Âm nhạc của Griff Washburn, nghệ sĩ nhạc điện tử indie với nghệ danh Goth Babe, phản ánh tinh thần phiêu lưu của anh. Những giai điệu của anh đưa người nghe đi qua hành trình tìm về thiên nhiên, từ chèo thuyền dọc bờ biển Mexico đến khám phá các hoạt động ngoài trời tuyệt vời trong một chiếc xe van cắm trại.

Trong vài năm qua, mtheory, công ty phát triển nghệ sĩ và dịch vụ cho người quản lý, đã hợp tác với Sean Sheahan, người quản lý của Goth Babe, để phát triển chiến lược tiếp thị âm nhạc của nghệ sĩ này, sử dụng phương pháp tiếp cận dựa trên dữ liệu để quảng bá những giai điệu đậm chất trải nghiệm của Goth Babe. Vì vậy, khi cần thu hút sự chú ý cho EP Iceland ra mắt tháng 11/2022 và album đầu tay Lola sẽ được phát hành vào ngày 26/01/2024, ê-kíp của Goth Babe đã chuyển sang Campaign Kit để giới thiệu những bản nhạc phù hợp – cả nhạc mới và nhạc trong danh mục – tại nơi người nghe đang thưởng thức âm nhạc trực tuyến. Mira Brock, Giám đốc tiếp thị của mtheory, cho biết: "Mục tiêu cuối cùng là giúp nghệ sĩ kết nối với người hâm mộ. Phương pháp tốt nhất là nhắm đến nơi cộng đồng người hâm mộ của nghệ sĩ đã nghe nhạc của họ và tiếp cận người hâm mộ ngay tại đó."

Với Campaign Kit trong Spotify for Artists, ê-kíp của Goth Babe đã phát triển lượng khán giả qua từng bản phát hành một cách có chiến lược. Từ việc triển khai cách tiếp cận "cầu thang" bằng Marquee để phát triển lượng khán giả qua từng bản phát hành, thổi luồng sinh khí thứ 2 (thậm chí là thứ 3) cho các bản nhạc trong danh mục bằng Discovery Mode, đến việc sử dụng Showcase để xây dựng thành công từ Discovery Mode, ê-kíp của Goth Babe đã sử dụng một cách sáng tạo các công cụ trong Campaign Kit phù hợp với chiến lược tiếp thị tổng thể của họ. Hãy cùng xem cách ê-kíp của Goth Babe giới thiệu bản nhạc phù hợp vào đúng thời điểm để thu hút nhiều người nghe hơn nữa vào hệ sinh thái âm nhạc của anh ấy.

Marquee đưa người nghe vào lối kể chuyện của Goth Babe theo thời gian

Trong quá trình chuẩn bị cho EP Iceland của Goth Babe, ê-kíp của anh ấy đã sử dụng định dạng toàn màn hình của Marquee để tăng lượng người hâm mộ bằng một loạt bản phát hành mới. Chiến lược là tăng cường tương tác với người nghe phù hợp cho từng nội dung mới. Brock cho biết: "Chúng tôi chạy Marquee cho mọi bản phát hành, với ý tưởng về một chiếc cầu thang. Vào thời điểm ra mắt EP… chúng tôi sẽ có ngày càng nhiều người nghe."

EP trước của Goth Babe, Santa Catalina, cũng áp dụng chiến lược cầu thang đó. Để tối đa hóa tác động đối với những người chưa từng nghe bản phát hành này, ê-kíp của Goth Babe đã nhắm đến tất cả những người nghe Marquee có liên quan rồi chạy chiến dịch trong chu kỳ phát hành. Kết quả là Marquee đã tiếp cận được nhiều người nghe nhất chưa chủ động nghe trực tuyến – và hơn 30% người nghe Marquee đã lưu bản nhạc từ EP vào thư viện của họ hoặc thêm bản nhạc đó vào danh sách phát cá nhân.

Brock tiếp tục chia sẻ: "Chúng tôi sử dụng Marquee vào thứ Tư sau tuần phát hành. Chúng tôi đợi để có lượt nghe tự nhiên trước, sau đó là dùng danh sách Nhạc mới phát hành vào thứ Ba. Chúng tôi muốn tối đa hóa mức chi tiêu bằng cách tiếp cận những người chưa nghe bài hát."

Với mỗi bước, ê-kíp của Goth Babe đều đưa người nghe đến với hành trình khám phá sâu hơn về lối kể chuyện bằng âm nhạc của anh ấy. Để đẩy nhanh hành trình đó, ê-kíp của anh ấy đã quảng bá đĩa đơn "Surfing in Iceland" bằng cách đưa lên danh sách phát This Is, nơi người nghe có thể khám phá thêm giai điệu của Goth Babe sau khi nghe bản phát hành mới.

Brock chia sẻ: "Mục tiêu không chỉ là các đĩa đơn mà còn là trải nghiệm thưởng thức danh mục nhạc. Khi nghe ‘ Surfing in Iceland ’ trong danh sách phát This Is, người nghe sẽ có cơ hội nghe những bài hát còn lại trong danh mục nhạc của nghệ sĩ."

Chiến lược này đã mang lại hiệu quả. Marquee cho "Surfing in Iceland" đã thu hút lượng người nghe danh mục rộng hơn của Goth Babe nhiều hơn 4 lần so với chiến dịch trước đó được quảng bá trên trang đĩa đơn hoặc EP – nghĩa là Marquee khuyến khích người nghe tìm hiểu sâu hơn về trải nghiệm Goth Babe.

Discovery Mode mang lại sức sống mới cho bài hát trong danh mục của Goth Babe

Khi ê-kíp của Goth Babe lần đầu sử dụng Discovery Mode, họ đã thử nghiệm công cụ này với các bài hát trong danh mục mà trước đây chưa nhận được nhiều lượt nghe. Sau khi có được mức tăng lượt nghe tuyệt vời, họ quyết định mở rộng phạm vi danh mục trong chiến dịch, chẳng hạn như đĩa đơn "Weekend Friend" mà Goth Babe ra mắt năm 2019. Với sự trợ giúp của Discovery Mode, lượt nghe của bài hát đạt đỉnh vào tháng 1/2023 khi có hơn 3,2 triệu lượt nghe trực tuyến trên Spotify — gần gấp 6 lần số lượt nghe trực tuyến mà bài hát có được trong tháng đầu tiên phát hành.

"Chúng tôi vô cùng vui mừng và ấn tượng với kết quả của những bài hát như "Weekend Friend". Discovery Mode đã thổi một sức sống hoàn toàn mới vào "Weekend Friend" , một điều thú vị khác là các bản nhạc chưa bao giờ được chú ý hoặc chưa từng được thêm vào danh sách phát cũng góp mặt,” Jonah Berry, Phó chủ tịch mtheory giải thích.

Đó cũng là câu chuyện mà Goth Babe đã trải qua cùng với các bản nhạc nổi tiếng trước đây, chẳng hạn như đĩa đơn "I Wanna Help Your Mind", cũng tạo ra lượt nghe khủng vào tuần phát hành đầu tiên năm 2021, sau khi có mặt trong Discovery Mode. Sau đó, bài hát đạt số lượt nghe cao nhất vào tháng 12/2022. Discovery Mode không chỉ thổi một luồng sinh khí hoàn toàn mới cho các bài hát được chọn, mà còn làm điều đó một vài lần trong một số trường hợp.

Discovery Mode cũng giúp Goth Babe tiếp cận nhiều khán giả quốc tế hơn. "Khi chúng tôi thấy mình đang tiếp cận nhiều người nghe hơn qua Discovery Mode, chúng tôi tiếp tục nỗ lực hơn nữa và bắt đầu sử dụng công cụ này để tiếp cận người nghe mới tại các khu vực mới,” Mira cho hay. Với sự trợ giúp của Discovery Mode, Goth Babe hiện đã tiếp cận được người nghe mới tại 160 thị trường trên toàn thế giới.

Discovery Mode đóng vai trò quan trọng trong việc tương tác lại với người nghe của Goth Babe và thu hút những người nghe mới, dù họ ở bất cứ đâu, vào hệ sinh thái nghe của anh ấy.

Showcase tiếp đà phát triển của Discovery Mode

Sau khi thấy thành công mà Discovery Mode mang lại cho "Weekend Friend", ê-kíp của Goth Babe đã sử dụng Showcase để tiếp tục đà tăng trưởng.

"Với Showcase, thật thú vị khi tập trung vào bản phát hành trong danh mục và thấy bản nhạc xuất hiện nổi bật trên Trang chủ Spotify," Brock cho biết.

Sau khi xem xét dữ liệu về các phân khúc đối tượng của Goth Babe, ê-kíp của anh quyết định nhắm đến đối tượng tích cực trước đây bằng dòng tiêu đề chiến dịch "You might like" (Bạn có thể thích) để tương tác lại với những người nghe gần đây chưa nghe nhạc của anh ấy. Với sự trợ giúp của Showcase, Goth Babe đã thu hút lại những người nghe đã không còn là đối tượng tích cực – 12% số người nghe tích cực trước đây nghe đĩa đơn đã lưu bản nhạc đó vào thư viện của họ hoặc thêm vào danh sách phát cá nhân. Hoạt động tương tác của họ cũng không chỉ dừng lại ở "Weekend Friend" – hơn 18% số người nghe đã tiếp tục nghe các bản phát hành khác của Goth Babe. Với một nhóm người nghe quay lại tương tác, Goth Babe hiện đã sẵn sàng tung ra album đầu tay cho một lượng khán giả với mức độ tương tác còn cao hơn nữa.

Với Campaign Kit, Goth Babe đã phát triển lượng người hâm mộ, biến người nghe thành người hâm mộ gắn bó

Đối với Goth Babe, các công cụ trong Campaign Kit hoạt động hài hòa với nhau để đảm bảo thu hút đúng người nghe vào nhiều thời điểm khác nhau trong chu kỳ khám phá và phát hành.

Mira chia sẻ: "Tất cả các sản phẩm đều thực sự gắn kết và song hành cùng nhau. Khi sử dụng những công cụ này cùng nhau, bạn sẽ cố gắng trải ra một tấm lưới rộng để tiếp cận người nghe mới hoặc người nghe ít chủ động hơn rồi mang họ đến gần nhau hơn. Sau đó, khi có bản phát hành mới, bạn có thể tương tác thêm với những người nghe này. Mục tiêu là tích lũy lượt nghe hằng ngày và người nghe hằng tháng cho Goth Babe để tại thời điểm ra mắt bản phát hành tiếp theo, anh ấy có được lượng người nghe cao nhất có thể. Mục tiêu tiếp thị của chúng tôi là mở rộng phạm vi tiếp cận của nghệ sĩ và Campaign Kit cho phép chúng tôi thực hiện đúng điều đó, dù đó là cho bài hát trong danh mục hay bản phát hành mới."

Bằng cách kết hợp các công cụ của Campaign Kit trong hơn 1 năm, ê-kíp của Goth Babe đã tăng số người nghe hằng tháng lên mức cao nhất từ trước đến nay, đạt được mục tiêu tiếp thị trước khi ra mắt EP Iceland và chuẩn bị để ra mắt album đầu tay Lola.

Campaign Kit giúp ê-kíp của Goth Babe dễ dàng đo lường tác động từ các chiến dịch của họ và liên tục lặp lại chiến lược. Họ đặc biệt tập trung vào tỷ lệ muốn nghe lại – thước đo khả năng tồn tại lâu dài của cộng đồng người hâm mộ gắn bó.

"Chúng tôi có thể xem xét dữ liệu để hiểu rõ bản nhạc nào có hiệu quả và người nghe đang đồng cảm với giai điệu nào. Tỷ lệ muốn nghe lại thực sự có giá trị đối với chúng tôi vì chỉ số này cho biết ý định nghe nhiều nhạc hơn của người nghe. Đó là thành công lớn nhất của một chiến dịch – thu hút người nghe mới, đồng thời khiến họ có ý định gắn bó và tiếp tục tương tác với nghệ sĩ," Mira bổ sung.

Đối với Goth Babe và ê-kíp, mục tiêu là đưa người nghe vào thế giới âm nhạc của anh ấy và tạo ra một trải nghiệm đồng điệu. Hãy tìm hiểu thêm về cách ê-kíp của Goth Babe sử dụng Campaign Kit để hỗ trợ những mục tiêu này trong Lớp học nâng cao về Campaign Kit sắp tới của chúng tôi, cũng như đừng quên nghe thử album đầu tay Lola của anh ấy vào ngày 26/01.