזה, הצוות שלו קידם את הסינגל Surfing in Iceland שכיוון מאזינים אל הפלייליסט This Is, שבו הם יכלו לגלות טראקים נוספים עם חתימת הצליל שלו לאחר שהאזינו לריליס החדש.

“זו הייתה חוויה של צריכת הקטלוג כולו, ולא רק הסינגלים”, אומרת ברוק. “ההאזנה ל-Surfing in Iceland מתוך הפלייליסט This Is תעזור לכוון את המאזינים להאזין לשאר הקטלוג של האמן".

האסטרטגיה השתלמה. בזכות ה-Marquee של Surfing in Iceland, כמעט פי 4 מאזינים המשיכו לקטלוג הרחב של Goth Babe,‏ בהשוואה לקמפיינים קודמים שקידמו את דף הסינגלים או הוצאות ה-EP. כלומר, ה-Marquee עודד מאזינים לצלול עמוק יותר לתוך החוויה של Goth Babe.

בזכות Discovery Mode חודשה ההתעניינות בטראקים מהקטלוג של Goth Babe

כשחברי הצוות של Goth Babe התחילו להשתמש ב-Discovery Mode, הם בדקו את הכלי עם טראקים מהקטלוג שעד אז לא הייתה להם הרבה פעילות בקרב המאזינים. אחרי שזיהו תוצאות נהדרות מבחינת שיעור השינוי במספר ההאזנות, הם החליטו לכלול בקמפיינים להיטים גדולים יותר מהקטלוג, למשל הסינגל של Goth Babe מ-2019, Weekend Friend. נתוני ההאזנה לטראק הגיעו לשיא בינואר 2023 בעזרת Discovery Mode. באותו חודש נרשמו לו 3.2 מיליון האזנות ב-Spotify, כמעט פי 6 ממספר ההאזנות שהוא צבר בחודש הראשון לאחר פרסומו.

“היינו מרוצים ומופתעים מאוד מהתוצאות של טראקים כמו Weekend Friend. בזכות Discovery Mode,‏ זכה 'Weekend Friend' לחיים חדשים, אבל ממש נהנינו להוסיף טראקים שאף פעם לא היו במרכז הבמה או שלא נוספו לפלייליסטים בעבר", מסביר ג'ונה ברי (Jonah Berry), סמנכ"ל mtheory.

זהו אותו הדפוס שבו הבחינו בצוות של Goth Babe עם טראקים אחרים שהיו פופולריים בעבר, כמו הסינגל I Wanna Help Your Mind, שגם תוצאות ההאזנה שלו היו טובות יותר מאשר בשבוע הפרסום המקורי שלו ב-2021, אחרי שהוא נכלל ב-Discovery Mode. לאחר מכן הוא הגיע לשיא ההאזנות שלו בדצמבר 2022. Discovery Mode נתן לטראקים נבחרים חיים חדשים לגמרי, ובחלק מהמקרים אפילו הפיח בהם חיים בפעם השנייה או השלישית.

Discovery Mode גם עזר ל-Goth Babe להגיע לקהל בינלאומי יותר. "ברגע שהבחנו שאנחנו מגיעים לקהל רחב יותר באמצעות Discovery Mode, ניצלנו את זה והתחלנו להשתמש בו כדי להגיע למאזינים חדשים באזורים חדשים", אומרת מירה. בזכות Discovery Mode, נחשף Goth Babe למאזינים חדשים ב-160 שווקים ברחבי העולם.

ל-Discovery Mode היה תפקיד משמעותי בחידוש ההתעניינות בקרב המאזינים של Goth Babe ובמשיכת מאזינים חדשים, בכל מקום שבו הם נמצאים, אל תוך המעגל המוזיקלי שלו.

Showcase בנה על המומנטום של Discovery Mode

בצוות של Goth Babe זיהו את ההצלחה של Discovery Mode במשיכת מאזינים אל Weekend Friend, ואז הם השתמשו ב-Showcase כדי להמשיך במומנטום.

"מאוד נהנינו להתמקד בריליסים מהקטלוג עם Showcase ולראות אותם מובלטים במסך הבית של Spotify", אומרת ברוק.

אחרי בדיקת הנתונים בפלחי הקהל של Goth Babe החליטו בצוות שלו לטרגט את הקהל הפעיל לשעבר בעזרת כותרת הקמפיין "אולי תאהבו את", במטרה לחדש את ההתעניינות בקרב מאזינים שלא האזינו לאחרונה למוזיקה שלו. בעזרת Showcase הצליח Goth Babe לחדש את ההתעניינות בקרב מאזינים שיצאו מפלח הקהל הפעיל שלו. 12% מחברי הקהל הפעיל לשעבר שהאזינו לסינגל, שמרו אותו בספרייה שלהם או הוסיפו אותו לפלייליסט אישי. הם לא התעניינו רק ב-Weekend Friend – יותר מ-18% מהמאזינים המשיכו והאזינו לשאר הריליסים של Goth Babe. עם קבוצת מאזינים שחזרו להתעניין בו, Goth Babe מוכן עכשיו לפרסם את אלבום הבכורה שלו לקהל גדול יותר שמצפה לו ושרמת המעורבות שלו גבוהה יותר.

Goth Babe טיפח ופיתח את בסיס המעריצים שלו בעזרת Campaign Kit והפך מאזינים למעריצים שהולכים איתו לטווח הארוך

בשביל Goth Babe, הכלים של Campaign Kit פועלים בהרמוניה כדי להבטיח שהוא ימשוך את המאזינים המתאימים ברגעים שונים בתהליך הגילוי והפרסום.

"כל המוצרים פועלים באופן מגובש ומשולב", אומרת מירה. "משתמשים בכלים האלה ביחד כדי לקדם את האמן בהיקף נרחב ולקרב אליו מאזינים חדשים או מאזינים פחות פעילים. וכשיהיה לכם ריליס חדש תוכלו לעניין את המאזינים האלה עוד יותר. היעד הוא להגדיל את מספר ההאזנות היומי והמאזינים החודשיים של Goth Babe כדי שבזמן הריליס הבא שלו, מספר המאזינים יהיו גבוה ככל האפשר. היעד השיווקי שלנו הוא להגדיל את היקף החשיפה של האמן או האמנית ובעזרת Campaign Kit אנחנו יכולים להגיע ליעד הזה, עם טראק מהקטלוג או ריליס חדש".

באמצעות שילוב הכלים של Campaign Kit במהלך תקופה של יותר משנה, הצוות של Goth Babe הגדיל את המדד של מספר המאזינים החודשיים עד לרמה הגבוהה ביותר שנרשמה לו אי פעם, והשיג את היעד השיווקי שהוגדר לפני פרסום ה-‏EP,‏ Iceland, וכהכנה לפרסום אלבום הבכורה שלו, Lola.

בזכות Campaign Kit הצליח הצוות של Goth Babe למדוד בקלות את ההשפעה של הקמפיינים ולחזור שוב על העקרונות האסטרטגיים שלהם. הם התמקדו במיוחד בשיעור כוונת המשתמש, מדד של רמת הסבירות שמאזינים יפתחו הערצה לטווח הארוך.

"אנחנו יכולים לבחון את הנתונים כדי לדעת מה עובד ולמה המאזינים מתחברים. שיעור כוונת המשתמש הוא מדד חשוב כי לפיו אפשר לדעת מה כוונת המאזינים לגבי האזנה לעוד מוזיקה. ההצלחה המוחלטת של קמפיין כלשהו נמדדת במאזינים החדשים שנוספו בזכותו, אבל חשוב גם שהם ימשיכו להתעניין באמן לאורך זמן", מוסיפה מירה.

בעיני Goth Babe והצוות שלו, הכי חשוב להכניס מאזינים לתוך העולם המוזיקלי שלו וליצור חווייה משותפת. האזינו לפרטים נוספים על הדרכים שבהן הצוות של Goth Babe השתמש ב-Campaign Kit כדי לקדם את היעדים האלה בכיתת האמן בנושא Campaign Kit ואל תשכחו להאזין לריליס הבכורה של Goth Babe, Lola , שייצא ב-26 בינואר.