2022년 Spotify for Artists 되돌아보기

2022년 Spotify for Artists는 어떤 점이 새로워졌을까요? 사실 굉장히 많은 것이 달라졌습니다. 2년 넘게 코로나19에 대응해 온 음악 업계가 새로운 시작을 맞이하는 상황에서 Spotify는 아티스트를 지원하는 방법에 대해 다시 생각해보게 되었습니다. 그 결과 Spotify는 새로운 이니셔티브와 새로운 도구를 선보였으며 새로운 소통 방법을 찾았습니다. 그리고 이 모든 과정에서 여러분의 멋진 성공을 축하했죠. 혹시 놓쳤을지도 모르니 다시 짚어볼까요?

수익 부스터

올해 초 Spotify는 새로운 마스터클래스 에피소드를 통해 Spotify에서 수익을 낼 수 있는 모든 방법을 소개했습니다. Spotify for Artists 담당자 Camille Hearst는 아티스트 수익화에 대한 새로운 접근법과 로열티 이외의 새로운 수익원을 찾겠다는 목표를 공유했습니다. 이를 위해 Spotify는 다양한 활동을 시도했습니다.

라이브 이벤트가 마침내 코로나19 이전 수준으로 회복되는 상황에서 Spotify는 청취 행동 및 위치를 기반으로 Spotify 리스너를 위한 맞춤형 라이브 이벤트 추천 스트리밍인 라이브 이벤트 피드를 새롭게 업데이트하는 등 공연 홍보와 관련된 일에 가장 먼저 착수했습니다. 티켓팅 파트너의 지원을 받는 이 라이브 이벤트 피드를 통해 팬들은 자신이 사는 곳에서 진행되는 공연을 찾을 수 있었습니다.

또한 아티스트가 Spotify에서 가상으로 열성 팬과 소통하고 Spotify Live 앱을 통해 라이브 오디오를 탐색할 수 있도록 지원하기도 했습니다. 현재 테스트 중인 새로운 경험 중 하나는 Spotify에서 열성 팬들을 보유한 아티스트가 주최하는 독점 라이브 오디오 Room입니다. 이 친밀한 공간에서 아티스트는 최신 음악 발매 등 음악 활동과 관련한 특별한 순간을 기념하고 굿즈를 판매하고, 콘서트 티켓 홍보하거나, 팬 후원을 통한 팁 및 후원금을 받아 수익을 창출할 수 있습니다.

팬 후원(이전 명칭: 아티스트 추천 기부 캠페인)의 경우, Spotify는 팬 후원을 리브랜딩 및 확장했으며 가장 최근에는 우크라이나에서 전쟁이 발발했을 때 Giving Tuesday라는 모금 활동에 팬 후원을 활용하는 등 필요한 시기에 지원을 제공했습니다.

굿즈는 아티스트가 팬과 소통하고, 새로운 음악을 발매하며, 다시 무대에서 공연을 선보이게 되는 과정에서 그 어느 때보다 중요해졌습니다. 그래서 Spotify는 MerchFriends와 협력하여 팬 후원을 통해 굿즈를 판매하고 의미 있는 일을 위해 모금을 진행하는 이벤트인 밴드 셔츠 데이(Band Shirt Day)를 새롭게 선보였습니다. 원활한 판매를 위해 Spotify는 발매 음악 페이지에 굿즈 소개용으로 특별히 디자인된 별도의 공간을 마련했습니다. 그리고 Spotify에서 굿즈를 판매하는 데 필요한 모든 것을 아티스트에게 매월 5달러라는 합리적인 가격에 제공하는 Shopify 스타터 요금제를 출시했습니다. Spotify에서 굿즈 사업을 전개하는 것과 관련하여 알아야 할 모든 내용은 새로운 굿즈 허브에서 확인할 수 있습니다.

Spotify는 하나뿐인 디자인을 적용하여 만든 굿즈를 Spotify에서 팬들을 위한 기념품으로 제공한 싱어송라이터 mehro의 굿즈 제작 과정을 자세히 살펴봤습니다. mehro는 "공연에 가서 굿즈를 사는 건 곧 추억을 사는 일이에요."라고 전합니다. 이러한 추억은 아티스트와 팬의 유대를 끈끈하게 만들죠.

홍보 기회

Marquee의 제일 큰 장점은 가장 중요한 때에 가장 중요한 위치에서 홍보한다는 것입니다. Spotify는 Marquee의 대상을 미국뿐 아니라 총 37개 시장으로 확대하여 아티스트와 음반사 팀이 Spotify for Artists에서 직접 리스너에게 홍보 가능한 최신 음악을 홍보할 수 있는 기회를 제공하고 있습니다. 또한 Spotify는 Spotify 영업 팀을 통해 중남미 지역의 아티스트와 음반사 팀에게 Marquee를 구매할 수 있는 기회를 제공했습니다. Spotify는 아티스트가 Marquee 이용 자격을 갖추기 위해 충족해야 하는 스트리밍 횟수와 Spotify for Artists 구매 경험을 통한 캠페인 예산 최소 금액을 낮추기도 했습니다. 연말이 다가오는 시점에 Spotify는 새로운 심층 연구를 진행했고 Marquee의 효과를 확인했습니다. 음악 홍보와 관련한 연구 결과에 따르면, Spotify 앱 추천 도구인 Marquee는 Spotify에서 유사한 소셜 광고 대비 광고비 1달러당 평균 10배 더 많은 리스너를 확보했습니다.

연구 결과에 따르면 Marquee는 아직 비공개 테스트 단계에 있는 Discovery Mode를 보완하는 기능이 뛰어난 것으로 밝혀졌습니다. 마이애미에서 활동하는 Magic City Hippies의 두 번째 발매 앨범 Water Your Garden을 다룬 사례 연구에 따르면 Discovery Mode를 Marquee 및 Canvas와 함께 사용했을 때 인지도가 배가되는 것으로 나타났습니다. 실제로 Magic City Hippies는 Spotify for Artists 마케팅 도구를 사용하여 리스너가 사전 발매 싱글을 스트리밍할 가능성을 4배 높였고, 정규 앨범이 발매되기 전에 라디오 및 자동 재생에서 리스너 수를 3배 늘렸습니다.

올해 Spotify는 팬들이 Spotify에서 아티스트의 음악을 어떻게 찾고 즐겨 듣게 되는지에 대한 정보를 제공하는 웹사이트 가이드인 Made to be Found를 새롭게 선보였습니다. Made to be Found는 음악이 배포에서 시작해 플레이리스트에 음악 소개하기 과정을 거치고 최종적으로 리스너에게 도달하는 세 가지 주요 경로(Spotify 에디토리얼 팀이 선별한 플레이리스트에 포함됨, 알고리즘 기반의 맞춤형 추천에 소개됨, 개인 플레이리스트에 곡을 추가하는 것과 같이 팬이 자발적으로 스트리밍하는 행위)까지 어떻게 이동하는지를 자세히 안내합니다.

팬 데이터 분석

팬의 역할은 단지 음악을 더 즐겁게 만들어 주는 것만은 아닙니다. 팬은 모든 아티스트의 커리어에 반드시 필요한 존재라는 걸 명심하세요. 이런 사실 때문에 Spotify는 아티스트에게 열성 팬은 물론 새로운 리스너와 소통할 수 있는 새로운 방법을 제공하는 것을 가장 중요한 목표로 삼았습니다. 저희는 Fan Study의 새로운 버전을 두 가지로 출시했으며 현재 7개 언어로 제공하고 있습니다. Fan Study는 아티스트의 카탈로그와 관련한 새로운 데이터 및 음악이 전 세계 리스너들에게 어떻게 받아들여지는지 살펴봅니다. Spotify는 Fan Study를 위해 Netflix와 협력하여 화면에 표시되는 추천이 리스너의 상호 작용에 어떻게 영향을 미치는지를 분석했으며, 그 결과 최초 리스너가 50%에서 6,000%로 증가했으며 아티스트 카탈로그의 나머지 곡을 스트리밍한 횟수는 평균 109%가 증가한 것을 확인했습니다. 글로벌 에디션에서는 전 세계 아티스트가 장벽을 허물고 국경을 넘어 그 어느 때보다 많은 팬들에게 다가가는 방법을 분석했습니다. 분석 결과에 따르면 아티스트를 새롭게 발견하는 경우의 66%는 해당 아티스트 출신 국가가 아닌 해외에서 발생하는 것으로 나타났습니다. 이러한 리스너들은 새로운 아티스트를 발견하면 굉장히 활발하게 활동하죠.

연말을 맞아 Spotify는 Wrapped 연말결산 경험에서 아티스트가 팬에게 보내는 특별 영상을 제공했습니다. 아티스트의 열성 리스너들은 30초 동안 최애 아티스트가 전하는 감사 인사를 직접 들으면서 리스너들의 사랑과 응원이 뮤지션의 2022년 음악 여정에 어떤 영향을 미쳤는지 알 수 있었습니다.

교훈을 얻을 수 있는 조언과 팁

어쩌면 최고의 스승은 여러분이 어떤 상황에 처해 있으며, 음악을 만들고 커리어를 쌓는 과정에서 오는 어려움이 무엇인지 정확히 알고 있는 사람일 수 있습니다. 왜냐하면 이들은 이미 그 길을 거쳐 온 사람들이니까요. Spotify의 Best Advice 팟캐스트는 음악 업계에서 자신만의 길을 찾아 나서는 신인 아티스트를 위해 마련되었습니다. 이 콘텐츠에서는 Big Freedia, BANKS, Troye Sivan, Prince Royce 등 스타 뮤지션들과 이야기를 나누면서  그들의 멘토나 경험에서 우러나온 유용하고 놀라우며 영감을 주는 조언들을 들어볼 수 있습니다.

한편, Spotify의 월간 인터뷰 시리즈 #SongwriterSaturday는 작곡가/작사가가 되기 위해 정말로 필요한 것에 대한 정보와 Nova Wav, Dan Wilson, Justin Tranter, MNEK 등 음악 업계의 최고 전문가들이 전하는 인사이트와 일화를 제공합니다. Spotify의 How They Made It 동영상 시리즈는 아티스트가 동료 뮤지션들을 새로운 관점에서 바라볼 수 있게 해줬습니다. 비즈니스와 관련된 콘텐츠의 경우, 업계 주요 인물들이 Co.Lab Sessions 팟캐스트 및 이벤트를 통해 최고의 팁을 제공했으며, 북미 및 유럽 4개 도시에서 운영 중이며 곧 5개 도시로 확대 운영할 계획인 Noteable Studios는 무료 레코딩 서비스를 재개했습니다.

커리어를 쌓는 경로가 너무 많아서 때로는 어디서부터 시작해야 할지 아는 것조차 어려울 수 있습니다. 그래서 Spotify는 가상 아티스트 매니저 역할을 하는 포커스를 출시하여 각각의 커리어 목표를 달성하는 데 도움이 되는 지침을 제공하고 있습니다. 5개 커리어 카테고리(창작, 홍보, 소통, 수익 창출, 학습)와 21개 포커스 영역을 통해 특정 목표와 관련하여 연마해야 하는 능력을 갖출 수 있으며 목표를 달성하는 데 필요한 핵심 도구, 리소스 및 조언을 확인할 수 있습니다.

물론 배움과 성장은 여기에서 멈추지 않습니다. 2023년에 만나요!