Katie Alberts dan Dee Diaz dari Reach Records memberitahu kami cara mereka menggunakan Marquee untuk membantu mengatasi cabaran pemasaran era COVID, memacu 35% penglibatan semula & 80,000 simpanan dan penambahan senarai main.
Pada awal tahun 2020, pasukan pemasaran Lecrae yang kecil tetapi lincah di Reach Records mempunyai rancangan besar untuk mengeluarkan album studio kesembilan penyanyi rap Kristian yang berjaya, Restoration. Itu bukan sahaja nama album, tetapi konsep penyatuan di sebalik projek yang akan memacu semua rancangan pemasaran kreatif mereka. "Salah satu perkara yang diminati Lecrae ialah Restoration akan berasa seperti keseluruhan ekosistem," kata Katie Alberts, SVP Operasi di Reach. “Dia berkata, saya mahu Restoration menjadi tema tentang apa yang saya lakukan di penjara , untuk menjadi tema apa yang saya lakukan dalam muzik, dengan podcast dan bukunya, 'I Am Restored'”
Untuk merangkumi semua asas bagi konsep pemasaran yang begitu berkembang, pasukan Lecrae di Reach membuat rancangan untuk iklan luar rumah dan pemasaran pengalaman yang termasuk menyampaikan muzik dan mesej Lecrae kepada jemaah gereja dan kepada orang yang dipenjarakan melalui lensa iman dan keadilan restoratif. Akan tetapi krisis COVID-19 melanda pada bulan Mac ketika dia mengeluarkan single pertama daripada album itu, membatalkan rancangan tersebut: “'Set Me Free' keluar pada minggu ketika semuanya ditutup dan kami terpaksa mengalihkan semua strategi pemasaran kami kepada digital” jelas Dee Diaz, Pengarah Strategi Digital & Pengedaran Reach. Tiba-tiba, rancangan mereka untuk memulakan jelajah yang menyokong album dengan persembahan dan penampilan di penjara adalah mustahil. “Kami terpaksa menukar [aspek kempen] itu kepada digital dan juga bertanya kepada diri sendiri bagaimana kami boleh menyokong mereka? Ketika itulah kami memulakan kempen untuk menunjukkan belas kasihan berkisar COVID-19 dan mula mengumpul pelitup muka dan pembersih tangan untuk penjara dan menghantar barangan tersebut sepanjang [kempen] Restoration — jauh tersasar daripada rancangan asal,” tambah Alberts.
Diaz dan Alberts tahu bahawa mereka perlu memaksimumkan detik keluaran album dan mereka perlu memanfaatkan secara strategik penonton teras Lecrae di Spotify. Untuk berbuat demikian, mereka beralih kepada Marquee, alat terbaharu Spotify untuk mempromosikan muzik baharu. Melalui penyasaran segmen pendengar Marquee, mereka menyasarkan untuk mengaktifkan semula pendengar Lecrae yang tidak lagi mendengar muziknya dalam tempoh enam bulan. Dengan inisiatif peminat asal mereka berubah-ubah, mereka memerlukan cara untuk membawa penonton Lecrae kembali ke dalam karyanya.
"Kami menyukai penyasaran khusus," kata Diaz. “Ia bukan ditujukan kepada kumpulan pendengar yang kami tidak pasti siapa mereka. Dengan [segmen pendengar] kami sebenarnya boleh menjadi strategik apabila kami mengeluarkan Marquee dan kemudian memastikan Marquee itu akan dikeluarkan kepada segmen yang kurang terlibat [pendengar yang hilang] — pendengar yang 'lebih dingin'." Penyasaran mereka membuahkan hasil —35% daripada pendengar luput yang menstrim album menyimpan lagu ke pustaka mereka atau menambahkan lagu pada senarai main peribadi, dengan jumlah kurang daripada 80,000 simpanan dan penambahan senarai main. Setiap pendengar yang menggunakan Marquee menstrim purata 18 lagu dari Restoration — jauh lebih banyak lagu daripada yang disertakan dalam keluaran album 21 Ogos. (Versi deluxe 20 trek Restoration digugurkan pada bulan November.) Penggunaan Marquee membantu mereka berhubung dengan pendengar ini yang bersedia untuk menyelam kembali muzik Lecrae.
Untuk memanjangkan hayat masa keluaran, pasukan Lecrae di Reach memilih untuk memulakan Marquee pada hari Isnin berikutan penampilan sulung Restoration. Memandangkan Marquees tidak ditunjukkan kepada orang yang telah menstrim lagu secara aktif daripada album, kempen tersebut menjangkau khalayak baharu yang tidak mencari Restoration pada hujung minggu. Keputusan menunjukkan berkenaan perkara ini: "Kami biasanya melihat peningkatan dalam aliran dari Ahad hingga Isnin selepas keluaran album," jelas Alberts. "Namun dengan Restoration, kami melihat peningkatan aliran yang lebih tinggi berbanding dengan dua keluaran sebelumnya. Kami percaya peningkatan itu disebabkan oleh kempen Marquee yang bermula pada hari Isnin." Restoration terus mendapat tempat No. 1 pada carta Album Kristian Teratas Billboard dan lagu album, " Sunday Morning " telah menerima pencalonan Anugerah Grammy 2021 untuk Persembahan/Lagu Muzik Kontemporari Kristian Terbaik.
Bersambung dengan kami
Sambil kami terus menjadikan Marquee lebih baik, kami teruja untuk berkongsi lebih banyak kemas kini, jadi ikuti kami di tapak dan halaman LinkedIn kami. Jika anda berminat untuk menggunakan program beta Marquee bagi mempromosikan album atau EP baharu, hantar maklumat anda di sini.